この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

御投稿いただきました朝食の件ですが、御期待にそうことができず残念に思っております。
また、客室のタオルに関しましては、フェイスタオルとボディタオルを１枚ずつ設置しております。追加を希望される場合、お手数をお掛けいたしますが、フロントまで御連絡下さいませ。

お忙しい中御投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　岩永

この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食、当館スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
この場をお借りしまして、伏してお詫び申し上げます。

今一度、朝食時のお客様対応につきまして確認を行い、再発防止に努めさせていただきます。
加えて、全清掃スタッフに対して、お客様への御対応を改めるように指導させていただきます。

お客様からお寄せ頂きました御意見を真摯に受け止めさせていただき、より良い運営ができるように努めて参りますので、今回の件につきましては平にご容赦の程お願い致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　服部

この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、客室の清掃などご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ありませんでした。この場をお借りして、お詫びをさせていただきます。今後は、館内の設備に関しましても確認の徹底を行ってまいります。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　岩永

この度は「ドーミーイン仙台駅前」を御利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食に満足頂けた御様子が拝読でき、嬉しく思います。季節やイベントでメニューが切り替わりますので、お客様の一日の活力と成れば幸いでございます。

お客様に快適に過ごして頂ける様、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またの御機会にも当館をご指名下さいますようお願い申し上げます。

フロント　佐藤

この度は、ドーミーイン仙台駅前をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかし、お部屋については、大変ご不快なお思いとご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

今後この様な事が二度と無い様、清掃時のチェックを強化して参る所存でございます。

更に、朝食や接客についても、ご期待に思われなく、度重なるご不快感を思わせてしまいました事、ホテル業としてとても恥ずかしい限りでございます。

今後は、お客様に満足して頂けるホテル造りを目指し精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、今一度挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　加藤　正義

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。少しでもお客様にご満足頂ける様、繁忙時には混雑案内を掲示し混雑の緩和に努めて参りたいと思います。
タオル掛けの件に関しましては、今後設置の予定がございますので、今しばらくお待ち頂けます様よろしくお願い致します。
これからもお客様から頂いたご意見を参考に、よりよいホテルを目指し努力致して参りますので、次回仙台へ起こしの際も是非また当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント　三浦

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、よりお客様目線でのサービスが提供できますよう謹んで参ります。
最後になりましたが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申上げております。
ドーミーイン仙台駅前 フロント 外崎

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のテレビ、ランドリーバッグ、お風呂といった設備面でご不便を御掛け致しまして、誠に申し訳ございません。ランドリーバックはお部屋のゴミ箱上の棚にご用意しております。お客様にとって不明瞭な配置であったこと、誠にお詫び申し上げます。お風呂に関しましては当館のフロアスペース上対応しようが無く、混雑時にはご不便をお掛けしたこととお察しいたします。
今後お客様にとってより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

また、当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、大変喜ばしい限りでございます。朝食では季節や時期に合わせて特別メニューもご用意しておりますので、もしよろしければ次回ご利用の際もお楽しみ頂ければ、これ幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松田

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
事前カード決済の領収書は、お客様と当館で直接の支払いのお取引がございませんので発行できない旨何卒ご了承下さいませ。
またカード決済の領収書発行に関しましては、お客様の個人ページより発行可能でございますが、システムに関するお問い合わせは楽天トラベル様へ直接お問い合わせ頂きます様、よろしくお願い致します。

支配人　加藤

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の管理からご朝食まで、お客様にご満足いただけず、不徳の致すところでございます。
こちらのご意見は、必ずフロント並びにレストランスタッフと共有し、改善しお客様にこの様な思いをさせぬ様一丸となって努力致して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今一度名誉挽回のチャンスを頂ければ嬉しゅうございます。
次回仙台へお越しの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊下さいます様、何卒宜しくお願い致します。

支配人　加藤

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。9階の喫煙所と湯上り所の併設に関しましては、当館のフロアスペース上対応しようが無くご不便おかけし申し訳ございません。換気や消臭をしお煙草を吸われないお客様にも快適に過ごして頂ける様注意致します。
次回また仙台へ起こしの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント　三浦

