この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。　

しかしながら、せっかくお選び頂きましたのにお寛ぎ頂けなかった点、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

早急に点検し原因を確認致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様からのご信頼とご愛顧を裏切る事の無い様、お声に真摯に耳を傾けサービスの向上に努めて参ります。

またの機会にはお部屋のご要望など、ご予約の際にお申し付け頂けましたら、出来うる限りはご要望に副わせて頂きますので是非お気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食につきましては、お客様の元気な一日のスタートを担うつもりで、真心込めて温かいものをご用意致しております。
今後ともメニューの充実に努めて参りますので、
ご意見ご要望などございましたら是非お聞かせ下さいませ。

全国でご安心してお選び頂けます様、ご信頼の回復に努力致します。
是非、またご宿泊の機会を頂戴出来れば幸いに存じます。
従業員一同心より次回のご来館をお待ち申し上げております。


支配人　田口

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、領収書の件では、ご不快なお思いさせてしまい大変失礼致しました。
私の指導不足でございまして、今後この様な事が二度と無いように、指導して参りますので、これからも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　加藤

　この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ネット環境の件では、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。Ｗｉ-ｆｉですとソフトバンクのみの可能となっておりました。
　お忙しい中、貴重なお客様のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　これからも仙台にご来仙の際には、ドーミーイン仙台駅前を宜しくお願い致します。

　フロント　芝田
　

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また、この度はお客様にご不快な思いをさせた上、お客様自身で消臭剤を購入して頂いたかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋ということで、やはりどのお部屋も煙草の臭いが少々残ってしまいますが、この度のお客様のご指摘を重く受け止めより念入りに清掃を心掛けて参ります。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　大久保


○o。.。o○o。ドーミーイン新棟情報.。o○o。.。o○
まだまだ広がるドーミーインチェーン。今年最初のＯＰＥＮは静岡県掛川市の天然温泉茶月の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川です！！
プレオープンは３月６日、グランドオープンです。

仕事にレジャーにアクセス抜群！！平地駐車場も40台完備。ＴＶ付きサウナルーム、ペット同伴部屋、バイキング朝食など充実の設備にてお客様をお待ち致しております。

掛川にお越しの際には是非、ご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
当ホテル自慢の夜鳴きそば、朝食等お気に召して頂けたようで従業員一同嬉しく思います。
季節やイベント等で朝食メニューが変わりますので、年間を通してお楽しみ頂ける内容となります。
寝具におきましてもシモンズ社製のベッドを設置致しております。お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
今回ご宿泊頂きましたセミダブルルームより広い、ツインルームも当ホテルにございます。
ぜひ又のご機会にご検討下さいませ。
この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
又お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　八鍬

■□■お客様の声を反映して■□■
客室内の電気スタンドですが、一新致しました♪

客室内の雰囲気を損なうことなく、温かみのある電球色でお客様の空間を演出致します♪♪

これからもお客様の声を反映し快適な空間を提供して参ります！！

この度は市内数あるホテルよりドーミーイン仙台駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に巡回を増やし臭気への問題へ取り組んでいきたいと思っております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。とてもいい意見を頂戴いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

フロント/二階堂

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはスタッフの対応についてもお褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ただお部屋に関しましてはご宿泊の部屋タイプがビジネス作業に適さなかったご様子で、申し訳ございませんでした。次回のご予約の際は通常のシングルタイプでのご予約を心よりお待ち致しております。
　
ご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　大内

★☆★仙台夏の風物詩★☆★
今年も開催になります、「仙台七夕まつり」♪
８月６日から８日まで実施します！！
今年のテーマは・・・

「願い・希望・感謝」です。

毎年新たに作られる豪華絢爛な笹飾り、幾重にも重なり風にたなびく繊細な和紙飾り、まさに絶景です！是非、仙台にお越し下さいま

この度は仙台に数あるホテルの中からドーミーイン仙台駅前をお選び頂き、また御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想まで頂きまして有難うございます。
これからも、お客様のお言葉に甘んじる事無く日々、精進して参りますので変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い致します。
フロント　武内

○o。.。o○o。客室のアメニティが変わりました.。o○o。.。o○
今度は客室のハンドソープが一新しました♪

クラシカ製品をご用意☆彡
お客様からのご要望により実現！アロエエキス配合の泡のフェイス＆ハンドソープを準備致しました♪♪

フェイスにも使用できますので、これでまた荷物が一つ減りますネ！！

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。

最上階にある天然温泉、朝食につきましてはご満足頂けました事、嬉しく感じております。天然温泉「萩の湯」は男女別の天然温泉となっており、夜通しで入浴できる事もあり他のお客様からも好評を得ております。朝食は30種類以上の食材からなる炙り焼き和洋食バイキングを実施しております。

