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上諏訪ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.51
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.13
  • 食事4.48
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 12:26:00

清潔感のある綺麗なホテル。
アメニティも充実していて使いやすかった。コインランドリーが一つしかないのが少し不便。冷蔵庫にフリーザーが無いのでアイスクリームを我慢した。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊りプラン】上諏訪温泉で疲れすっきり♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(バス無し・トイレ・洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 19:00:19

コスパ、設備、立地とてもよいです。朝食も美味しいのですが、コロナ対策で、お膳になり、レストランで食べるのも気になったので、あらかじめフロントに部屋で食べられるか確認したら大丈夫とのこと。ところが朝、レストランの男性の係の方に聞いたら、無理と言われ、フロントに良いと言われたと伝えても確認しようともしませんでした。再度フロントに伝えたところ、レストラン係に伝えてくれ、やっとokになりましたが、謝りの言葉一つもありませんでした。無理なら無理で構いませんが、こんな時期なので、こちらの意向に寄り添ってもらいたかったです。こんな不快な思いをしたのは初めてで、気に入っているホテルなだけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
上諏訪ステーションホテル 2020年07月27日 23:39:09

平素は当館をご愛顧いただき誠に有難うございます。この度は当館スタッフの情報連携不足、またホスピタリティに欠けたご対応により、ご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。コロナウイルス感染の拡大により、新たなオペレーションが求められていますが、お客様目線でのサービスを今一度心がけてゆくようスタッフ全員に指導してゆきたく存じます。
 また、もう一度気に入っているホテルと言ってもらえるように努力させていただきます。
 またのご来館をお待ち申し上げております。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク付】夏得 室数&期間限定+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 20:25:05

毎年年2回利用しています。大変リーズナブルな価格なのに部屋も朝食も気に入ってます。又秋にでも利用しようと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
上諏訪ステーションホテル 2020年06月16日 06:02:05

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今回のご滞在に際しましてはお寛ぎ頂けました様で何よりで御座います。今後もお越しのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に全力で努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
♪楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン♪ポイント10倍+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 10:27:19

コロナで自粛解除寸前に急遽家族でお世話になりました。
ベッドの部屋をとっていましたが1歳の子供を見るなり畳のお部屋が空いているからどうですか?と聞いてくださり広い畳のお部屋に変更していただきました!
家族やカップルでも泊まれるビジネスホテルといった感じですかね。
露天風呂もあり口コミ通り朝食は豪華で家族で大満足でした。
それで1人5,000円弱とはビックリです!
接客もみんな丁寧で親切でしたよ♪

ただ、お部屋にあった赤い机は古いのか塗装がすぐ取れて手や服につきます。濡れた手などで触ると危険です。。
お布団を敷くのはセルフです。
そこはお値段相応だと思うので許容範囲内です。

また泊まりたいです★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
上諏訪ステーションホテル 2020年06月10日 15:38:45

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
当館で御座いますが、お子様連れのご家族様でも安心してお過ごし頂ける和室のお部屋が御座います。お越し頂きました日には和室の空室が御座いました為、ご案内させて頂きました。お喜び頂けました様で何よりで御座います。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けるホテルを作り上げて参りたいと存じます。またのお越しをお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 17:33:49

シングルベッドが狭まめです
温泉は気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
上諏訪ステーションホテル 2020年04月09日 06:37:22

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
先日、洋室全室にシモンズ社製のベッドを導入致しましたので、次回お越しの際はご体感頂ければと存じます。またのお越しをお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】上諏訪温泉で疲れすっきり♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(バス無し、トイレ、洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 17:34:35

上諏訪に用事がある時はいつも利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年04月09日 06:34:06

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3月予約限定/平日限定特別プラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:30:00

部屋は狭いですが、駅前ビジネスホテルとしては普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月24日 06:22:21

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】日頃の感謝を込めて/期間限定スペシャルプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 17:27:27

仕事先で初めて利用させてもらいました。
大浴場がまず満足です!私は大浴場を利用して部屋のユニットバスは使わない派なので、バス無しというのはちょうど良かったです(笑)
部屋には加湿付き空気清浄機もあったのも良かったです。唯一不便だったのは、お湯の沸かせるポットや空気清浄機に水を入れるのがちょっと大変だったことくらいですね。
また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月24日 06:21:54

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
洗面の蛇口の件で御座いますが、今現在交換も含め検討中の段階で御座いますので今しばらくご猶予頂けましたら幸いで御座います。
また諏訪にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】上諏訪温泉で疲れすっきり♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(バス無し、トイレ、洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 10:36:59

露天風呂が内風呂より
温度が低くて
長時間入ってられない
寒くて内風呂に入り直す感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月23日 04:32:41

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
浴場の湯温の件、大変申し訳御座いませんでした。今後温度管理を徹底し快適にお入り頂ける様努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】上諏訪温泉で疲れすっきり♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(バス無し、トイレ、洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 15:38:42

