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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.13
  • 食事4.05
宿泊年月
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146件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 14:52:25

温泉に入る為に駅から少し遠くてもこちらのホテルにしたのですが、当日温泉でないと聞いてとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2020年01月28日 21:26:50

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
先日復旧工事が完了し、現在は天然温泉で大浴場をご利用がいただけるようになりました。
機会がございましたら是非ご利用いただきたく思います。
この度はお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得!2・3連泊限定プラン♪♪連泊して仙台を楽しんじゃいましょう!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

アルト吹きさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月16日 15:47:20

朝食はドーミーイン中下から数えたほうが早い。部屋が激狭い為、机が使用不可。理由は、机の下にミニ冷蔵庫が収納されている為無理。何でこんな最低の設計にしたのか理解不可です。価格は、適正では絶対有りません。ボッタクリ感充満。ドーミーインの評判をこの宿だけでひき下げています。私が経営者なら取り壊して立て直すか、大改造して少しでも部屋内でゆったり出来る内容で提供の道を選びます。ドーミーイン中の快進撃もこれで終わりだと感じました。ファンの1人でしての厳しい意見です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2020年01月16日 19:59:14

日頃よりドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
厳しいご指摘ではございますが、貴重なお客様のご意見を賜ることができましたことに御礼申し上げます。
スタッフ内で共有し、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

副支配人 松岡

ご利用の宿泊プラン
<お日にち限定>神出鬼没・朝食無料プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階大浴場完備♪】

総合3

アルト吹きさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月11日 16:51:59

部屋は激セマで、机がない為仕事するのに大変な思いをしました。次回から無しです。長年利用してきましたが仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2020年01月12日 03:46:40

日頃よりドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館のコンパクトシングルのお部屋は洗面スペースも寝室に設置している為、机のスペース少なく手狭になっております。
洗面スペースと寝室が分かれたスタンダードタイプのシングルルームですと、デスクも広くご利用頂けます。
ぜひスタンダードタイプのお部屋もお試し頂けますと幸いにございます。

貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとございます。
このたびのお越しに、末尾ではございますが改めまして御礼申し上げます。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
<お日にち限定>神出鬼没・朝食無料プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 16:21:18

駅からは徒歩10分程、少し歩く。大浴場有り。朝食まあまあ美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年09月08日 08:52:47

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう努力いたします。
お客様のまたのご利用心より御待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】御宿野乃浅草OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇おまかせ部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:37:57

エアコンのききがよくなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年08月18日 23:48:31

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いだきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件大変申し訳ございません。
今後、このような設備の不備がないよういたしますのでお客様に満足して頂けるホテル造りを目指し精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今一度挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【1室サービス】2室で快適☆隣同士確約!ボーナスルームプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇ボーナスルーム禁煙セミダブル◇男女別天然温泉大浴場完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 23:03:11

最新のドーミーインと比べると劣るが、でも、ちょっと泊まっただけなので、料金も安かったし、これはこれでいいのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年08月07日 17:51:08

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同お客様のご希望に添えますようより一層精進して参りますので機会がございましたらドーミーイン仙台駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。

末尾ではございますが改めましてクチコミへのご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
<お日にち限定>神出鬼没・朝食無料プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:43:27

ホテル側に落ち度はないのですが、2つほど離れた部屋に泊まっていた外国人客の香水臭が尋常なレベルなものではなく、部屋の構造的に2重で扉ができるにも関わらず、臭気が部屋に入り込んでくるレベルで恐ろしく不快でした。
宿泊客の香水にまで利用規約は盛り込めないかと思いますが、同じようなことがあった場合、部屋を変更するなどは可能だったでしょうか。今後の参考にさせていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年07月07日 20:49:46

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空きがございましたらお部屋のご移動も可能でございますので今後、何かございましたら一度フロントにお問い合わせ頂ければと思います。
また機会がございましたらドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】楽天限定☆28日前早期予約割引プラン♪≪素泊≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 13:46:14

ドーミイン の安定したクオリティだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年07月06日 16:50:25

この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

日頃からドーミーインにご宿泊頂きまして大変嬉しく思っております。
今後もお客様が疲れを癒して頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール☆神出鬼没のとっておきプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇おまかせ部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 13:45:42

ドーミイン として、安定したクオリティだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年07月06日 17:28:40

いつもドーミーイン系列と仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層お寛ぎ頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち致しております。
フロント 室岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】駅近っ×朝食×天然温泉!炙り焼き和洋バイキング付き♪朝からお腹満腹?!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:15:11

夜鳴きそばと温泉がGood!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年06月26日 21:21:46

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館の夜鳴きそばのサービスと大浴場にご満足頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様により満足して頂けますよう、日々サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【早割7】駅近朝食付×温泉!早めの予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

まさくん8882さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

まさくん8882さん [40代/男性] 2019年05月14日 21:19:48

初めて利用しました。大浴場は広くサウナもあり良かったです。ただ部屋が狭い。予約の時点で狭いのはわかっていましたが実際見るとやはり狭くあまり快適ではないです。もう少し料金が安くならない限り利用する事はないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年05月15日 04:34:24

この度は数あるホテルの中、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

最上階の天然温泉大浴場「萩の湯」にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当館のシングルルームは12平米のコンパクトシングルと15平米のスタンダードシングルの2タイプがございます。
またご利用の機会がございましたら、スタンダードタイプのお部屋もお試し下さいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
このたびのお越しに、末尾ではございますが改めまして御礼申し上げます。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆泊まって嬉しい感謝プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙コンパクトシングル12平米◆最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 18:33:15

