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大阪ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.71
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.85
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2021-04-18 10:24:05

新大阪に泊まる時には、よく利用させてもらっています。泊まったお部屋からはビルの夜景が見え、新幹線や飛行機も見えたり眺望が楽しかったです。
美味しいレストランが2軒あり、せっかく来たからと、ついつい利用してしまいます。
後は、お部屋の空調が個別空調なら最高なのですが、季節の変わり目の時期は少し辛い時もあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大阪ガーデンパレス 2021-04-18 13:43:09

 いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 当ホテルは新大阪駅から徒歩10分、大阪国際空港(伊丹空港)から車で30分弱でお越しいただける場所にございます。
 その好立地ゆえ、室数に限りはございますが、新大阪駅に停車するために減速する新幹線を「ふかん」でご覧いただける部屋、着陸を間近に控えるジャンボジェット機をほぼ真下からご覧いただける部屋もございます。
 ご予約時などにご希望をお申し付けください。出来る限りご希望に沿えるよう対応いたします。
 
 一点、おくつろぎ頂けなかったポイントとして空調設備に関するご意見を頂きました。
 当ホテルは全館集中管理の空調を採用しており、各部屋にてON・OFF、風量のみを調整して頂く仕組みでございます。空調のベースとなる温度設定には細心の注意を払っておりますが、快適にお過ごしいただけなかったご経験を伺い、誠に心苦しい限りでございます。
 ご意見をもとに今後も引き続き多くのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
 新大阪の定宿としてまた次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
フロント 山下峻佑