この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待に添えなかったことは大変心苦しく思っております。今後とも安心してお選びいただけるホテルであるよう、施設の改善も含め、より良い環境づくりに努めてまいります
また機会がございましたら、ぜひ他のドーミーイン同様、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント　島田

この度は「ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊いただきましてありがとうございます。久しぶりのドーミイン利用がご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様にご宿泊金額に見合ったサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。またお会い出来ることを心待ちにしております。

ドーミーイン仙台駅前
フロント　土生

いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン仙台駅前
フロント　島田

この度は、ドーミーイン仙台駅前ご利用いただきありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
暑い季節になり、水風呂の温度がぬるく感じられたとのこと、大変失礼いたしました。
当施設ではチラー（冷却機）を設置していないため、外気温の影響を受けやすく、季節によって体感温度に差が出る場合がございます。
次回ご来仙の際にも是非ご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン仙台駅前
フロント　島田

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。周辺の飲食店の利便性を気に入っていただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン仙台駅前
フロント　島田

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や施設周辺の便利さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場やレストラン会場は、時間帯によっては混雑するお時間もございます為、今後もぜひ混雑案内をご活用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　松岡

いつもドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の種類にもよりますが、日にちが別々のご予約に関しましては、同じお部屋でご滞在できるようにホテル側で調整をしておりますのでご安心くださいませ。
もしご不明な点やご質問などありましたら、チェックイン前でも承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

フロント　松岡

いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
引き続き快適にご利用頂けますように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　松岡

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で、大浴場や夜鳴きそばなど、お楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。次回もぜひ、当館をお選びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　土生

この度は「天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夜鳴きそばや湯上りサービスなど、ドーミーインのこだわりでもあるサービスをお楽しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。

一方で、大浴場ご入浴時にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りです。
今後はご利用の皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、特に巡回を徹底し努めてまいります。

貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　松岡

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽天モバイルパーク宮城での大切なご旅行の際にお選びいただき嬉しく思います。夜鳴きそばを含め、当館のサービスがお役に立てたようで何よりです。またの機会に、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前
フロント　島田

この度は「天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご来館いただきましてありがとうございました。いつもドーミーインをご利用いただき重ねて御礼申しあげます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。お忙しい中ご投いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン仙台駅前　フロント　渋田

この度は「天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご来館いただきましてありがとうございました。いつもドーミーインをご利用いただき重ねて御礼申しあげます。今回のご評価を元に、より高いご評価をいただけるよう努力して参ります。今後またご来館いただけるよう精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ドーミーイン仙台駅前　フロント　渋田

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
当館へのまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松岡

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしなら駐車場の対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館は、ホームページ含め記載の通り駐車場は事前電話予約制となっておりまして、当日は既に満車の状況でございました。
当ホテルは仙台駅付近のため、駐車場は2,000円から停める時間によっては3,000円以上の場所もあり、お客様の仰る通り、本来であればお客様に寄り添い、出来る限りお安い駐車場をご案内できるように努めるべきでございます。
改めて私の指導不足であると痛感し猛省しております。改めてお詫び申し上げます。

今後は、たとえ満車であってもお客様に寄り添った対応を心掛ける様に全スタッフ指導していく所存でございます。

誠に勝手ではございますが、もし挽回の時間をいただけるのであれば当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ドーミーイン仙台駅前
支配人　澁田　尚吾

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューは、少しでもお楽しみいただけるよう、季節ごとで提供内容の変更や、仙台名物の料理等をご提供を致しておりますが、昨今の物価の高騰などにより料金の値上げや朝食の提供内容の変更等で、お客様には大変心苦しい結果となりましたことをお詫び申し上げます。

サウナの件につきましても、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
マット交換の徹底や衛生面での管理をスタッフで共有し、今後快適にご利用頂けるよう努めてまいります。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、挽回の時間を頂ければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松岡

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、お部屋の広さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ベッドの配置や空間の使い方については、今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご来仙の際は当館の宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　島田

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場など、当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
当館は仙台駅から一番近いドーミーインになりまして、立地の良さに関してもご好評をいただいております。
今回お泊りいただいたお部屋は『コンパクトシングル』のお部屋となり、名前の通り若干手狭に感じるお客様も多くいらっしゃいます。
スタンダードタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松岡

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂や夜鳴きそば、アイス、ヤクルトのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　島田

この度は『天然温泉萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

内風呂や露天風呂、サウナをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、美味しいと仰っていただいた朝食につきましても、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　島田