この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、オススメコメントをお寄せいたただき、心より感謝申し上げます。現在のところ、ご予約の内容によって、ミネラルウォーターが入っているタイプと無いタイプがございます。ご指摘いただきましたように、全てのお客様にご用意ができるよう、社内でも意見が出ております。このようなお客様からの声をひとつひとつ積み重ねて、さらに良いホテルとなるよう努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。　ありがとうございました。

いつも浅草ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただき感謝申し上げます。
客室階７階と１４階は喫煙フロアーとなっております関係で、エレベーターホールから廊下にかけてアロマディフューザーを設置しております。香りで感じる不快感は、大変に強く、また辛いものでございます。ホテルとして、全てのお客様に快適に過ごしていただく事が第一であるにも関わらず、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。今後、気を付けて調整して参ります。　
浅草ビューホテルは、「東京一あったかいホテル」をモットーに浅草の地に誕生して、昨年で３０年となりました。気取らない、暖かなサービスでこれからも続けて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
２６階レストラン「武蔵」のご朝食は、質良し、量良し そして窓からの眺め良し と大変ご好評をいただいております。
この次は、ぜひ観光で浅草の街にお越しくださいませ。楽しいお時間を過ごせることと思います。
お待ち申し上げております。

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。　また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、ビューホテルがさらにお客様に喜んでいただけるホテルになるよう、活かして参りたいと思います。
浅草や都内の観光には便利な場所にございますので、機会がありましたらどうぞまたお越しくださいませ。　係り一同 お待ち申し上げております。ありがとうございました

いつも変わらずご愛顧いただき、誠にありがとう
ございます。

ご指摘のように、お客様が大勢いらっしゃるお時間帯、比較的少ないお時間帯と、その時の状況に合わせてスタッフの数は変動しております。係りが少ない時間帯につきましては、お客様にご迷惑をおかけしていることもあり、大変申し訳なく思っております。

どのような時にでも、一人ひとりのお客様に十分なサービスがご提供できるよう、様々な面で改善する努力をして参りますので、どうぞぜひまたお越し下さいませ。　お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、五重塔とスカイツリーの素晴らしいお写真をアップしていただきありがとうございます。
冬の晴れたこの時期、反対側のシティビューのお部屋からは、都心の風景の奥に富士山を望むことができます。次回お越しの際には、ぜひそちらの景色もご堪能いただければと思っております。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
２６階のビュッフェレストランは、お料理の種類の豊富さだけでなく、窓からの素晴らしい眺めもあり、大変ご好評いただいております。
ロビーでのお客様への対応の件でございますが、全くもってご指摘いただきました通りでございます。他の多くのお客様の為にも、また私共 浅草ビューホテルの為にも、迷惑となる行為にはきちんと対処するよう、従業員一人一人の意識を高めて参りたいと思っております。ご不快な思いをなさったことと思います。大変申し訳ございませんでした。また、ありがたいご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。　

この度はご利用頂きありがとうございます。

バスルーム、ご朝食についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘、ご意見はできる限り対応したいと考えております。

今後はお子様がご一緒のご家族も安心してお過ごし頂けるよう努力してまいります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

