投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 20:59:53
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最低最悪。仕事で六泊の利用。古いアパートをホテルとして営業している模様。仕事の時間が不規則な為、まずフロント(フロントといっても、アパート入口に小さな小部屋とカウンターがあるのみ)に営業時間と部屋の鍵の取扱いを確認。掃除不要、タオルの交換のみと伝えたが、鍵はフロントに預けるようにと言われ、フロントに鍵を預け外出。営業時間(夕方5時から朝8時半)を再三確認したにもかかわらず、夜中三時頃ホテルに戻り鍵を受取りに行くと、営業しているはずのフロントは無人で電気も消えて真っ暗。一応何度か呼んでみたが応答はなく、暫くカウンターの前で待ったが結局誰も出てこず。暗い中、よくよく見るとカウンターの上に当方が宿泊している部屋の鍵が置かれていた。誰でも出入り可能な場所にあるカウンターの上に鍵を置くなんて全く理解出来ない。客の荷物に対する意識が低すぎる。年間かなり多くのホテルに宿泊しているが、こんなひどい扱いを受けた事は一度もなく非常に腹立たしい。ちなみに部屋は一応片付けてはいるが全体的に汚い。テーブルをウエットティッシュで拭くと真っ黒。風呂も指でこすれば落ちるような汚れが目立つ。タオルが入れられていたカゴは所々黒く汚れており、しかもタオルを持ち上げるとカゴの底に虫の死骸まである始末。タオルをセットする際に気づかないものだろうか?テッシュペーパーくらい置くべきだと思う。交換分のタオルの件もだが、綺麗なタオルをスーパーマルナカの袋に入れるのはやめて頂きたい。清潔な新品のビニール袋を使用するべき。観音寺市での仕事に便利だと思い宿泊を決めたが大失敗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2015年07月07日 11:10:11
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
この度はフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまった事にお詫び申し上げます。お部屋でお預かりしているお客様の荷物、また鍵の取り扱いに対しての意識が十分でなかったこと反省しております。お客様に大変ご心配な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、室内清掃の不備に関しましても日常の十分な確認ができていなかったようです。すぐに改善点については対応させていただいております。
今後このようなことがないようスタッフの教育、指導を徹底して参ります。今後も、お客様のご期待に副えるようサービスの向上に努めてまいりますので何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 19:05:31
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四国遍路で利用。アパート形式ですが、おふとんはちゃんと敷いてくれていました。受付のお父さんも親切でした。今回は使わなかったものの、コインランドリーが2階にあり。通り向かいにスーパーマーケット、大型薬局、コンビニ、郊外型レストラン形式の飲食店など多数。灰皿が置いてありましたが、室内がくさいわけでもなく、新しくはないものの、きれいに内装されて、快適でした。女一人宿泊でしたが、エレベーターから一番遠い奥の部屋で、誰もドア前を通らない場所にしていただいていたので、何となく嬉しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2015年04月28日 20:00:57
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたコメントから当ホテルをお気に入りいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ご感想にもいただきました通り、当ホテル徒歩圏内にはコンビニ、24時間営業のスーパーの他、飲食店が多数ございます。夕方からのお時間を気軽にご自由におくつろぎいただければ幸いです。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月11日 00:02:24
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1DKアパートをビジネスホテルにした感じ!寝泊まりだけなのでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2014年01月14日 18:30:25
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたコメントから当ホテルをお気に入りいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
また観音寺にお越しの際は是非よろしくお願いいたします。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 11:50:37
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初めての利用でしたが、近くにディスカウントスーパー等の店舗もあり食事には困りませんでした。
部屋には普通のユニットバスが付いていましたが、車で天然温泉に行きました。
この料金なら十分満足でした。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2012年04月16日 16:05:43
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。また観音寺にお越しの際は是非よろしくお願いいたします。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 17:52:29
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アパートを改造した建物で、部屋は広くのんびり出来ましたが車の騒音や近くにニワトリが泣いて少し気になりました。機会があったらまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2011年10月12日 08:55:15
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も併せてお礼申しあげます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
chiihimeさんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- chiihimeさん [20代/女性] 2010年08月19日 21:28:17
