この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共の清掃、点検の不行き届きでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急点検させて頂き、今後はこのようなことのないよう十分注意致します。東京一あたたかいホテルを目指して、次回ご来館の際も、丁寧でよい印象と感じて頂けますよう頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。