yusuke32様、この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
当ホテルのご朝食につきまして、私どもがおすすめしたいところを、yusuke32様には十二分にお分かりいただけたことととても嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるようメニューを工夫して参りたいと存じます。
クレジットカードの件等フロントスタッフの対応につきまして、ご無礼を申し上げましたこと心よりお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、フロントスタッフ全員で共有し、サービス向上に努めたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、眺望室のご案内につきましても、お伝えせず申し訳ございませんでした。
yusuke32様がこの度ご宿泊いただきましたのは、上野や新宿新都心、またお天気が良いと富士山をご覧いただくこともできるシティビューのお部屋でございました。シティビューのお部屋にご宿泊のお客様にも東京スカイツリー(R)側の景色をご覧いただきたく設置した施設でございます。私どもとしてもせっかくある良い施設をお伝えできていないことは、非常に残念なことでございます。
ご指摘いただき感謝申し上げます。
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、数あるホテルの中より浅草ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
夜景のお写真がとても綺麗です。ご満足いただき大変嬉しく思います。
窓に向かって右の奥の方には東京ディズニーランドの花火が見えることもございます。ぜひ、次回はごゆっくりご滞在いただければと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルからみる景色はどこにも負けない当ホテルならではの景色であると自負しております。
また、26F「スカイグリルブッフェ＆バー武藏」のブッフェにつきましても、大変ご好評いただいております。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ご満足いただき大変嬉しく思います。
フォースのお部屋は、スカイツリービューのみとなっております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、浅草ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浅草には、つくばエクスプレス、東京メトロ銀座線、都営浅草線、東武スカイツリーラインと多数の路線が通っていますが、当ホテルはつくばエクスプレスの浅草駅と直結しております。また、お客様にもご利用いただいたスカイツリーシャトルバスもございますので、行く場所に合わせて使い分けていただければと思いますので、ご不明の点ございましたらいつでもお尋ねください。
ご朝食のドリンクやお部屋の広さに関しまして、ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
その他、お食事やご料金帯につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
特にスタッフへのお言葉心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、数あるホテルの中より浅草ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
浅草観光、ご満喫いただけたようですね。
当ホテルは東京スカイツリー(R)フレンドシップホテルということでシャトルバスがホテルの正面より出ており、約15分程で東京スカイツリー(R)へ行くことができます。ぜひ、そちらを上手に利用していただき下町観光をご満喫いただければと思います。

駐車場に関しましては、約180台、車高は約2Ｍくらいまででございます。ご心配の方は一度お問い合わせいただければと思います。

当ホテルからの景色、またいつでも見に来てください。お待ち申し上げております。

浅草ビューホテル　フロント係

この度は、数あるホテルの中より浅草ビューホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

お部屋の冷蔵庫に飲み物が残っていた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に伝え、全フロアのスタッフへ指導、徹底いたします。
また、排水溝の件につきましても、ご不便をお掛けし、また不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認いたします。

そして、バイキング会場での各国の言語表記の件、ご意見を頂戴し感謝申し上げます。
当ホテルには、日頃より外国の方のご利用がございますが、それにも関わらず、そのことに気付くことができなかったこと恥ずかしく思います。
ぜひ、メニュー表記につきましては検討させていただきたいと存じます。

メニュー表記のみならず、お一人でも何かにご不便を感じられる方がいらっしゃれば、そのことに真剣に向き合っていきたいと思っております。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

浅草ビューホテル　フロント係

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタンダードシングルは機能的ですが、広さはコンパクトサイズです。ご用途にあわせて、お部屋タイプをお選び頂ければと思います。
ビジネスのお客様、観光のお客様にも、気持ちよくご滞在頂けますよう、様々なプランをご用意してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。セミダブルは広さは20平米ほどのお部屋になりますので、コンパクトですが、機能的です。これからも季節や曜日、お日にち限定で様々なプランをご提供してまいりますので、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。現在上階から客室改装工事を行なっておりまして、今年春には全室改装が終了する予定です。それまでは、未改装の部屋であっても、清潔で気持ちよくご利用頂けますよう、努力してまいります。
20階に宿泊者限定の眺望室をご用意しておりまして、この中に自動販売機と製氷機がございます。スカイツリーや浅草寺や五重塔など、ご堪能頂けますので、低層階やシティビュールームのお客様にはおすすめです。
朝食は26階のバイキングレストランでご用意しておりまして、品数も豊富で、26階からの眺望、開放感もあり、ご好評頂いております。皆様の朝の活力になれば、嬉しいです。
立地や眺望のみでなく、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。デラックスフォースルームは、もれなくスカイツリー側になっておりますので、ご家族、お友達集まれば、とてもお得なプランです。スカイツリー側のお部屋は、東京スカイツリーはもちろん、浅草寺や五重塔など、浅草の下町らしい景色もご堪能頂けるのが、私共の他にはない、よいところだと思います。
立地や眺望のみでなく、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいりますので、変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。