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大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
風呂5
・外出から戻った際、フロントで並んでいたが、スタッフが手が空いているのに、何も声をかけてもらえず 後から来た客が先に通されて不快だった。手が空いているなら順通りに声をかけるべきだと思う。 あまりの気遣いの無さに辟易した。サービス業とは思えない。・Q&Aのページにアルコールの自販機が9、12階以外には設置されていると記載されているが 実際には1台もなかった。風呂上りのビールが飲めず、旅の大きな楽しみが台無しになった。 周囲にコンビニもないので、設置していないならその旨記載すべきだと思う。 もう二度と利用しないと思います。・それ以外の部屋のきれいさ、静かさ、送迎バスの便利さは完璧です。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。客室や送迎に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴していただけに今回ご指摘いただいた内容に関しましては汗顔の至りでございまして、面目の次第もございません。また、Q&Aに関しても早急に変更させていただきます。最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。大阪ガーデンパレス宿泊フロント 藤本
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大阪ガーデンパレス(大阪府)
4.0
投稿日:2023-09-17 22:07:10
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風呂5
toshi-nosukeさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
・外出から戻った際、フロントで並んでいたが、スタッフが手が空いているのに、何も声をかけてもらえず
後から来た客が先に通されて不快だった。手が空いているなら順通りに声をかけるべきだと思う。
あまりの気遣いの無さに辟易した。サービス業とは思えない。
・Q&Aのページにアルコールの自販機が9、12階以外には設置されていると記載されているが
実際には1台もなかった。風呂上りのビールが飲めず、旅の大きな楽しみが台無しになった。
周囲にコンビニもないので、設置していないならその旨記載すべきだと思う。
もう二度と利用しないと思います。
・それ以外の部屋のきれいさ、静かさ、送迎バスの便利さは完璧です。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
客室や送迎に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴していただけに
今回ご指摘いただいた内容に関しましては汗顔の至りでございまして、面目の次第もございません。
また、Q&Aに関しても早急に変更させていただきます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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