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- 投稿者さん 2005年12月04日 21:53:36
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シングルで予約していたが、用意されされたのがツインの部屋だったのでゆったりとのんびりと快適でした。また使用したいと思います。
- 浅草ビューホテル 2005年12月05日 08:52:04
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日のお部屋の状況により、アップグレードをさせて頂く場合もございますので、その際にはごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。なおツインのシングルユースというタイプもかなりお得な料金設定にてご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月29日 09:15:29
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05.11.26に宿泊しました。当Hの利用は初めてで、ネット予約も初めてたっだので、少々不安でしたが、メールでの問い合わせへの対応も速やかかつ、分かり易く非常に助かりました。宿泊後の感想は、スタッフの対応も素晴らしく、施設もユニットバスのタイルがちょっと古く感じた意外は満足できるものでした。快適で有意義な旅ができたことに感謝します。
- 浅草ビューホテル 2005年11月29日 20:06:52
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私も経験がありますが、ネット予約も便利なのですが、あっと言う間に予約完了になってしまい、これでよかったか、間違いはないか等心配になることはよく理解できます。確認のお電話を頂いた際には、できるだけわかりやすく、速やかに対応できるよう今後も努めさせて頂きます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。それから初めてのホテルに来館するのも、ホテルマンである私も緊張するものです。東京一あたたかいホテルを目指して、笑顔でお客様をお迎えしてまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月28日 16:55:14
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数回利用させていただいております。非常に高級感があり毎度快適に過ごさせていただいております。が、利用のたびに同じランクの予約をするのですがその都度部屋の形態が違いすぎる。確かに初回は、何回か利用させるため少しでもグレードの良い部屋をアテンドしてくれますが数回利用していくと段々対応が悪くなるように感じられます。もう少し利用頻度が多い客にもサービス面の向上を願います。
- 浅草ビューホテル 2005年11月28日 18:46:54
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードにつきましては、その日の空室状況(オーバーブッキング)により、調整をさせて頂いておりまして、お客様のご利用回数に応じての調整はいたしておりませんのでどうぞご理解下さいませ。ご予約のお部屋タイプよりグレードダウンすることはもちろんございませんが、やはり毎回違う形態のお部屋をご用意して、かえって戸惑いや不愉快にお感じになられてしまうようであれば、ご予約のお部屋タイプどおりにご用意するように今後は努力いたす所存でございます。お部屋をグレードアップするというサービスとは違う形で、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月28日 15:50:58
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いつも深夜にチェックインし寝るだけですが、遅くなってもフロントの対応は、良く悪い印象はありません。
ベッドも大きめで、ゆっくり休めました。
- 浅草ビューホテル 2005年11月28日 17:19:55
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共は門限はありませんので、お仕事や、旅の事情で遅くにチェックインされるお客様もいらっしゃいます。東京一あたたかいホテルを目指して、深夜でも笑顔でお客様をお迎えできるようこれからも努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月27日 20:42:44
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時々利用しますが、景色もよいし部屋も広く重宝しています。最近は外国からのお客が多いようです。
- 浅草ビューホテル 2005年11月28日 12:55:32
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いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。外国からは台湾、韓国、中国、香港のアジアからのお客様は以前より多数ご利用頂いておりますが、今年は米国からの団体のお客様も増えてきております。日本の下町情緒を残す浅草の粋な雰囲気を満喫して頂けると嬉しく思います。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月26日 22:30:51
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バスルームが臭く嫌な感じでした。トイレの掃除が完璧出ないようです。アンモニアの臭気が大変気になりました。
- 浅草ビューホテル 2005年11月27日 10:20:37
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共の清掃、設備点検の不行き届きで、大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう十分注意し、スタッフ一同努力していく所存でございますが、もし不快な思いをされるような事がございましたら、遠慮なくフロントにお申しつけ下さい。可能であれば、新しいお部屋をご用意させて頂きます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月25日 18:48:32
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全体的に施設が古い感じがしました。値段と内容を考慮すると普通の評価までです。
- 浅草ビューホテル 2005年11月25日 19:42:24
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。おかげさまで今年9月に開業20周年を迎えることができました。全体的に古い感じは否めませんが、下町らしさを大切に東京一あたたかいホテルを目指して、頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月24日 00:30:56
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いつも、浅草に用事がある時は利用しております。今回、設備の詳細欄に「一部LAN設備あり」を見つけ、チェックイン時に申し出た所、一回り大きい部屋で用意をして頂き大変有り難かったです。
サービスも行き届いており、またスタッフの対応も大変心地よいものでした。また、泊まりたいと思います。
- 浅草ビューホテル 2005年11月24日 09:56:27
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。インターネット環境におきましては、まだまだ遅れておりまして、対応できる部屋数が少なく、ご迷惑をおかけしており申し訳ないのですが、ご希望があればご予約時にご要望欄にお書き頂けると助かります。よろしくお願いいたします。東京一あたたかいホテルを目指して、心地よいとお客様に感じて頂けますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月15日 23:35:38
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落ち着いた感じでとてもリラックスできました。
風呂のシャワーの温度調節が難しいのがちょっと気になりましたが、他は満足しています。
また利用させていただきます。
- 浅草ビューホテル 2005年11月16日 18:55:46
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。シャワーですが、温度設定ができず、水とお湯で調節する形でございまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。設備面では、新しいホテル様にはかないませんが、下町らしさを大切に、お客様に落ち着くとお感じ頂けるような、東京一あたたかいホテルを目指して、頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 19:58:46
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チェツクイン等何時も気持ちの良い態様をして頂き