コロナウイルスの騒ぎの、中の宿泊でしたが対応はしっかりされていました。朝ご飯はメニューが、充実していて味も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月17日 14:02:41

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けました様で何よりで御座います。今後も何方でもご満足頂ける朝食を御提供出来ます様メニュー作りに励んで参ります。当館のまたのご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3月予約限定/平日限定特別プラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 19:42:39

とても気持ちよく宿泊できました。
接客、朝食、部屋など満足できるレベルでした。
部屋に空気清浄機が置いてあり喜んで電源を入れたのですが、
ジージーという音が結構大きくて気になってしまい使えませんでした。
後は水回りが古さを感じ、お湯を使用すると変な音がします。
気になったのはそれぐらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月12日 06:16:56

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
空気清浄機の音の件で御座いますが、マイナスイオン発生機能の音と思われます。マイナスイオン発生機能をオフにして頂ければ音は発生致しませんのでご理解頂ければ幸いで御座います。
また諏訪にお越しの際も当館のご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】ルームシアター付/お部屋でのんびりプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(バス無し、トイレ、洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 21:54:37

利用したのは2度目ですが、駅からも近く、部屋はコンパクトですが清潔感があり良かったです。朝食はメニューが豊富で、美味しかったです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上諏訪ステーションホテル 2020年03月03日 05:33:15

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】日頃の感謝を込めて/期間限定スペシャルプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

ずんずん1256さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

ずんずん1256さん [40代/男性] 2020年02月10日 18:40:25

出張の際に利用しました。
やや古い感じは否めませんが、掃除も行き届いており満足です。朝食はどれを食べても美味しくて感激でした。風呂は小さいものの温泉で快適でした。またリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上諏訪ステーションホテル 2020年02月12日 06:39:51

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けました様で何よりで御座います。今後も何方でもご満足頂ける朝食を御提供出来ます様メニュー作りに励んで参ります。当館のまたのご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】日頃の感謝を込めて/期間限定スペシャルプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 13:17:00

1月27日から宿泊しました。出張の度にお世話になっております。スタッフの皆様がとても親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上諏訪ステーションホテル 2020年02月11日 05:53:47

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上連泊限定】ゆったりのんびり諏訪旅行に+素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

Takka9123さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2020年02月06日 23:07:53

一階にある温泉が魅力的です。早朝から入れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上諏訪ステーションホテル 2020年02月11日 05:50:02

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今回のご滞在に際しましてはお寛ぎ頂けましたご様子が伺え嬉しく感じております。
今後もお越しのお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】日頃の感謝を込めて/期間限定スペシャルプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

雪男55-55さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

雪男55-55さん [60代/男性] 2020年02月04日 12:38:04

禁煙ルームとりたかったけど、空いてなくて、仕方なく喫煙室。しかしそれにしても匂いキツかった。事前にお願いして、空気清浄機かけてもらえば、良かった。それ以外は満足です。飯もうまいし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
上諏訪ステーションホテル 2020年02月05日 05:28:16

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
ご利用の際は禁煙ルームへのご変更が叶わず大変申し訳御座いませんでした。ご要望頂きました事に関しましては出来る限りご対応させて頂いておりますが、当日禁煙ルームが満室となっておりご変更が難しい状況で御座いました。
また諏訪にお越しの際は当館のご利用をお待ち致しております。ご希望に関しましてもお気軽にお問い合わせ下さいませ。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【早期】2週間前までの予約限定/早割14+朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆広さ22平米☆】

総合4

しょうちゃん2977さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2020年01月29日 16:40:37

何時も利用しています
大浴場が何時でも入れてうれしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上諏訪ステーションホテル 2020年02月05日 05:22:37

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】日頃の感謝を込めて/期間限定スペシャルプラン+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:20:01

トイレのドアが歪んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上諏訪ステーションホテル 2020年01月13日 04:59:30

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
トイレのドアの件で御座いますが、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。早急に点検及び、修理をさせて頂きます。
今後も諏訪にお越しの際は当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【早期/秋得】2週間前までの予約限定/早割14+素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

とっちゃん0738さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

とっちゃん0738さん [70代/男性] 2019年12月25日 12:28:30

毎回、とても満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
上諏訪ステーションホテル 2019年12月25日 22:29:03

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお越しのお客様に心よりお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。また諏訪にお越しの際も当館のご利用をお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【早期】1週間前までの予約限定/早割7+朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル~バス・トイレ・冷蔵庫・ネット完備~】

総合4

投稿者さんの 上諏訪ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 12:27:48

朝食の種類も多く、とてもおいしくいただいています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上諏訪ステーションホテル 2019年12月25日 22:28:48

この度は上諏訪ステーションホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けました様で何よりで御座います。今後も何方でもご満足頂ける朝食を御提供出来ます様メニュー作りに励んで参ります。当館のまたのご利用を心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】上諏訪温泉で疲れすっきり♪お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(バス無し、トイレ、洗面所付)】

41件中 1~20件表示

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