11月13日に宿泊しました。以前はよく利用していたのですが、近年、観光ブームと、禁煙室ばかりになってしまい、浅草ではほかのホテルを利用していました。Go Toキャンペーンで調べたところ、喫煙室もあり、デラックスツインがとても安く泊まれるので利用しました。ロビーからすっかり新しくなっており、リニューアルされた客室は広く、きれいで快適でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

窓からスカイツリーが真っ正面
夜は本当にきれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

11/7に家族で宿泊しました。
ベッド脇にコンセント等がないのが残念ですが、窓からの景色もよく、1泊のんびりと過ごせました。
朝食も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋について：18階の部屋でスカイツリーが見える部屋でした。最高のはずでしたが、夜中に謎の音が天井から定期的に聞こえてきて、眠れなかったです。それで星-1.

食事について：スカイグリル、ワゴンビュッフェ。すごくおいしかったです！去年までは毎年1－2回は来ていました。今年は今回が初めてで、さすがに普通のビュッフェスタイルはもう味わえないですね。ワゴンが来るのを待つほか、宗門もできますが、ビュッフェのだいご味である好きなタイミングで好きな量だけ盛れることは楽しめなくなりました。それで星-1.

それ以外は最高で、スカイツリーと日の出のコラボも見れて、大満足です。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインの混雑を避けるためにランチ後に手続きに立ち寄ったらタイミングよく部屋の準備ができているとの事で早めに案内していただき、さらに予約の部屋のランクアップで広い室内でゆっくりする事が出来ました。ありがとうございました！
部屋からのスカイツリーが最高で、ずーっと眺めていられ贅沢な気分を味わえます。
夕食のワゴンバイキングは初めての体験でしたが座ったまま食事が出来てこの時期は安心でした。
スタッフの皆様のおかげで気持ち良く滞在出来ました、ありがとうございました。まわりにもお勧めしたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

もっとTokyoの割引を使って宿泊させて頂きました。恩恵をしっかり頂き費用面からすると全く問題ないのですが、訳ありの部屋がひどい！トイレの流すレバーが、ぐらぐらで今にも取れそうだし、バスタブの上の電気が壊れていた。
(更に隣のバタバタが、よく聞こえるなど) 抗議の電話と部屋移動を考えたほど。
ただし、朝食に行って、全ての意識が好転した。サービスや味、ボリューム、景色…。まさに、完璧。家族にもこの感動を伝えたいと、写真を撮って送った。
部屋の醜さを見事にカバーしていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

駐車場無料がありがたかったです。車も止めやすく、ホテルの立地もよく、高層階だったので景色もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回は車でいったので、駐車場無料はよっかったです。またの機会にこんなプランがあればうれしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GO TOを利用して友達と宿泊。

混雑避けるため14時に伺いました。
早い到着でしたが快く受け入れてくれ、チェックインはスムーズでした。

部屋はスカイツリー側のスタンダードツイン。
清潔感があり、思ったより広かったです。
窓からはドーンとスカイツリーが見えます。
が、低層階だったため半分位しか見えませんでした。トホホ

夕食は武蔵のワゴンブッフェ。
入口で消毒と検温チェック。
マスクをしまう透明の袋が置いてあります。

窓側のテーブルに案内されテンション上がりました。
夜景がとてもキレイです。

料理は次々にワゴンで運んでくれ、テーブルについたまま選べるのはいいですね。
ワゴン以外の料理も自由にオーダーできます。
どの料理も美味しく、お腹いっぱい食べました。

朝食も武蔵。
ブッフェではなく個食ですが、とても美味しかったです。
量も多めなので、しっかり食べられます。

フロント、レストランのスタッフみなさんの笑顔が印象的でした。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

24階のお部屋に宿泊しました。
眺めは最高に良く、昼夜問わず楽しめました。
お天気がイマイチだったのが、本当に残念。

朝食は26階の武蔵で戴きました。
こちらもタイミング良く窓際のお席だったので、浅草の朝の町を見ながらご飯を食べることが出来ました。
コロナの影響でビュッフェではなかったのが残念でしたが、お膳でも美味しかったです。

ひとつ本当にガッカリだったのが、お風呂です。
お風呂の棚に、前日の宿泊者が使った歯磨き粉とクレンジングの空容器が残っていました。
キチンと清掃はされていましたが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。
細かいチェックをお願いしたいです。

お風呂の件はマイナスでしたが、それ以外はすごく良かったので今度は晴れた日に泊まってみたいです。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

レストランからのビューは
本当に綺麗だった。
バーの方にも行きたかったけど
貸切中で入れなかったのが
ちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToで利用しました。上野動物園が目当てだったので、上野駅からのスカイツリーシャトルバス(？)がホテル前に停まるので、高齢の親を連れでもとても便利でした。立地は最高です。部屋もスカイツリー側を選んだので素敵でした。ただ、チェックインにとてつもなく混んでる時間帯に行ってしまい手続きまで1時間並びました。チェックイン待ちの家族が大勢ロビーでおしゃべりしていて、正直心配になりました。朝食場所26Fからの眺めもすごくよかったです。が、マスクをしないで来ている家族がおり、待機列で気になりました。かなり多くのスタッフで対応されていましたが、土日はやはり混雑していますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

何度か宿泊してます。

良いホテルですが、ちょっと、部屋が狭い。
このクラスなら、もう少し広くても。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

gotoとコロナの為か、チェックインに45分以上並びました。（22人以上並んでいました。）検温やクーポンの説明で時間がかかるのは仕方ありませんが、並んでいる間子ども連れはかなり大変でした。
部屋はスカイツリーが見えて良かったです。
朝食の接客なども気持ちのいい対応でした。
チェックインと共に残念なのは、部屋の空気清浄機の裏のフィルターが埃だらけだったので、コロナ下でもありますので、お掃除が行き届けば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はブュッフェの回り方が良くなかった。前菜が後の方で来るなど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景色もすばらしく大変満足しました。
但し、朝食については、和食・洋食の区別無くどちらととも取れない中途半端さには驚かされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地は良いし部屋からの眺めは最高でした。
難点はユニットバスだったことです。
また、トイレの便座にヒータが付いていないし水回りに難点があると感じました。
せめて館内に大浴場があれば良いのですが。。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スカイツリーの眺めが最高で、短い滞在だったが予約して良かった。また泊まりたい。風呂が狭くカビが目立ったのと20Fの自販機が高い、17時頃に行ったのに売切れが目立った。高層階からコンビニに行くのも遠かった。チェックイン、アウトに時間がかかり過ぎる。もう少し何とかならないものか

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

立地は最高。
部屋がもう少し広いと、なお最高。

このご時世です。
体に気をつけて頑張って下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナの状況下、イレギュラーな事ばかりでご苦労さまです。都民向けのお得なプラン満足しました。但し今後に向けて少し辛口の評価をさせていただきました。まずはチェックインに３０分もかかってはダメですよね。料理は小分けされ色々な美味しいものが食べる事が出来大満足でしたが、デザートが注文してから１５分も来ないので、再度お願いしたら只今混雑していますからなんて言われてしまいました。食事会場も夜景が素晴らしかったですが、ちょっと密な感じでした。より快適なサービスをめざして頑張って頂きたいと思います。再度の訪問も考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月