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最終チェックイン時刻の23時を過ぎてしまったにも関わらず、フロントを開けて私のチェックインを待っていてくださいました。本当にうれしかったです。ありがとうございました。ホテルが普通のワンルームマンションを改装したタイプで最初は驚きましたが、普通の「家」みたいな感じだったのでかえって落ち着きました。冷蔵庫も大きかったのがよかったです。ただ、部屋は基本的にきれいでしたが、掃除してから時間がたっているような感じがして、ちょっとほこりっぽかったのが気になりました。一晩の素泊まりでしたが、ゆっくり休めました。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2010年08月20日 16:43:59
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿いただけました事も併せてお礼申しあげます。
室内の清掃に関してお客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
お客様への気配りが行き届かないにも関わらず、お体をゆっくりと休めていただけたとのお言葉、たいへんありがたく、感謝いたします。
また、これに懲りずにこちらの方へお越しの際は、何卒、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル】
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 00:38:38
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とにかく安いのが最大のポイントでしょう。広めの部屋は汚いわけでもなく、テレビ、エアコン、冷蔵庫、タオルや歯ブラシもちゃんとあります。ちょっと出かける時用にサンダルが備えてあったり、共用の電子レンジもあります。コンビニや食堂も近く全く不便はありません。値段から言うと文句の付けようはありませんが、強いて言うならば、ということで希望を言うと・・・流しの近くにタオルを掛けるものがあればいい。部屋があまりに殺風景なので額か何か飾りが欲しい(引越しの下見に来たような気分でした)。道路の車の騒音が少し気になる・・・ぐらいでしょうか。あと、部屋の電気(照明)のスイッチの事をチェックインの際にお話いただけたらと思います。機会があればまたお世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2008年11月25日 08:10:35
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。感謝いたします。
頂きましたご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また観音寺にお越しの際は是非よろしくお願いいたします。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月15日 21:14:08
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隣の岩盤浴も気持ちよかったです!
とにかく目的地に近かったので便利でした!
またお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2008年11月17日 08:48:42
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。感謝いたします。
また観音寺にお越しの際は是非よろしくお願いします。
ご利用お待ちしております。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月02日 12:05:09
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ワンルームマンションを転用した施設で、知らないと驚きの連続でした。まず電気のスイッチが浴室以外ありません。深夜に入ったので、灯具からぶら下がる紐を発見するまで往生しました。浴室の外の操作盤を設定しないとお湯が出ません。私がそれに気づいたのは、「暑いからいいか」と水風呂を出た後でした。お茶と冷蔵庫もあり、布団がやや薄いものの、上々です。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2008年09月02日 14:50:33
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いろいろとご不便をおかけしましたこと、まずお詫びいたします。
お客様のご意見を参考に、設備の改善に努めて参りたいと存じます。
また観音寺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 01:27:13
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部屋も広くて、シングルルームの和室ということだったが2~3名でも
十分寝れる広さです。
浴衣やタオル、歯ブラシも用意されてて部屋代が安いので何もないだろう
と思っていたのでビックリ満足です。
隣の岩盤浴屋さんが時間無制限で1000円と都会では考えられない
安さでこれにも満足。
必要最低限のものは、揃っているし気楽に自分の部屋にいるような感じで
ゆっくりできました。
シングルしか空いてなかったので家族4名で4部屋をとらせていただいたので
すが、ツインで使っても十分な広さだと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2008年05月22日 08:54:56
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お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの周辺には感想にもあります通り、岩盤浴場の他、飲食店が多数ございます。コンビニも近いので、夕方から夜の時間をゆっくり楽しむことができるかと存じます。
また観音寺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月04日 16:19:57
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部屋は広くてまあまあよかったが、楽天のポイントを使ったのにいざチェックインしようとしたらポイント割引がされてなく当たり前の金額で請求されたのでちゃんと調べてくれといったらなんかフロントと本部の方でてちがいがあったとかなんとか言われたがこっちの知ったことではない。言い訳せずに謝ってほしかった。もうあそこには泊まらない。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年12月05日 10:00:27
