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上諏訪ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
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何度も利用させていただいています。喫煙室の予約になっている場合は、毎度禁煙室への変更をコメントで書き込みお願いしています。ですが1度も変更できない旨の連絡もなく、チェックインして初めて喫煙室のままだとわかります。そのあとに部屋の変更をお願いしたこともありますが、空いていません、と断られました。禁煙部屋が取れないと連絡をもらえれば、他の宿泊先に変更もできるのにと毎度考えます。予約時のコメントは確認もしないのでしょうか?
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この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、再びの御来館心より感謝申し上げます。ご予約の際の禁煙ルームへのご要望で御座いますが、記載させて頂いてる様に空室状況によりご変更のご要望にお答え出来ない事も御座います。また、ご変更が難しい場合に関しましてもご宿泊日間近や当日に急遽ご変更が可能になる場合も御座います為当館からのご連絡はさせて頂いて御座いませんのでご理解頂ければと存じます。今後も諏訪にお越しの際は当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。この度は有難う御座いました。
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投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ
何度も利用させていただいています。
喫煙室の予約になっている場合は、毎度禁煙室への変更をコメントで書き込みお願いしています。
ですが1度も変更できない旨の連絡もなく、チェックインして初めて喫煙室のままだとわかります。そのあとに部屋の変更をお願いしたこともありますが、空いていません、と断られました。
禁煙部屋が取れないと連絡をもらえれば、他の宿泊先に変更もできるのにと毎度考えます。
予約時のコメントは確認もしないのでしょうか?
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この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、再びの御来館心より感謝申し上げます。
ご予約の際の禁煙ルームへのご要望で御座いますが、記載させて頂いてる様に空室状況によりご変更のご要望にお答え出来ない事も御座います。
また、ご変更が難しい場合に関しましてもご宿泊日間近や当日に急遽ご変更が可能になる場合も御座います為当館からのご連絡はさせて頂いて御座いませんのでご理解頂ければと存じます。
今後も諏訪にお越しの際は当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。この度は有難う御座いました。