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浅草ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋1
１月２９日に宿泊しました。当方事情があって部屋の中では車椅子使用なので、そこからこのホテルの対応の感想を述べてみたい。不満な点１．障害者用駐車場がない。これはバリアフリー新法違反では ないでしょうか？ 早急に対応して頂きたい。２.今回はユニバーサルルームは満室なので、シングルを利用 させて頂きましたが、ここのバスルームには車椅子では 入れなかった。あと１０cm入口が広ければ可能でした。 満足・感心した点１に対して ベルさんが地下の入口近くの納入業者用駐車スペースに誘導 してくださり大変助かりました。２に対して これも女性のベルさんが、創意と工夫で車椅子とトイレの間に 移動可能なイスを見つけて来てくれて、なんとか助かりました。 素晴らしい対応でした。ありがとうございました。建設時期を考えても、障害者・高齢者には不向きなホテルではあります。やはりなんらかの改築が必要なのかも？それでも、私のようなものにも快適に泊って貰いたいという、従業員の皆さまの誠意は感じました。ありがとうございました。
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この度は、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見有難うございます。お客様のおっしゃる通り、私共も認識をしております。お部屋につきましては、今月より改装に取り掛かります。対応が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
１月２９日に宿泊しました。
当方事情があって部屋の中では車椅子使用なので、そこから
このホテルの対応の感想を述べてみたい。
不満な点
１．障害者用駐車場がない。これはバリアフリー新法違反では
ないでしょうか？ 早急に対応して頂きたい。
２.今回はユニバーサルルームは満室なので、シングルを利用
させて頂きましたが、ここのバスルームには車椅子では
入れなかった。あと１０cm入口が広ければ可能でした。
満足・感心した点
１に対して
ベルさんが地下の入口近くの納入業者用駐車スペースに誘導
してくださり大変助かりました。
２に対して
これも女性のベルさんが、創意と工夫で車椅子とトイレの間に
移動可能なイスを見つけて来てくれて、なんとか助かりました。
素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
建設時期を考えても、障害者・高齢者には不向きなホテルではあり
ます。やはりなんらかの改築が必要なのかも？
それでも、私のようなものにも快適に泊って貰いたいという、
従業員の皆さまの誠意は感じました。
ありがとうございました。
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この度は、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、私共も認識をしております。
お部屋につきましては、今月より改装に取り掛かります。
対応が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。