ゴールデンウィークに家族で連泊させて頂きました。フロントの外国人女性の方は日本人以上に対応が「おもてなし」という感じがして好印象でした!
 日本人従業員の若い方達は...質問しても返事が遅い、毎回、簡単な質問でも、確認しますばかり等々...。マニュアル人間という感じがすごくして残念でした。外国人女性の方を見習うべきと思います。     生意気にもコメントさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年05月03日 01:30:18

この度は『ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様より頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同努力致して参りたいと思います。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【1室サービス】2室で快適☆隣同士確約!ボーナスルームプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇ボーナスルーム禁煙セミダブル◇男女別天然温泉大浴場完備】

総合3

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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 13:27:58

部屋と温泉のシャワーが水量が弱いのと、お湯が出るのが遅かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年05月01日 16:29:26

この度は数あるホテルの中、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

平成最後のゴールデンウィークに仙台にお越しいただけ、当館にご宿泊いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
しかしながら、設備面の不具合にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来るよう、より一層精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
このたびのお越しに、末尾ではございますが改めまして御礼申し上げます。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【1室サービス】2室で快適☆隣同士確約!ボーナスルームプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆ボーナスルーム喫煙セミダブル◇男女別天然温泉大浴場完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 03:17:48

安定のドーミーイン品質で安心して泊まれました。高速バス乗り場にも近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年03月28日 05:20:53

この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々研鑽に努めさせていただきますので、何卒ご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【早割14】駅近っ×朝食付×天然温泉!早めの予約でお得に宿泊♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

楽天ファン1624さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

楽天ファン1624さん [40代/男性] 2019年03月19日 11:55:56

前回宿泊した時は大浴場の湯圧が弱く、不便を感じましたが、今回は大浴場の湯圧が改良されており、快適に使用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年03月20日 03:11:09

この度は数あるホテルの中ドーミーイン仙台駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたことを大変嬉しく思っております。
今回は「快適に使用することができた」とのお言葉を頂戴でき、安堵致しております。
また仙台にお越しの際にも当館をご用命いただけますと幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1ベッドでお得に宿泊★カップルプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 20:10:49

仙台では何度か利用させていただいています。
今回はお部屋に備え付けのシャワーブースを使ってみたのですが、なぜかお湯の調整がうまくいかず、結局大浴場へ。何度か試してみたのですが、使う方が少ないのでしょうか、なかなか適温になりませんでした。
お部屋はコンパクトですが、長く滞在するわけではないので十分です。

チェックイン時にレストラン付近にコーヒーやジュースが置いてあったのですが、一声かけていただけたらよかったです。サービス提供時間など、自分が気づかなかっただけかもしれませんが・・・・よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年03月19日 22:06:17

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお部屋でご不便をおかけしましたこと、並びにロビーに設置しておりますフリードリンクのご説明を詳しくお伝えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

ロビーに設置しております無料のコーヒーは15時から23時の間と早朝6時から11時の時間帯に設置しております。毎日必ず用意しておりますので、次回ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

お客様により良いサービスをご提供できますよう精進いたしますので、またのご宿泊をお待ちいたしております。

フロント 水上

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近っ×天然温泉♪♪素泊まりでお得に宿泊しちゃいましょう☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 16:04:38

部屋にマッサージチェアが置いてあることでその分部屋が狭く感じ、ベッドがあるために椅子が十分に引けず、人が通るスペースが無かったのが残念でした。
お風呂は少し熱めでしたが街中で露天風呂に入ることができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年02月24日 03:09:40

この度はドーミーイン仙台駅前をごり与頂きまして誠にありがとうございます。
ツインルームには今回宿泊して頂いたお部屋とは異なるレイアウトのお部屋もございますので次回ご利用の機会がございましたらご用命頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント テイ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近っ×天然温泉♪♪素泊まりでお得に宿泊しちゃいましょう☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム22平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

アルト吹きさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2019年02月12日 12:21:30

部屋が狭くて最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年02月12日 14:48:49

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館、コンパクトシングルルームの他にシングルルーム、ツインルームご用意しておりますので次回当館ご利用の際をそちらでのご予約お待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近っ×天然温泉♪♪素泊まりでお得に宿泊しちゃいましょう☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

楽天ファン1624さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

楽天ファン1624さん [40代/男性] 2019年02月04日 11:26:23

2/2に宿泊しました。サービスに関しては夜鳴きそば等もあり、特段問題はなかったと思います。しかしながら、まずは大浴場について、シャワーの湯圧が弱すぎ、かつ温度も低めでした。これは最上階にあるからでしょうか。ついでに申し上げますと、湯船の温度が熱過ぎでした。次に部屋のシャワールームです。これに関しても適度な温度ではなく、湯圧も弱すぎて使いづらいと感じました。
大浴場もあり、設備的には良いと思うのですが、上記の点がイマイチでした(朝食は残念ながらなしのプランでした)。
同じような設備を有する他のホテルチェーンと比較して劣っているのではないかと思いましたので、あえてコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2019年02月04日 18:59:30

この度は『ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をちょうだいした一方で設備面でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑時湯量が安定しない事案は、修繕を行う為の手配を致しました。
早急に改善出来る様に致します。
甚だ勝手ではございますが、次回また仙台へお越しの際も是非また当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1ベットでお得に宿泊★カップルプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム15平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

総合3

アルト吹きさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2018年12月17日 09:42:27

ドーミーインの中でかなりの低レベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前 2018年12月17日 09:59:05

いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館での滞在がご満足出来なかったご様子で残念に思います。
お客様のご意見をスタッフ全員で共有し満足度の向上の為励んで参りますので、次回仙台へお越しの際は名誉挽回の機会を与えてくだされば幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【早割7】駅近朝食付×温泉!早めの予約でお得♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙コンパクトシングル12平米◇最上階天然温泉大浴場完備♪】

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