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投稿者さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月05日 17:39:56
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チェックイン時に、シングルからツインにグレードアップしましたと、ここまでは良かったが、部屋の暖房が故障しており、朝まで寒いおもいを強いられた。グレードアップしたのと交換に暖房の故障した部屋をあてがったのかと…。前回は、ウォシュレットが故障した部屋で、私は、このホテルとは相性が悪いのかもしれない。もう少し、設備の点検に注意を払ってもらいたい。
【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 浅草ビューホテル 2010年02月06日 11:16:34
-
この度は、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
早急にチェックを行い、改善させて頂きます。
また、以後、点検には充分な注意を払ってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業25周年謝恩スペシャルプライス】☆受験生にもお薦め☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 11:03:05
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評価が良いので利用したが、最低でした。
部屋の説明等何もなし、部屋の空調、カビだらけ。浴室のタイル等の目地、黒い物がチラチラ、これもカビ。掃除をしているのかって感じ、チェックアウトでフロントに向かって歩いていると、向うから掃除のおばちゃん、いや、おばーちゃん。腰も曲がり気味で、あれじゃー掃除は行き届かないわ。
二度と利用したくないホテルだ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 浅草ビューホテル 2009年12月23日 11:22:38
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この度は、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、清掃が行き届いてなく、大変失礼致しました。
清掃時に、十分なチェックを行うことで再発せぬよう努める所存でございます。
また、清掃係にも指導・教育を徹底して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーズンツイン】
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小倉の鷹さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
- 小倉の鷹さん [50代/男性] 2009年12月19日 15:52:02
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このホテルはシティホテルの範疇だとおもいますが前金をとられました。
それも宿泊料より多くです。返金の時には受領しましたとサインまでさせられました。
ビジネスならわかりますが、このホテルの客は信用が無いのか、それとも私だけでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 浅草ビューホテル 2009年12月20日 09:48:00
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この度は、浅草ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルではデポジットとして、皆様よりチェックイン時に前金をお預かりさせて頂いております。また、ご返金が生じた場合は、ご確認の意味も含めまして受領のご署名を頂いております。
何卒、ご理解くださいませ。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
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tarou120さんの 浅草ビューホテル のクチコミ
こちらのホテルは数十回宿泊していますが、ここまで、落ちたかといった感じです。不満に思ったことまとめて、書いておきます。
(1)楽天トラベルでの申し込みサイトをもっと整理してほしい。
(2)冷蔵庫の飲料高いし邪魔、最近はやりの空冷蔵庫にしてほしい。
(3)以前宿泊した時、風呂のお湯を捨てた時、お湯が部屋まで溢れた事がありました し、他の部屋水道の音がかなりうるさい時があります。お湯と水を相当量出さないと 温度調節がうまくいきません。
(4)ルームサービスを利用しましたが、夜食では、コーヒーを忘れるし、朝食は持って こない。4月に泊った時、以前のような美味しさなくまずかったので、まあいいかと も思いましたが、インシュリンを打ってしまったので、低血糖になる可能性があり、 慌てて、チェックアウトして外で済ませました。朝は店も少ないので、キチンと対 応してほしいし。料金に見合った商品を提供してほしい。冷凍物・出来合いの物の寄 せ集めみたい。昔は調理場で作りたての物を提供してくれてたような気がします。
(5)檜風呂なくなりましたが残念です。最近はビジネスホテルでも、大浴場のあるとこ ろ増えており逆行しているのでは?眺望もよく、ちょっぴり、贅沢な雰囲気味わえて お気に入りのホテルでしたが、残念です。
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いつも浅草ビューホテルをご予約頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、私共の不注意や不備におきまして、ご不便をお掛けし、ご不快なお気持ちになられましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で検討し、改善すべき点は改善できる様、努めて参ります。
我々からすると、気の緩みから生じるミスもお客様にとっては、お身体に影響を及ぼす場合もあり、重大な事と受け止め、教育・指導を徹底して参ります。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。