感謝しております。
特に支配人等の態様は素晴らしく
何時も細かい所まで
気遣いをして頂き大変気持ちよく
宿泊させて戴いております。
- 浅草ビューホテル 2005年11月16日 16:24:13
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が、私共スタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。いつもお客様に気持ちよく滞在頂けますよう、東京一あたたかいホテルをモットーに頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 11:40:05
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満足しています。また宿泊させて頂きます。
- 浅草ビューホテル 2005年11月14日 16:43:54
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にまた来たいとお感じ頂けるのは、本当に嬉しいことです。ありがとうございます。これからも浅草の下町らしさを大切に、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 11:37:56
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浅草で仕事のあるときは、いつも宿泊させて頂いています。見晴らしもいいので、心が和みます。
また、宿泊させて頂きます。
- 浅草ビューホテル 2005年11月14日 16:37:39
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色や、スタッフの笑顔で、お客様の旅の疲れ、お仕事の疲れを癒すお手伝いが少しでもできれば嬉しく思います。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 09:31:16
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久々の東京出張でまた利用させてもらいました。
いつもと変わらぬ接客マナー・サービス、ありがとうございました。いつまでもこの姿勢が続きますように。
- 浅草ビューホテル 2005年11月14日 12:13:47
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が、私共スタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。これからも東京一あたたかいホテルを目指して、お客様に気持ちよくご利用頂けますよう、社員一同がんばってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月13日 21:22:47
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つくばエクスプレスの駅からすぐで、近くにコンビニもデパートも飲食店もあり、非常に便利。21階のシングルに二泊しましたが、静かで、仕事がはかどりました。シングルはやや狭いが、必要充分でした。インターネットが接続しておればさらに良いのですが。
- 浅草ビューホテル 2005年11月14日 12:10:12
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。インターネット環境におきましては、まだまだ遅れておりましてご不便をおかけして、申し訳ございません。部屋数は少ないのですが、インターネット接続可能な部屋もございますので、ご希望があれば事前にお知らせ下さい。ただしお持ちのOSによっては接続できない場合がございますので、ご了承下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月11日 08:49:48
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シングル予約だったのですが、トリプルの部屋を利用させて頂きました。
とてもゆったりと過ごせました。
ただ、お風呂のシャワーの温度調節が分かりにくかったです。
- 浅草ビューホテル 2005年11月11日 19:49:59
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。シャワーの温度調節は、水とお湯の量で調節する形でございまして、何度という設定ができないものですから、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。新しいホテル様の設備には、ハード面ではなかなかかないませんが、東京一あたたかいホテルを目指して、社員一同頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月10日 21:20:53
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檜風呂は最高でした。ADSLもセットしてくれて、サービス、部屋とも満足できるものでした。ただ・・空調が・・・暑かったです。
- 浅草ビューホテル 2005年11月11日 09:31:38
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。桧風呂は都会にいながら、ちょっとした温泉気分(温泉ではないのですが)を味わって頂けると思います。桧風呂利用券付のお得なプランをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。空調につきましては、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お部屋内では、室温の調整ができないものですから、お暑い、お寒い等ございましたら、ご遠慮なくフロントにお申しつけ下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月10日 12:59:08
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11月とはいえ昼間暑い日でしたので、部屋へ入ったとき暑く感じました。その旨連絡するとすぐ小窓を開けてくれて快適になりました。部屋もバスルームも広く快適に過すことが出来、満足しています。
- 浅草ビューホテル 2005年11月10日 20:30:13
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この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。今年は暖冬のようで、11月近頃も朝晩と日中の空調調節がうまくいっていないことがありまして、申し訳ありません。部屋の中で温度調節ができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ないのですが、お暑い、お寒い等ございましたら、遠慮なくフロントにお申しつけ下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年11月09日 10:24:23
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つくばEXの駅から比較的近く便利です。ホテルもビジネスとは違い高級感もありました。
バスのカーテンが所々カビており、このクラスホテルとしては残念でした。それ以外は満足しています。
- 浅草ビューホテル 2005年11月10日 10:06:23
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私共の清掃の不行き届きで、大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。至急点検させて頂いております。今後はお客様に不快な思いをさせてしまうことのないよう、十分注意してまいる所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年11月07日 12:54:40
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筑波エクスプレスのお陰で非常に便利。
仕事に助かっています。
- 浅草ビューホテル 2005年11月07日 18:31:01
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。つくばエクスプレスの開通により、これまでご利用頂いていたお客様はより便利に、そして新しいお客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにしております。東京一あたたかいホテルを目指して、ますます頑張っておりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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ホテルの従業員の雰囲気も良く気持ちよく泊まれました。立地も良いのでまた泊まりたいと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が私共スタッフにとって何よりの励みになります。ありがとうございます。東京一あたたかいホテルを目指してお客様に気持ちよくご滞在頂けますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。