この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
サウナ利用のマナーに関し注意喚起し皆様で快適にご利用できる様注意を払って参ります。
また仙台へお越しの機会がございましたら是非当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します

フロント　三浦

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をちょうだいできスタッフ一同皆よろこんでおります。
今後もお客様にお喜びとご満足いただけるホテルを目指し日々従事して参りますので次回また仙台へお越しの際も、是非当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。

宿泊料金に見合う様、接遇とサービス向上を目指し努力致して参ります。

ご多用の中ご投稿賜りありがとうございました

フロント　三浦

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中はご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるサービスを目指し日々研鑽に努めて参りますので、次回仙台にお越しの際は、当館はじめとするドーミーインへのご宿泊をお待ちしております。

フロント　島田

この度は、天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、この度のご旅行の宿に当館を選んでいただけた事、次いで当館は開業から15年経ち館内やお部屋に至らない点があるのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴した事に、畏れながら光栄な思いでいっぱいでございます。
今後もドーミーインならではのサービスの提供と快適で安心して寛げるような空間の維持に力を注ぎ、お客様方に喜んでいただけるホテルづくりに尽力して参ります。

最後になりますが、ご多忙にも関わらず温かいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。また仙台へお越しの際には是非とも当館をはじめとするドーミーインへお立ち寄りいただけましたら幸いな事でございます。
引き続きドーミーインをご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。


天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前
支配人　佐藤

この度は、天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、当館自慢の自家源泉温泉大浴場や朝食、夜鳴きそばをはじめとするドーミーインならではのサービスをご利用いただき、更にはたくさんのお褒めの言葉をくださいましてありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館へご宿泊いただいたのにも関わらず、チェックインの際にはお客様が不快な思いをいだくような応対をしてしまい大変申し訳ございません。大切なご旅行の思い出に残念なお気持ちを残してしまい、非常に心苦しい思いでおります。
昨今のコロナ禍によるマスクの着用やアクリルパネルの設置の影響により、表情が暗い・声のトーンが低くマイナスの印象を感じる事がございます。お客様方と接する職業に従事している者として、自分がお客様と同じ立場になった時どう感じるかを、スタッフ一同日々意識し対応させていただいておりますが、まだまだ至らぬ点や課題がありこの度のお声をいただく事になったと痛感しております。
この度のお声を真摯に受け止めまして、お客様の気持ちに寄り添った接遇を行っていくよう今一度わたくしをはじめスタッフ全員で精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙にも関わらず貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、また当館へお立ち寄りいただけましたら幸いな事でございます。


天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前
支配人　佐藤

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただく事ができスタッフ一同みな喜んでおります。
朝食の手袋に関しましてはチェーン全体で停止しておりますが、お客様からご要望があった際は
すぐにお渡しできる様にご用意しております。
またスタッフの対応が良かったと嬉しいお言葉も心に染みます。
建物自体は築年数も経ち真新しい施設をご提供する事は難しいのですが、その分お客様への接遇は
どのホテル様よりもお褒めいただけるホテルを目指し日々従事して参りますので、次回また仙台へお越しの
際もまた是非ご宿泊賜ります様よろしくお願い致します

フロント　伊藤

------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場、並びにドーミーイン自慢のサービスご堪能頂けたようでスタッフ一同光栄に存じております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
野球観戦などで仙台にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------


フロント　島田

この度は数ある宿のなかから、ドーミーイン仙台駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、温泉汲み上げポンプの故障に伴い、ドーミーインならではの温泉大浴場をご用意出来ず非常に心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。
そういった状況下にも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しお気に召していただけて大変喜ばしく、光栄な思いでございます。誠にありがとうございます。
現状、温泉汲み上げポンプの復旧時期は目途が立っておりません。申し訳ございません。復旧した折にはすぐにでもお客様方へご案内いたしますので、どうか再び当館へご宿泊くださいますようお願いいたします。

最後になりますが、設備の不具合発生により十分なサービスが提供できないのにも関わらず、ドーミーイン仙台駅前をお選びいただき、お泊りくださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

