この度は、ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉大浴場や朝食のサービスにご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
当館は2007年開業のホテルの為、施設内に多少の至らぬ点を感じてしまう所があるかと思いますが、常日頃お客様に御満足いただけるサービスを今後も提供できるよう、スタッフ一同精一杯尽力してまいります。
また枕についてですが、1名様でのご利用ですとベッド1台につき枕は1セットのみのご提供となりますが、フロントにて、低反発枕や羽枕など、追加で枕をお貸し出しすることが可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討いただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松岡

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂ききまして誠にありがとうございます。

館内のサービスをご利用いただきお客様にお喜び頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
大浴場はお時間帯によっては混みあうこともありお客様にはご不便をおかけしおります。大変申し訳ございません。
館内のエレベーター内に混雑案内の掲示をしておりますので次回ご利用の際にご参考にお使いくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　土生

この度は、天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場並びに館内サービスにご堪能頂けたようでスタッフ一同大変光栄に思っています。
ご朝食もご堪能されたようで嬉しく思います。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回仙台にお越しの際もドーミーイン仙台駅前のご利用をお待ちしております。

フロント　島田

この度は、天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

ドーミーインならではの自慢のサービスだけではなく、当館のスタッフの接遇までもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄な事でございます。ご多忙にも関わらず、温かいお声を投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のお声に驕らず真摯に向き合い、今後もお客様方が快適で安心してご滞在いただける空間の提供に努めて参ります。
引き続き誠心誠意ドーミーインならではのおもてなしに尽力致しますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。そして、是非ともまた当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


天然温泉萩の湯　ドーミーイン仙台駅前
支配人　佐藤

平素よりドーミーイン仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を共有し、今後もお客様が快適に大浴場をご利用いただけますよう取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回のご宿泊の際も、当館の大浴場でゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

フロント　堀越

この度は、天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、当館自慢の自家源泉温泉大浴場や朝食、夜鳴きそばをはじめとするドーミーインならではのサービスをご利用いただき、更にはたくさんのお褒めの言葉をくださいましてありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館へご宿泊いただいたのにも関わらず、チェックインの際にはお客様が不快な思いをいだくような応対をしてしまい大変申し訳ございません。大切なご旅行の思い出に残念なお気持ちを残してしまい、非常に心苦しい思いでおります。
昨今のコロナ禍によるマスクの着用やアクリルパネルの設置の影響により、表情が暗い・声のトーンが低くマイナスの印象を感じる事がございます。お客様方と接する職業に従事している者として、自分がお客様と同じ立場になった時どう感じるかを、スタッフ一同日々意識し対応させていただいておりますが、まだまだ至らぬ点や課題がありこの度のお声をいただく事になったと痛感しております。
この度のお声を真摯に受け止めまして、お客様の気持ちに寄り添った接遇を行っていくよう今一度わたくしをはじめスタッフ全員で精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙にも関わらず貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、また当館へお立ち寄りいただけましたら幸いな事でございます。


天然温泉萩の湯 ドーミーイン仙台駅前
支配人　佐藤

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただく事ができスタッフ一同みな喜んでおります。
朝食の手袋に関しましてはチェーン全体で停止しておりますが、お客様からご要望があった際は
すぐにお渡しできる様にご用意しております。
またスタッフの対応が良かったと嬉しいお言葉も心に染みます。
建物自体は築年数も経ち真新しい施設をご提供する事は難しいのですが、その分お客様への接遇は
どのホテル様よりもお褒めいただけるホテルを目指し日々従事して参りますので、次回また仙台へお越しの
際もまた是非ご宿泊賜ります様よろしくお願い致します

フロント　伊藤

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【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
ハンガーに関しましてはお部屋に有る物以外にもフロントに仰っていただければお渡しできます。
また駐車場に関しまして当館は予約制で1泊1800円頂戴しております。近隣にも一般のコインパーキングがございます。時間帯によっては近隣にお停めいただいた方がお安い場合もございますので、お気軽にフロントにお問合せ下さいませ

フロント　三浦

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【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場、並びにドーミーイン自慢のサービスご堪能頂けたようでスタッフ一同光栄に存じております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
野球観戦などで仙台にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

