楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大阪ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.70
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.87
  • 食事3.82

総合1

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-02-18 16:00:11

朝食で9品載せたお皿が配膳されましたがかなり残念な内容でした。ミカン缶詰、ケーキ、ポテトサラダ、ソーセージ、ゴボウサラダ、鶏肉照り焼きなど、、、。朝食会場のスタッフも客がいるにも関わらず、二人でおしゃべりしていることには驚かされました(コロナの状況があるにも関わらず)。周辺のホテルが満室でない限り、今後、宿泊させてもらうことはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
大阪ガーデンパレス 2021-02-18 18:15:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。大変貴重な返信へも、御礼申し上げます。ご不快な思いをさせてしまったこと、配慮が出来なかったこと、私の指導不足を痛感いたしております。 今後はより一層お客様の立場にたった対応をとるようスタッフ一同に指導してまいります。
また、ご朝食につきましても、ご満足頂けるご用意では無かった事、誠に申し訳ございませんでした。
2月17日の朝食
9升内容
○大根煮物 〇スモークソーセージ 〇チキントマト煮 〇チーズチジミ
〇金ビラ牛蒡 〇ポテトサラダ 〇タコ焼き 〇カットケーキ
〇アプリコットコンポート

(洋食セット又は和食セットどちらかチョイス)
洋食セット
〇スパニッシュオムレツ 〇ベーコン 〇ハム 〇パンプキンスープ 〇パン
和食セット
〇温玉 〇焼き鮭 〇冷奴 〇味噌汁 〇御飯

サイドメニュー
〇フルーツグラノーラ 〇ヨーグルト 〇フルーツ2種 〇サラダ
〇納豆 〇惣菜1種
○コーヒー・紅茶・牛乳・トマトジュース
○ソフトドリンクバー(8種)
以上で用意しておりました。

ご満足いただけず残念ではございますが、どうかこれに懲りませずご利用を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。この度のご利用に関するお礼とさせていただきます。


令和3年2月18日
大阪ガーデンパレス
レストラン責任者
西田 寛之

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝からお腹一杯食べて活力満点!ボリューム満点!【当館人気No.1!】 朝食付き 禁煙
ご利用のお部屋
【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】