ドーミーイン仙台駅前
フロント　佐藤

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
朝食では皆様に好評いただいております海鮮丼や仙台の名物笹かまぼこ、ずんだ餅などもお出ししておりますのでご出張の際にも仙台の食材をお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ次回ご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は温泉ポンプ故障でお客様にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら系列店舗の湯めぐりをお楽しみいただけた様子を拝読でき大変嬉しく思います。
その他にも夜鳴きそばや朝食でもお褒めの言葉を頂けたこと大変光栄でございます。

今後もお客様より頂きましたお声を励みにスタッフ一同精進いたします。
またご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、温泉ポンプの故障によりお客様には、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回もドーミーインチェーンをご利用の際には、ドーミーイン自慢の朝食や、無料の夜鳴きそばのサービスを是非ご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　松岡

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食では海鮮丼をご堪能いただけた様子を拝読でき大変嬉しく思います。
仙台の名物や旬の食材を取り入れたメニューもございますのでぜひ季節ごとに朝食をお楽しみ頂ければと存じます。
今後もお客様から頂きましたお声を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またご来仙の際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食では海鮮丼や仙台名物の笹かまぼこやずんだ餅など提供しておりましてそちらをご堪能お頂けた様子を拝読でき大変嬉しく思います。
その他にも大浴場やスタッフの接遇面においてもお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
今後もお客さんにお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
ドーミーイン自慢の夜鳴きそばや朝食にご満足いただけたご様子が拝読でき嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回仙台へお越しの際も是非当館へご宿泊賜ります様、よろしくお願い致します
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　島田

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は温泉ポンプ故障によりご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、お客様よりお褒めの言葉を頂戴出来スタッフ一同光栄でございます。
朝食では季節によって取り扱う食材も異なっておりますので季節のメニューもご堪能いただければと存じます。
お客様から頂きましたお声を励みに今後もお客様にお喜び頂けるサービスや接遇を心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
当館は仙台駅から近く観光などの拠点にしていただくには便利かと存じます。
当館でのご滞在を有意義に過ごせたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
ぜひ次回ご来仙の機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉ポンプ故障により、お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。しかしながら、お母様とのご旅行に当館を選んでいただき、また嬉しいお言葉を頂くことができ、光栄に存じます。

朝食では現在、海鮮バイキングを提供しております。朝食のご内容は季節に応じてリニューアルを行いますので、次回ご利用時にも是非当館自慢の朝食をお楽しみくださいませ。

おまかせプランですと、お部屋タイプは当日の空き状況によってのご案内になってしまいますのでお客様の期待に添えない場合がございます。申し訳ございません。

これからも快適な滞在をご提供できるよう努めて参りますので、ご宿泊の際はぜひドーミーインをご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　尾形

この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場の設備不良が発生したにも関わらず、当館にお泊りくださり、重ねてお礼申し上げます。
温泉供給ポンプが故障した事により、現在大浴場は「温泉」ではなく「沸かし湯」で営業を行っております。温泉を楽しみにされて当館をお選びいただきましたお客様方のお気持ちに応えることができず、非常に心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。

現在復旧に向けて工事作業等の調整を行っております。少しでも早く温泉の大浴場をご用意できるよう善処しておりますので、どうか折をみて挽回の機会をいただけましたら幸いな事でございます。

最後になりますが、ご心配やご不便をお掛けしているのにも関わらず、温かいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。お客様方から頂戴するお声を励みに、引き続き接遇面・館内設備面でのサービスの向上に努めて参ります。
ご多忙にも関わらずご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------


ドーミーイン仙台駅前
フロント　佐藤

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度は温泉ポンプの故障によりお客様にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら接遇や無料サービスにおいてお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また当館自慢の海鮮コーナーもご満足頂けた様子を拝読できスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
また機会がございましたら当館自慢の大浴場をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
------------------------------
【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
------------------------------

フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に当館の無料サービスをご利用頂きお喜び頂けた様子を拝読でき大変嬉しく思います。
しかしながら4/28の宿泊をもちましてソフトドリンク・アルコールのサービスは終了となりました。
ぜひ次回当館をお選びいただけましたら夜鳴きそばやピルクルのサービスは継続しておりますのでそちらをお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