元々宿泊予定のホテルであったが、丁度深夜に3時間設備点検の為停電する日だった為、格安で宿泊できたので満足！といきたい所でしたが、大人にとっては平気でも、夜中空調が止まるのは代謝の良い子供には辛かった様で、暑い！と夜中に何度も起きてしまい、その都度水分補給をさせ、暑くて寝れなかったようで、太陽が出てきた5時半には親を起こそうと頑張られる始末。
結果的に子供も大人も睡眠不足になってしまったので、お子様が居る場合は設備点検の日は避けた方が良さそう。

部屋の掃除がとても雑。わざわざ言わなかったが、クレームレベルでした。
風呂桶に陰毛が何本も、窓際の椅子にはお菓子の食べカスが沢山ちらばった状態でした。ビジネスホテルでもあり得ない。ましてやビジネスでないホテルであるまじき雑さ。お風呂の縮毛数本と沢山の食べカス放置は不快すぎました。
それとお風呂場もとても臭く、シャンプーで軽く湯船を洗ったら臭いが全く無くなったので、とにかく掃除をちゃんとして無いんだなあ、という感想です。
掃除の苦情の件でレビューは見掛けていましたが、本当まさにその通りでした。

部屋自体はスカイツリー側で、広く満足でした。
部屋自体は古いので、お洒落さは無いですが、大きい窓でスカイツリーを眺めながら出窓のような形状の床部分にある机と椅子でまったりできるので、スカイツリー側はオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW前半の土日に、ちょっと贅沢にとスカイツリーの見えるエグゼクティブルームに夫婦で宿泊しました。
部屋からの眺めに大変感動しました。しかし、窓際にあるガラステーブルが汚れていたのは、少し残念でした。また、エレベーターホールに設置されていたテーブルもホコリが被っているという感じなのは気になりました。
予約をする際、26階武蔵でのディナービュッフェ付のプランで申込みをしたのですが、夕食が17:00からということを見落としていたのですが、チェックインの際、時間の変更を申し出たのですが、ちょうど空席もありとのことで19:00からに変更していただきました。そして、チェックインの際、渡された夕食用のチケットの開始時間19:00からと表記があり、フロントでも19:00からと説明がありました。浅草観光を少し急いで切り上げて、開始時間少し前に会場へ行くと係の人もいなく、なんの対応もなく、少しおかしいなと思っていたら、開場は19:30からですとのこと。確かに、ホームページ等で確認すれば19:30と記載されていましたが、手元にあるチケットやチェックイン時の説明の方を信じてしまいました。チケットは、すでに印刷されてしまっているのでしょうが、直しておいたほうが良いかと思いました。
ウクライナカラーに点灯したスカイツリーを見ながら食事は美味しくいただけました。
また、シャワーヘッドの向きが安定せず少し使いづらかったのも残念でした。
久しぶりにのんびりと贅沢な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

車で出かけ　宿泊時の無料駐車時間を2時間超過しただけなのに3,000円駐車料金を取られました
受付時の説明が何もなかったのでー
全体的に受付時の説明が足りなく思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

高齢の家族の誕生祝いを兼ねて宿泊しました。高齢でお肉が苦手な家族の為一人分を魚料理へ変更のお願いをして快く受けてくださって感謝しております。残念なのは窓際バーカウンターのガラステーブルの裏側の油系？汚れが残っていて景色を見るときに凄く目立ち自分で拭き取った事です。GWの忙しい時期で仕方が無いのかもしれませんが気持ちよく宿泊したいものです。
朝食のブッフェは美味しくいただき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

いつもお世話になっております。コロナ禍であれだけスペースを確保されているホテルは本当に助かります。ただ、ランドリーが備わっていないのがとても残念です。昨今は連泊出張が多いので、ランドリーが無いだけで次回以降お世話になるか悩みどころです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

恐らく部屋は改装をしているのでしょう。水回りも綺麗で使いやすく大変満足。期待した東京スカイツリーもよく見えて楽しみました。ただ、足元にワインのコルクが落ちていてガッカリ。スタッフの皆さんも大変ですが、印象が大きく変わるので注意してもらった方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

駐車場に行くのに部屋から出てエレベーターで簡単に行けるのがとても良いです。
私はすぐに荷物を入れに行ったり、取りに行ったりできるので…そこが気に入っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

出張が多く全国のホテルや旅館に宿泊しています。

こちらは何度か利用させていただいています。
古いですがきれいです。

また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

立地もよく部屋からの眺めもよくアメニティーも全部揃っていてこの料金で宿泊できて基本的に満足しました。
ただエグゼクティブツインなのに、ベッドの一つが簡易ベッド?病院で使うようなベッドでびっくりしました。
楽天トラベルですでにお値打ち価格な上、ポイントを使用して予約をしたからかな、とかいろいろ考えてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

タワービューとセットで宿泊。こちらは予想通りの街中景色だけ。
主にタワービューの家族の部屋で過ごしたので不満は少ないが、部屋が狭すぎてこれでツイン一人当たりと同等の値段とは驚き。
また、備え付けの簡易湯沸かし器に前回宿泊者の沸かした水が、空気清浄機の水タンクにも前回の水が残っていた。
さらに、バスタブには茶色い液状のシミがべったり。写真撮ってフロントに見せました。清掃は十分にお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

全国に出張が多く色々なホテルに泊まることが多いです。
駐車場が地下なので雨に濡れず便利です。
古いが綺麗なホテルです。
何よりスカイツリーが近くでびっくりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お部屋も綺麗だし眺めもよかったのですが、枕元(ベッド)にコンセントがなかったのだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

立地が良くて、駐車場もあるので助かりました。
部屋からの景色もとっても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

スタッフの方たちが、皆さん優しく、対応してもらって、慌てずに、行動できました。
お部屋も、スカイツリーが、正面に見れて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

前回と比べて
コーヒーの設置がないのが残念でした。
前回と比べて
アメニティーの内容が違って残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋、アメニティがとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

子どもが卵アレルギーなので事前にその旨を伝えたところ、朝食の際にしっかりと対応いただき助かりました。１つ気になったのは、フォースルームのエキストラベッドですが、低くなっており、窓からの冷気の影響でかなり寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回は主人と２人で利用させていただきました。
スカイツリーがお部屋から見えて、夜は夜景を楽しみながらお酒を楽しめるので、お気に入りのホテルです。
朝食もとても楽しみにしておりました。
品数が多く、どれも美味しくて目にも鮮やかでした。
宿泊している方が多かったのですが、スカイツリーを真正面で見られる席でとても贅沢でした。

しかし、利用客が多かったのもあったようで、提供されるまでに1時間くらい待ちました。
その点が減点させていただいた点でした。
二度目の利用でしたが、また落ち着いたら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

浅草駅近く、立地はすごくよく、コンビニ、食べる所もすぐあります！！

残念なのが朝食でした、、
いただいた、用紙には、二つ選ぶことができて、
一つはビュッフェ方式
一つは普通の鉄板料理のお店
子供がいてるので、いっぱい食べるので、当然ながらビュッフェ方式を選んだんですか、

行けばビュッフェ方式じゃなかったです。
コロナで仕方ないんですか、
それならばホテル側と連携してチェックインの時に説明して欲しかったです。
じゃ選択肢あったのに、、
っと思いました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

悪かった点
お得に宿泊させていただいたので、仕方がないかもしれませんが、風呂場のカビ（黒カビ、赤カビ）がいやでした。
良かった点
景色がきれい／立地が良い／レストランが美味しいし、感染対策がされている

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月