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♪仙台オススメ情報♪
ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにて
☆2017年11月7日日帰り入浴スタート☆
「天然温泉　海神の湯」
●営業時間●13：00～19：00(最終入店18：30)
露天風呂(岩風呂・シルキーバス・檜風呂・寝湯)
内風呂(檜風呂・ジェットバス)
☆皆様のご来場を心よりお待ちしております☆
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この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
これから冬を向かえ、ますます温泉が恋しい時期となりますので、次回また仙台へお越しの際も当館へご宿泊賜ります様、よろしくお願い致します。
ご多用の中温かいご投稿ありがとうございました。

フロント　新里

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、ご滞在中でのお部屋では、窮屈なお思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
今回のお部屋タイプはコンパクトシングルタイプでしたので、3平米ほど広くなるスタンダートシングルタイプもご用意致しておりますので、次回のご予約の際には、お選び頂ければ幸いでございます。
また朝食については、シーズンごとにメニューを変更しておりましたが、次回のメニュー変更時には、議題に取り上げたいと思います。
これからも、お客様に満足して頂けるホテル造りを目指して参りますので、次回も機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回は喫煙室のお部屋の煙草の臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございません。
清掃時には都度脱臭機を利用し、臭いの除去に努めておりますが、10余年間喫煙室としてご案内しておりますため完全に煙草の臭いをとり切ることは難しく、今回は禁煙室が御予約頂けなかったとのことで大変ご不便をおかけいたしました。
皆様に快適にお過ごし頂けるようより一層清掃に力を入れて参りますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山上

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
仰せの通り当館のＶＯＤシステムはレストランや大浴場の混雑案内が表示されない仕様となっております。お客様からお問い合わせ頂いた際に、的確なご案内が出来る様スタッフ一同心がけて参ります。
ご朝食に関しましてもお客様にご満足頂けるお食事をご提供出来る様、注意致します。
これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるホテルを目指し日々努力致して参りますので、次回仙台へ起こしの際もまた当館にご宿泊賜ります様宜しくお願い致します。

支配人　加藤

この度は、ドーミーイン仙台駅前をお選び、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館自慢の大浴場に対し、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルとして、継続して参りますので、次回もご利用の機会がございましたら、是非お待ちしております。

フロント　加藤

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と御食事についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、御部屋とフロントについてはお客様のご満足を頂けず、猛省しております。当館で一番広いシングルルームにが15平米で、それ以上の御部屋になりますとツインルーム(22平米)でのご案内となります。また仙台にはドーミーインが3店舗あり、他の2棟がダブルルームをご用意しておりますので、次回ご宿泊される際は是非ご検討の程宜しくお願い致します。
カーゴにつきましては、私どもと致しましても本来であればお客様の見えない場所で管理しなければならないものであると感じております。しかしながら、スペースの関係で現状はフロント横で管理させて頂いております。何卒、ご容赦頂ければと思います。

フロント　玉川

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　　　　　☆2017年8月堂々のプレオープン☆
『天然温泉海神の湯　ドーミーイン
EXPRESS仙台シーサイド』
東北7棟目・国内64棟目
♪ロードサイド型ホテル、無料の大型駐車場完備♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR仙台駅より徒歩5分程度の好立地にございますので、観光・ビジネス・ショッピングに最適と存じます。
ご料金に関しましては週末・祝日等は比較的早くお部屋が予約で埋まる傾向にございまして、その場合若干ご料金が高くなる場合もございます。
またのご利用の際も、快適にお過ごし頂けますよう気を引き締めて精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　萱場


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　◇◆ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ神田◆◇
　　　　東京都内9棟目、国内62棟目
　　■2017年3月15日　プレオープン♪（予定）
　　□男女別のサウナ付大浴場完備！
　　■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分！

　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後もこのように口コミへご投稿くださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館天然温泉大浴場・朝食にご満足いただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場の露天風呂やサウナはお楽しみいただけましたでしょうか？また、大浴場と同階には、漫画コーナーやマッサージ店もございますので、そちらもお時間ございましたら、ぜひご利用くださいませ。
また、朝食は季節ごとに内容が変わっておりますので、季節ごとのお味をお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、更なるサービスの質の向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

この度は萩の湯ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊後もクチコミにご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館のサウナを御気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様の安らぎの場として、より良い御もてなしを心がけ、従業員一同尽力して参ります。
次回仙台にお越しの際も、当館のまたのご利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　青柳