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先日ご宿泊いただきました際のフロントの対応につきまして、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
今後お客様が快適に宿泊いただけるよう、改善を進めてまいりますので、何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月19日 14:24:11
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立地はよかった。
【ご利用の宿泊プラン】
和室シングル
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年11月19日 17:01:25
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。次回も是非ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月20日 08:36:02
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8月17日に一泊しました。
1Kのアパートのような部屋で、自室のように寛ぐことが出来ました。
2ドアの冷凍冷蔵庫とサンダルは普通のビジネスホテルにはない、便利な備品でした。
当日は猛暑日で、夜9時半に到着したのに、閉め切られた最上階の部屋はサウナ状態で、エアコンが効くまでは、外より暑かったのが唯一の難点でした。
先にエアコンをつけておいて貰えるとありがたいけど、無理ならせめて窓でも開けてあればと思いました。
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年08月20日 09:08:10
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当ホテルにご利用いただきありがとうございました。
いただきましたご意見につきましてはこれからの改善点としたいと存じます。
またこちらにお越しの際は是非ご利用いただけますようお願いいたします。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月26日 07:38:42
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出張で利用しましたが、寝るだけだと割り切らないと利用できないと思いました。おそらくもう利用しないと思います。
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年07月26日 09:12:07
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この度はご利用いただきありがとうございました。できるだけ安い宿泊料金でお部屋を提供させていただいている分、ご納得のいかない部分もあったかと思います。
状況によってはご利用いただけることもあろうかと思います。
是非今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月25日 16:09:12
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普通の1Kのマンションの部屋で値段が一泊3800円
というのはギザ安くて満足でした。近所にもコンビニ、カレー屋、定食屋、居酒屋などが徒歩5分の場所にあり出張の際にはまた利用したいです。
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年05月25日 18:18:30
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この度はご利用いただきありがとうございました。
今後も出張に活用していただければ幸いです。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月19日 00:07:45
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和室の1DKマンションがビジネスホテルになっています。部屋は広くて、これで3800円は安い!寝るだけで良い人にはバッチリ!近くにはコンビニあり食事する所もあり、立地的もバッチリと思います。また利用したいと思います。
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年04月19日 08:40:02
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ご利用いただきありがとうございました。
また観音寺にお越しの際はぜひよろしくお願いいたします。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月12日 20:52:09
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食事はありませんが、歩いてすぐのところに食事出来る店とコンビ二があるので大丈夫です。
お遍路さんもよく利用されるとの事です。
多くを望まず、布団に寝れれば十分と言う人には立地条件を考えればお手頃なホテルでしょう。
- Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 2007年02月13日 08:31:33
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘の通り、素泊まりのホテルですが、近隣には飲食店やコンビニが徒歩数分圏内にございます。お遍路さんや出張などでお越しの方、ぜひご利用いただければと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの Tabist 本大ビジネスホテル 観音寺 のクチコミ
楽天トラベルから予約されてませんでした。楽天さんを信じてずっとお願いしてきたのに。しかも確認メールまで来てたのに?代わりにあてがわれた部屋は国道ぶちで騒音最大80デシベルの部屋で眠れませんでした。楽天さんでもこんなミスあるんですか?
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
予約承りにまちがいがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
また、まちがいをいたしましたことに対しての適切な対応ができずお客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様なまちがいの無きよう、スタッフ一同、再発防止に向け努力をいたしてまいりますので、この度の件、何卒ご寛容を頂戴いたしまして、またのご利用をお待ちいたしております。