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【天然温泉復旧のお知らせ】


5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　島田

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は温泉ポンプ故障によりご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、湯めぐりや無料サービスなどお褒めいただき大変光栄でございます。
今後もお客様にお褒めいただけた点は継続して行い、お客様にお喜び頂けるサービスが出来るようスタッフ一同精進いたします。荷物を掛けるフックに関しましては検討させていただきます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

またご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　高橋

この度は数ある宿のなかから、ドーミーイン仙台駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、温泉汲み上げポンプの故障に伴い、ドーミーインならではの温泉大浴場をご用意出来ず非常に心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。
そういった状況下にも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しお気に召していただけて大変喜ばしく、光栄な思いでございます。誠にありがとうございます。
現状、温泉汲み上げポンプの復旧時期は目途が立っておりません。申し訳ございません。復旧した折にはすぐにでもお客様方へご案内いたしますので、どうか再び当館へご宿泊くださいますようお願いいたします。

最後になりますが、設備の不具合発生により十分なサービスが提供できないのにも関わらず、ドーミーイン仙台駅前をお選びいただき、お泊りくださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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ドーミーイン仙台駅前
フロント　佐藤

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
朝食では皆様に好評いただいております海鮮丼や仙台の名物笹かまぼこ、ずんだ餅などもお出ししておりますのでご出張の際にも仙台の食材をお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ次回ご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食では海鮮丼や仙台名物の笹かまぼこやずんだ餅など提供しておりましてそちらをご堪能お頂けた様子を拝読でき大変嬉しく思います。
その他にも大浴場やスタッフの接遇面においてもお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
今後もお客さんにお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またご来仙の機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　高橋

この度は『萩の湯ドーミーイン仙台駅前』にご宿泊賜り誠にありがとうございます
ドーミーイン自慢の夜鳴きそばや朝食にご満足いただけたご様子が拝読でき嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回仙台へお越しの際も是非当館へご宿泊賜ります様、よろしくお願い致します
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　島田

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は温泉ポンプ故障によりご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、お客様よりお褒めの言葉を頂戴出来スタッフ一同光栄でございます。
朝食では季節によって取り扱う食材も異なっておりますので季節のメニューもご堪能いただければと存じます。
お客様から頂きましたお声を励みに今後もお客様にお喜び頂けるサービスや接遇を心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　高橋

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉ポンプ故障により、お客様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。しかしながら、お母様とのご旅行に当館を選んでいただき、また嬉しいお言葉を頂くことができ、光栄に存じます。

朝食では現在、海鮮バイキングを提供しております。朝食のご内容は季節に応じてリニューアルを行いますので、次回ご利用時にも是非当館自慢の朝食をお楽しみくださいませ。

おまかせプランですと、お部屋タイプは当日の空き状況によってのご案内になってしまいますのでお客様の期待に添えない場合がございます。申し訳ございません。

これからも快適な滞在をご提供できるよう努めて参りますので、ご宿泊の際はぜひドーミーインをご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　尾形

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉ポンプ故障によりご不便をお掛けする中、当館をお選びいただけましたことを心より御礼申し上げます。
また、当館自慢のご朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様に頂いたお言葉を励みに、より一層精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　下原

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉ポンプ故障によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。
しかしながらご投稿の内容からお客様にご滞在をお楽しみいただけたご様子が窺え安堵しております。
お客様の心優しい数々のお言葉を励みにこれからも皆様に喜ばれるサービスをご提供して参ります。
ご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　土生

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、乾燥機の不具合とそれに伴うスタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことは、ドーミーインに対するお客様のご信頼を裏切る形となり大変申し訳ございません。
至急ランドリーコーナーの乾燥機を確認し、今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め早急に解決できるよう努めて参ります。
また電子マネー決済の導入に関しましては貴重なご意見を頂きましたことご参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　土生

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度は温泉ポンプの故障によりお客様にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら接遇や無料サービスにおいてお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また当館自慢の海鮮コーナーもご満足頂けた様子を拝読できスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
また機会がございましたら当館自慢の大浴場をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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【天然温泉復旧のお知らせ】

5月15日より故障しておりました天然温泉を汲み上げるポンプの復旧工事が完了致しました。
以前と同じ様に地下800ｍから汲み上げる塩分を含んだ天然温泉による大浴場営業を再開致します。
期間中ご宿泊のお客様には多大なご迷惑と寛大なご理解ご協力を賜りました事、この場を借り
お詫びとお礼を申し上げます。
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フロント　高橋