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浅草ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
浅草花やしきと秋葉原に行ったので、つくばエクスプレス駅に近く花やしきはすぐ前だったので、とても便利でした。部屋のお風呂はユニットなので近くの銭湯「蛇骨湯」に行きました。パンダバスが運休していたのですが雷門まで歩いたのですが、思ったより近かったです。ホテルの対応は10階以上のプランだったのですが間違えてしまったようで、一度8階の部屋に入った後電話があり部屋が変更になると言われ、その後数十分待たされたことがとても残念でした。足が痛くなるほど歩き疲れていたので、泊まる部屋ではないところで休むわけにもいかず、困りました。立地がよく銭湯も近く値段も安いので浅草観光には良いと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共の不手際で、お疲れのところ、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。様々なプランがあるなか、眺望や階数、またレイトチェックアウトなどの特典付のものがあり、プランを選び際に、特典も重要な要素であると思います。お客様が楽しみにしていらっしゃる特典、サービスをきちんと提供できるよう、今後は十分注意してまいります。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
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浅草ビューホテル(東京都)
3.0
投稿日:2011-09-21 21:37:33
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サービス3
みどり21さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
浅草花やしきと秋葉原に行ったので、つくばエクスプレス駅に近く花やしきはすぐ前だったので、とても便利でした。部屋のお風呂はユニットなので近くの銭湯「蛇骨湯」に行きました。パンダバスが運休していたのですが雷門まで歩いたのですが、思ったより近かったです。ホテルの対応は10階以上のプランだったのですが間違えてしまったようで、一度8階の部屋に入った後電話があり部屋が変更になると言われ、その後数十分待たされたことがとても残念でした。足が痛くなるほど歩き疲れていたので、泊まる部屋ではないところで休むわけにもいかず、困りました。立地がよく銭湯も近く値段も安いので浅草観光には良いと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共の不手際で、お疲れのところ、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。様々なプランがあるなか、眺望や階数、またレイトチェックアウトなどの特典付のものがあり、プランを選び際に、特典も重要な要素であると思います。お客様が楽しみにしていらっしゃる特典、サービスをきちんと提供できるよう、今後は十分注意してまいります。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。