この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びに朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、フロントでは不慣れな部分をお見せしてしまい、恥ずかしい限りでございます。接客面でもお客様に満足して頂けるものを提供して行きたいと考えておりますので、次回もどうぞ当ホテルをご利用していただければと思います。

また、お客様にご指摘いただきましたマッサージの件につきましては、お客様のご期待に添えるよう検討させていただきます。
加えて、自販機のラインナップのご提案につきましては、大浴場のあるホテルとして非常にありがたいご意見です。こちらも検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田村

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご指摘いただきました件につきましては、誠に申し訳ないのですが、構造上難しくなっておりますので、今後ドーミーインチェーン開業の際に参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田村

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂いた事に重ねてお礼申し上げます。

お客様にご指摘いただきました脱衣所のタオルの件につきまして、お客様にはお手間をかけさせておりますので、大変心苦しく思っております。つきましては、お客様のご期待に添えるよう検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田村

この度は当ホテルをご指名、ご宿泊頂いたにもかかわらず、度重なる不手際、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

4/3にオープンし、心通ったサービスでお客様に接することを第一に日々努力している次第ではございますが、まだまだ至らぬ点が多い事をスタッフ一人一人が認識し、現状に満足することなくスタッフの指導を強化し、さらに努力して行く所存でございます。

お客様の応援メッセージ、そして貴重なご意見を心に留め、当ホテルの目玉でもある大浴場、新しい設備、それらに負けないサービス、三拍子揃えてお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同努力して参ります。機会がございましたら再度ご指名頂ければ幸いです。

ご宿泊、ご投稿頂いた事に感謝申し上げます。そしてこの度の不手際に、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

コンパクトシングルの正規料金は6800円となりますが、インターネット並びに雑誌にて様々なプランをご用意しております。

尚、コンパクトシングルよりも広い通常のシングルですと正規料金は8500円となりますが、こちらも様々なプランをご用意しておりますので、どうぞご覧になってみてください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　田村

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。並びにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、従業員のサービスの向上と清潔で充実した施設の提供を行ってまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　水澤

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂いた事に重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室清掃の不備でご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。直ちに客室清掃スタッフに事態を報告し、清掃点検を強化するよう伝えました。お客様に快適にお過ごし頂く為にも、このような事態が起こらぬよう、日々の清掃点検の強化をさせて頂きます。

この度の不手際誠に申し訳ございませんでした。機会がありましたら、再度当ホテルをご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）

いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。

枕の件では不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。当ホテルでは、他棟同様、数量限定ではございますがフロントにて、そば枕、テンピュール枕を貸し出しという形式で対応させて頂いております。お客様にはお手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

可能な限りお客様の要望にお応えし、お客様にとって使い勝手の良いホテルを目指して参ります。

今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「満足」の評価を頂き嬉しい限りでございます。

また、貴重な意見を頂戴したことに感謝申し上げます。一日も早くドーミーイン仙台駅前が皆様にお見知りおき頂けるよう、我々スタッフ一同も一生懸命努力させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「満足」の言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。また、当ホテルの目玉でもあります、大浴場ではお寛ぎ頂いたご様子でなによりです。

しかしながら客室では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。客室清掃時から24時間換気ということで、換気扇は回したままお客様をお部屋にご案内している次第でございます。もしお客様がお休みになる際に耳につくようであれば、電源を切って頂いて結構でございます。なお、シャワーブース使用時は電源を入れて頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度の不案内にお詫び申し上げます。そしてご投稿頂いた事に感謝申し上げます。ありがとうございました。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

ドーミーイン仙台の既存棟の中で、禁煙の部屋数が一番多いのは当ホテルでございますが、禁煙部屋をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。

可能な限りお客様のご要望に応じ、過ごしやすいホテルを目指して参りますので、次回もご指名くださいますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の喜びの声を聞くことが出来、私共も安堵しております。

お客様の声に恥じぬよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、次回も是非、ドーミーイン仙台駅前をご利用くださいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

（フロント　笹木）

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮しております。

ビジネス仕様のホテルではございますが、お客様の出張の思い出の一部になることが出来、大変嬉しく思っております。お客様の喜びの声をバネに、我々スタッフ一同も頑張って参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

（フロント　笹木）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはお寛ぎ頂いた様子でなによりでございます。

これからもお客様にとって使い勝手のよいホテルを目指して参ります。再度ご利用頂ければ幸いです。

今後とも、ドーミーイン仙台本館、ANNEX共々ご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

フロントでは不慣れな部分をお見せしてしまい、恥ずかしい限りでございます。オープンしたばかりのホテルではございますが、施設、サービス共に、お客様に満足して頂けるものを提供して行きたいと思っておりますので、次回も当ホテルをご指名頂ければ幸いです。

今後もドーミーイン仙台本館、ANNEX共々、ご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

（フロント　笹木）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂いたご様子で嬉しい限りでございます。

オープン直後ではございますが、既存ホテルと変わらぬサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力している次第でございます。次回もご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊頂いたにもかかわらず、お電話での不案内、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、確認の徹底をさせて頂きます。

しかしながら、大浴場ではお寛ぎ頂いたご様子で、私共も安堵しております。これからも仙台駅前の癒し処としてお客様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント　笹木）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

接着剤臭の件でございますが、客室清掃時に共用部の扉を開け、なるべく早く臭いが抜けるよう毎日換気させて頂いております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

快適さを維持し、日々サービスの向上に努め、頑張って参ります。次回もご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン仙台駅前をご指名、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の喜びの声を聞くことが出来、私共も嬉しく思っております。

この先もお客様に安心してお選び頂ける料金プランと、快適な施設を提供して行きたいと思っております。機会がありましたら、再度当ホテルをご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　笹木）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

客室換気口の件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。早急に客室の換気口の点検をさせて頂きます。当ホテルは24時間換気で常時換気扇が回っている状態ではございますが、今後このような不便をお掛けすることのないよう、こまめに客室点検をさせて頂きます。

今回はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、機会がありましたら再度当ホテルをご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　笹木）