先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの態度の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。

今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当施設のシステム上、ご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、
また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も併せてお礼申しあげます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お客さまからのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層努めて参りたいと思っております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。またのご利用をこころよりお待ち致しております。

このたびは当館へのご利用、誠にありがとうございました。
受付のスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いて、口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

付近の周辺情報についても、口コミにお寄せいただき、誠にありがとうございます。
特に、付近の大型スーパーで地元の食材を購入されて、宿泊をお楽しみいただけたとのことで、
安心いたしました。

当館でも周辺の施設案内をさせていただければと思いますので、次回お越しの際には、お気軽にお声掛けください。

お客様のご意見を参考に、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃や立地にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、通路などに虫がいた件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご検討頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃の不手際により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者及び責任者に厳重に注意致すとともに、今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、寒くなって参りました。お風邪など召せませぬよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様に再びお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の点ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
日常の十分な確認ができていなかったようです。申し訳ございません。すぐに改善点については対応させていただいております。
お客様の声をありがたく受けとめ、今後も設備・サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております

お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また観音寺にお越しの際は是非よろしくお願いいたします。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご要望いただきましたネット環境に関してですが、現状ではフロント周辺でFreespotがご利用いただけます。必要に応じてご利用いただければと存じます。
お客様の声をありがたく受けとめ、今後も設備・サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は長期滞在用のお部屋を臨時的にビジネスホテルとしてご利用いただいたため洗濯機がお部屋についておりました。通常はご宿泊のお部屋には付帯していないものでした。乾燥機については1号館の2階エレベーター前にコイン式の乾燥機がありますが、お伝えできていなかったかご説明が不十分だったようです。申し訳ございません。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。またのご利用をこころよりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想にもいただきました通り、当ホテル徒歩圏内にはコンビニ、２４時間営業のスーパーの他、飲食店が多数ございます。夕方からのお時間を気軽にご自由におくつろぎいただければ幸いです。
また、こちらへお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。こころよりお待ちいたしております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿下さいました事も併せてお礼申しあげます。
お寄せいただいたご意見に関しては今後の検討課題とさせていただきたく思います。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、設備・サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また、こちらの方へお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も併せてお礼申しあげます。
ご宿泊いただいた和室のお部屋は足を伸ばしてゆっくりとおくつろぎいただけるよう２名様のご宿泊にも対応しております。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また観音寺にお越しの際は、ぜひご利用いただきますよう、お願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の点ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。すぐに設備の確認をいたしまして、新しい電話機と交換いたしました。
また観音寺にお越しの際は是非ご利用いただきますよう、お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また観音寺にお越しの際は、ぜひご利用いただきますよう、お願いいたします。