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戸隠旅の宿 白樺荘 クチコミ・感想・情報

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戸隠旅の宿 白樺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.83
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.83
  • 食事4.83

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠旅の宿 白樺荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-17 23:02:33

オーナーさんの対応、サービス、食事は大変良かったのですが、設備面で改良されたい点を幾つか、、
1)部屋の脱衣所なり洗面スペースにドライヤーが置いてあったがコンセントが和室内にしかなかった。
  コンセント付き洗面化粧台とされたい。
2)大浴場の浴槽水栓と給湯栓が離れた位置にあり不便だし、お湯だか水栓だか色分けされておらずひねっ  て手でさわらないとわからず、熱い思いをした。
  ・洗い場の水栓もコックが別々で温度調節がびみょうで、サーモ混合水栓にされたい。
  ・シャワーホースも 長さが違う箇所があり 短くて使いにくい箇所あり。
3)部屋のユニットバスの給水・給湯もコックが別々で、手洗いもコックが別々で、温度調節がむずかしく
  サーモ混合栓にしていただきたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
戸隠旅の宿 白樺荘 2013-09-25 23:31:52

この度は、当館をご利用頂き、ありがとうございました。そして大変、詳しいご指摘・アドバイスを頂きまして、本当にありがたかったです。お客様のご意見の中で、施設の構造上、早急に対応できるものと、できないもの、経営・営業上の便宜さ等の理由で、意図的に現状に至っているもの等もありますが、2)の中の洗い場の水栓(シャワー)は、家族一同「なんで今まで、早くにこうしておかなかったのだろうね。」と言う程で、翌日には、主人が全ての浴室の水栓を混合水栓にし、温度調節が早く、快適に使用できる様になり、その週の連休にも間に合いました。ありがとうございました。現在、バス・トイレ付のお部屋の、ユニットバスに合う混合水栓を探しています。見つかり次第、交換致します。後は、1)のご意見も、ごもっともですので、順次、全てのお部屋の洗面台付近にコンセントを設置していきたいと思います。大変、ありがたいご意見、ありがとうございました。家族一同、お客様に、より快適にお泊まり頂ける様に努力して参ります。また是非、戸隠にお出掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【体験】登山&ハイキング!古道ウォークを楽しむプラン
ご利用のお部屋
【☆和室8~10畳(バス・トイレ付き)】