この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の向きは浅草寺、隅田川側、上野、新宿側、それぞれに良さがあります。ご希望がございましたら、遠慮なくお申しつけ下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が私共スタッフにとりまして、何より励みになります。ありがとうございます。お客様に安心してご利用頂けますよう、東京一あたたかいホテルを目指して頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。東京一あたたかいホテルを目指しておりますので、「居心地が良い」とおっしゃて頂けるのはとても嬉しく励みになります。ありがとうございます。これからも下町らしさを大切に頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。サービスが行き届いているとお感じ頂けるのはとても嬉しいです。ありがとうございます。つくばエクスプレス開通後、ますます便利になりました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。東京一あたたかいホテルをモットーにしておりますので、「親切でフレンドリー、居心地がよい」と感じて頂けるのはとても嬉しいです。ありがとうございます。浴室につきましては、老朽化は否めませんが、清潔感を保てるよう努力致します。申し訳ございませんでした。アメニティの香りはお好みがあると思いますが、天然素材のものでして、男性用ではないのですが、お気に召されませんでしたでしょうか？朝食ですが、９月１日よりバイキングは10時までに変更になります。10時以降11時まではセットメニュー（アメリカンブレクファースト）で対応させて頂きますので、朝ゆっくりのお客様でも大丈夫です。宿泊プランは季節により様々なプランをご用意しておりますし、浅草は四季折々の風情を感じることのできる粋な街です。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。おかげさまで昨年開業20周年を迎えることができまして、ハード面の古さは否めませんが、下町らしく東京一あたたかいホテルを目指して、頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。インターネット環境におきましては、まだまだ遅れておりまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ビジネスのお客様、外国からのお客様も多くご利用頂いておりますので、最優先の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタンダードシングル（19平米）に比べ、デラックスシングル（22.5平米）は縦長の構造になっておりますので、デラックスの方がお狭く感じるというお客様もいらっしゃいます。ツインのシングルユースは通常料金¥27,720を¥13,860～と半額の提供料金でご用意しておりまして、お部屋は26平米、バスルームもシングルに比べゆったりしておりますので、お広めのお部屋でゆったりをご希望のお客様は是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタンダードトリプルルームは先月改装し登場した新しいタイプになりまして、夏休み期間中は、夏休み特別企画といたしまして、かなりお得な料金でご用意しておりますので、ご家族様、お友達同士で是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。エクゼクティブフロアーはこの階にご宿泊のお客様でないと、エレベーターが止まらない形になっておりまして、特別感をお感じ頂けると思います。客室のリネン類、アメニティも少し良くなっておりますが、女性のお客様用のアメニティにつきましては検討課題とさせて頂きます。つくばエクスプレス開通後、駅直結ととても便利になりました。女性のお客様にもどんどんご利用頂けますよう、アメニティも充実していければと思っておりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の空調につきましては、室内で温度調整ができませんで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。アメニティにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。プレミアムの名に恥じぬよう、検討していかねばと思っておりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタンダードツインルームを改装致しまして、小さなエキストラベッドではない通常のベッドが3台のスタンダードトリプルルームが先月末から登場致しました。夏休み特別企画と致しまして、大変お得な料金でご用意しておりますので、ご家族様、お友達同士で是非ご利用下さいませ。なお１階のコーヒ－ハウスの朝食バイキングには一部ですが和食のご用意もございまして、夏休み特別企画ファミリーサマースペシャルは、朝食券のついたとてもお得なプランでございます。夏休み中の皆様のご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。8/5から約1ヶ月半の間、27階、28階が改装工事に入りまして、新しく生まれ変わります。改装期間中は、6階日本料理歌留多と1階コーヒーハウスカフェドカピタン、バ－は地下1階メインバーアイスハウスの営業となります。歌留多とカフェドカピタンは、ご宿泊のお客様限定のお得なメニューをご用意しておりまして、客室内にもご案内がございますので、是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。チェックインの際のご案内が足りなかったようで、大変恐縮ですが、誤解を招いてしまったことは申し訳ございません。お客様のご予約のお部屋は、デラックスシングルルームでございまして、エクゼクティブシングルというお部屋タイプは私共にはございません。エクゼクティブダブルルームはございますが、楽天様への提供料金は¥24,570～と、デラックスシングル（¥10,395～）とは全く違うお部屋タイプになっております。今回はデラックスシングルルーム（22.5平米）のお部屋から、ツインルームのお一人様ご利用（26平米）というタイプに当日のお部屋の状況でアップグレードさせて頂いたのですが、説明が足りなかった結果、お客様に不快な思いとグレードダウンという誤解を招いてしまったことを大変残念に思います。ご予約のお部屋タイプよりもグレードを低いお部屋をご用意することは決してございません。今後はお客様にご理解頂けるきちんとご案内できるよう努めまてまいります。申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。桧風呂は都会にいながら温泉気分を感じて頂けると思います。通常1回¥1,050ご料金を頂戴しておりますが、桧風呂利用券付きのお得なプランもご用意しておりますので、お時間の許す際には是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。TXの駐輪場を通り抜けて頂く出口は、以前より表示は出ているのですが、確かにここでよいのかな？と初めは私達社員も感じたものです。雨にも濡れずご来館頂けますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。つくばエクスプレス開通後は本当に便利になりまして、多くの新しいお客様をお迎えできること、これまでご利用のお客様にもより多くご来館頂けることをとても嬉しく思います。リピーターのお客様への特典としておすすめなのは、ビューホテルズポイントメンバーズカードがございます。チェーンホテルご宿泊、ホテル直営のレストラン、バーラウンジ、テイクアウトショップのご利用金額に応じてポイントがたまり、使えば使うほどにお得なカードです。入会金1000円で、手続きは簡単で、その場で発行いたしますので、よろしければ是非ご活用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードにつきましては、当日の状況によりますので何卒ご了承下さいませ。お広めのお部屋、バスルームをご希望のお客様は、ツインルームのシングルユースというお部屋タイプをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ベッドやお部屋は一度にでなく、順番に改装をしておりますが、遅れている階もございまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。東京一あたたかいホテルを目指して頑張っておりますので、お褒めの言葉を頂けるのはとても嬉しいことです。ありがとうございます。さすがシティホテルとお感じ頂けるよう頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。アメニティにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。プレミアムホテルにふさわしいよう、また女性のお客様にも喜んで頂けますよう、検討していかなければと思っております。ADSL回線も数は少ないのですが、対応できるお部屋もございますので、ご希望がございましたら、事前にご連絡頂けると助かります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。