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浅草ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
何度目かの宿泊です。チェックインの際フロントの新人らしき女性に、部屋からスカイツリーは見えるのか確認した所「見える部屋と見えない部屋とありまして・・・」と言いながら、到着早々ややしばらく待たされたあげく結局「見えない」と言われました。「見える部屋は今日は一杯で、でも２８階の宴会場から見えます。」とおっしゃっていましたが、私は、見える部屋と見えない部屋があるのは存じ上げている上で、今日の部屋はどうなのかを、確認したのです。わざわざ宴会場に行ってまで行って見たくてそう伺ったのではありません。浅草ビューホテルのフロントでうんざりしたのは初めてです。
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いつも、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントでは不親切な対応になり、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。確かに、お客様のご質問に対してのお答えになっておらず、的外れな返答になっております。お客様にとっては、新人スタッフもベテランスタッフも関係は無く、ビューホテルスタッフとして、教育・指導を再徹底いたします。貴重なご意見、有難うございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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風呂2
投稿者さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
何度目かの宿泊です。チェックインの際フロントの新人らしき女性に、部屋からスカイツリーは見えるのか確認した所「見える部屋と見えない部屋とありまして・・・」と言いながら、到着早々ややしばらく待たされたあげく結局「見えない」と言われました。
「見える部屋は今日は一杯で、でも２８階の宴会場から見えます。」とおっしゃっていましたが、
私は、見える部屋と見えない部屋があるのは存じ上げている上で、今日の部屋はどうなのかを、確認したのです。
わざわざ宴会場に行ってまで行って見たくてそう伺ったのではありません。
浅草ビューホテルのフロントでうんざりしたのは初めてです。
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いつも、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントでは不親切な対応になり、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
確かに、お客様のご質問に対してのお答えになっておらず、的外れな返答になっております。
お客様にとっては、新人スタッフもベテランスタッフも関係は無く、ビューホテルスタッフとして、教育・指導を再徹底いたします。
貴重なご意見、有難うございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。