しかしながら、客室清掃に関しましてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフともに確認の再徹底を強化させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

来仙の際には、当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

フロント
三品

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたプランは日程・室数限定のお得なプランとなっております。希望のお日にちに空室がございましたらお早めにご予約下さいませ。

煙草臭につきましてはご迷惑お掛けしました事お詫び申し上げます。清掃の際に脱臭作業は実施しておりますが、再徹底させて頂きます。
空気清浄機につきましても確認、フィルターの交換などを実施致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント
三品

○o。.。o○o。暑～い夏の快適サービス.。o○o。.。o○
暑い中、当ホテルにお越し頂く方に感謝の気持ちを込めて冷たいおしぼりのサービスを実施しております♪♪
暑い夏には冷たいおしぼりがとっっっても快適ですよ（*^_^*）
暑い夏こそ、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊下さいませ！！

この度は、「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉等へのお褒めの投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
料金は異なりますが、シングルルームは12㎡（コンパクトシングル）と15㎡の2タイプがございます。
次回ご予約の際は、是非通常シングルタイプをご予約頂ければ幸いです。
今後もドーミーインチェーンを引き続きご愛顧して頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　府金

３月５日プレオープン決定！！　
　 天然温泉　富嶽の湯ドーミーイン三島 ～

　★静岡県初上陸！！
　★駅前唯一の最上階天然温泉大浴場（サウナ付）完備！
　★東海道新幹線を一望できるトレインビュー！！!
　★東海道新幹線三島駅「南口」より徒歩５分！

　オープンを記念致しまして特別プランをご用意しております！
　みなさまのご来館を心よりお待ち申し上げます

この度は、数多くあるホテルよりドーミーイン仙台駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかし客室や大浴場はお気に召していただいたにも関わらず、接客対応が悪く大変不愉快なお思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような対応のないよう教育を徹底し接客姿勢を改めて参りますので、次回ご利用の機会がございましたら、再度チャンスを頂ければと思います。

今回は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　加藤

いつも「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回御宿泊頂きましたお部屋ですが、間取りの関係上狭く感じますが、広さは変わりませので、ご理解下さいますようお願い申し上げます。今後は、お客様のご要望に添えるようご案内してまいります。
また、室内のエアコンの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お調べした結果、故障している事が判明し、早急に修理いたしました。今後は、同様のことがないよう事前のチェックを強化して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を頂けるよう精進して参りますので、ドーミーイン仙台駅前を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　　平山

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
当ホテルのシングルタイプは
コンパクトシングル【デスク無し】12平米とシングルルーム15平米◇セミダブルベット1台の2種類となり、お仕事をされるお客様は、カウンターテーブル付のスタンダードシングルが適しているかと存じます。
その他にも仙台には当ホテル以外に系列店舗が徒歩圏内にあと3店舗、仙台港の方に1店舗ございますので、次回仙台へご宿泊の際に是非ご利用下さいませ。

フロント　三浦

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、次回また仙台へお越しの際も是非当ホテルへご宿泊下さいます様よろしくお願い致します

フロント　工藤

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
しかしながら接遇面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マスクをしていてもお客様におもてなしの心が伝わるスタッフ一同意識し接遇向上に取り組んで参りたいと思います

価格に関しましてはイベントや市場価格を参考に設定させていただいております。
お日にちにより料金の変動がございますが、お客様のご心中と価格の差を少しでも埋めれる様スタッフ一同努力致して参ります

フロント　三浦

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをお気に入り頂きましたこと大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃スタッフの態度や誤って入室したうえドアを開けたままにしたことなど、お客様には大変ご不快・ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を全スタッフで共有し、今後このような事の無いよう再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また仙台へお越し機会がございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

フロント　土生

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
しかしながら換気口の埃に関しましてご指摘をいただく結果となり大変申し訳ございません。
清掃スタッフだけでは無くフロントスタッフも本投稿を共有し客室チェックの際に見落としの無い様に致します

フロント　高橋

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます

しかしながら、お荷物の件でお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の汚れ、バスタオルの汚れでお客様に不快な気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今一度、清掃や備品のチェックを徹底し、今後同じことがないようにスタッフ全員に共有致します。
最後になりますが、次回仙台にお越しの際もお越しの際は、是非ご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント　島田

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【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
ハンガーに関しましてはお部屋に有る物以外にもフロントに仰っていただければお渡しできます。
また駐車場に関しまして当館は予約制で1泊1800円頂戴しております。近隣にも一般のコインパーキングがございます。時間帯によっては近隣にお停めいただいた方がお安い場合もございますので、お気軽にフロントにお問合せ下さいませ

フロント　三浦

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【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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