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Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺のクチコミ・お客さまの声
部屋は広くてまあまあよかったが、楽天のポイントを使ったのにいざチェックインしようとしたらポイント割引がされてなく当たり前の金額で請求されたのでちゃんと調べてくれといったらなんかフロントと本部の方でてちがいがあったとかなんとか言われたがこっちの知ったことではない。言い訳せずに謝ってほしかった。もうあそこには泊まらない。【ご利用の宿泊プラン】和室シングル
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先日ご宿泊いただきました際のフロントの対応につきまして、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。今後お客様が快適に宿泊いただけるよう、改善を進めてまいりますので、何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。
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投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
部屋は広くてまあまあよかったが、楽天のポイントを使ったのにいざチェックインしようとしたらポイント割引がされてなく当たり前の金額で請求されたのでちゃんと調べてくれといったらなんかフロントと本部の方でてちがいがあったとかなんとか言われたがこっちの知ったことではない。言い訳せずに謝ってほしかった。もうあそこには泊まらない。
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先日ご宿泊いただきました際のフロントの対応につきまして、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
今後お客様が快適に宿泊いただけるよう、改善を進めてまいりますので、何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。