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Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋に入ると髪の毛が散乱していました。一本二本ではなく、大量です。とても気持ちが悪かったです。おそるおそる足を進めると、部屋にも浴室にも髪の毛や縮れ毛がたくさん落ちていました。フロントに連絡しましたが部屋はかえてもらえず、仕方なく掃除機とお風呂掃除の道具を借りて、自分たちで掃除しました。確かに価格はお安いですが、その額を全額払うのも納得できない、ひどい状態でした。対応も悪く、二度と泊まりたくないです。このようなところは初めてで大変ショックでした。
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この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございました。清掃状況およびフロント対応におきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘のありましたことにつきましてはスタッフ内でも十分共有させていただき、改善に努めて参ります。
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投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
部屋に入ると髪の毛が散乱していました。一本二本ではなく、大量です。
とても気持ちが悪かったです。
おそるおそる足を進めると、部屋にも浴室にも髪の毛や縮れ毛がたくさん落ちていました。
フロントに連絡しましたが部屋はかえてもらえず、仕方なく掃除機とお風呂掃除の道具を借りて、自分たちで掃除しました。
確かに価格はお安いですが、その額を全額払うのも納得できない、ひどい状態でした。
対応も悪く、二度と泊まりたくないです。
このようなところは初めてで大変ショックでした。
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この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございました。
清掃状況およびフロント対応におきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘のありましたことにつきましてはスタッフ内でも十分共有させていただき、改善に努めて参ります。