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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 10:50:56
-
何回目かの利用です。いつもきれいな部屋で過ごしやすいです。
今回、お隣の方が騒がしい方だったのですが、他の部屋の方が連絡してくれたのかフロントの方が対応してくれたようで、それ以降静かになったので良かったです。
立地的に駅から離れているためシャトルバスを出してくれているのは大変ありがたいです。
出来れば、大阪バイクシェアのポートがホテルにあるとよいなと思います。
近くのホテルにできたのでそこから利用すれば良いのですが、台数に限りがあるのでポートが増え、泊まっているホテルで利用できるのが一番だと思います。
アメニティにブラシがあるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月03日 20:07:39
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
また、滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:54:23
-
親子で利用させていただきました。今までライブ遠征でたくさんのホテルを利用しましたがここまでひどいホテルは初めてです。
まず、シャトルバスに乗り込む際に娘が重い荷物に耐えかねて豪快に転んでしまった時には何の心配の声もかけずスルー、、、
その後、荷物預けの際にナンバープレートを「お帰りの際に使いますので、」とは言わたが、その時に記名した用紙も提示しろとは言われてないのにも関わらず、戻った際に「それに部屋番号書いてます」の一点張り、、それなら何故 荷物預けの時に ナンバープレートとこの用紙を提示してください、と言わなかったのか、、、
ホテルの鍵をやっと渡してくれたかと思ったらエレベーターの場所も階数も指示されず娘と苦笑いでした、、
フロントは男性ばかりでしたが、多少なりとも気遣いのできる女性の方もいた方がいいのでは、、？
ホスピタリティ溢れる接客を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月21日 18:47:09
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回このようなことで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございました、フロントスタッフの対応時のご案内の不備は今後、不足が無いよう徹底いたします。
今回に懲りませず、またご利用を賜れますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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da2816さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- da2816さん [40代/女性] 2024年05月18日 11:24:33
-
立地としては、新大阪からちょっと距離がありますが、シャトルバスがあるので大丈夫でした。
部屋はかなり広い方だと思います。
スーツケースを広げてもまったく邪魔にならない広さで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月19日 21:43:40
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 16:23:12
-
可もなく不可もなく値段相応と思います。
朝食は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月13日 04:43:15
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:42:53
-
空調が悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:42:19
-
空調が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:40:38
-
空調が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月08日 20:25:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにごゆっくりとごゆっくりとご利用出来ず大変申し訳ございません。
館内の空調温度設定は一括管理となっております為に外気温等確認しながら設定しております。
今後はこまめに温度管理を行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:41:15
-
スタッフの対応は良かったです。コスパは良いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月23日 21:25:16
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様にとって、今後、定宿となるようスタッフ一同心より務めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 23:46:20
-
送迎バスの乗り場が少し分かり辛かったですが、朝食バイキングは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月23日 21:24:32
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 09:35:54
-
いつも利用させて頂いております。今回は７階の部屋を準備頂きましたがいつもなら問題のない館内WiFiがつながりませんでした。（部屋番号が出てこなかった）なぜか自身のＰＣへのiPhoneからのテザリングもつながらなくなり、申し訳ありませんが他部屋番号でWiFi接続しました。一度チェックをお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月19日 11:39:21
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
フロントまでご連絡いただきましたら
すぐにご対応させていただきますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 22:44:37
-
新大阪駅からやや歩きますが、シャトルバスで送迎してもらえるので、大変助かりました。ただし、ヘアゴムやコットン等のアメニティがないのが残念です。また、全てのプランにひなたの湯の入浴券を付けていただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:43:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:25:32
-
新大阪駅からは徒歩でやや歩くことになりますが、それほど遠くは感じませんでした。会議室等もある大き目なホテルなので設備等には問題ありません。外国の方のツアー客の方が多く、朝食会場が混んでいたのが気になりましたが致し方ないことだとは思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:41:21
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルと最寄り駅のシャトルバスを約３分で結ぶ無料シャトルバスの乗り場は御堂筋線新大阪駅の２番・４番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページにも掲載してございますので、ご参照ください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 11:29:07
-
部屋は広くて快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:40:49
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
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RiBoYkBoさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- RiBoYkBoさん [50代/男性] 2024年04月05日 17:31:47
-
出張にて利用させて頂きました。
駅から遠い事は予め理解しており、当日は雨でしたので迷わすシャトルバス利用させて頂きました。
正直バス乗り場まで迷いました。ホテルのウェブで乗り場までの道のり記載もう少しわかりやすいページがあると良いかと思いました。
また朝食を楽しみにしておりましたが、残念ながら期待に反して普通でした。和食のお味噌汁は大変美味しかったですが、洋食系は今ひとつでした。
時節柄大変だと思いますが、フルーツやパンを充実されるともっと良いかと思いました。
もしくは和食にもっと特化するとか、何か特色を出せると良いのでは無いでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月05日 18:28:22
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からお腹一杯食べて活力満点！【当館人気No.1！】 朝食付き
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 20:28:04
-
新大阪からシャトルバスがあり、便利でした。また、お値段も安く部屋も清潔でした。
ただ、室内が暑かった事だけがネックでした。
(宿泊した日の気温が結構暖かく、冷房を入れたかったが、館内一括制御の為、暖房しかつけれないとのことで、、)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月05日 06:44:56
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます
空調に関しましては、一括で管理させて頂いております為、お部屋毎に温度設定は出来ませんが、風量の調節はお部屋毎に設定していただけます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:29:22
-
駅から遠いですが、シャトルバスがでています。シャトルバスの場所が少し分かりづらかったですが、5分ほどで到着できます。
部屋は広い部屋に変えていただき、広々とベットが使えましたが、お風呂のカーテンの匂いが少し気になりました。
朝食は種類が思ったほど少なかったです。たこ焼きは美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月05日 06:40:34
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルと最寄り駅のシャトルバスを約３分で結ぶ無料シャトルバスの乗り場は御堂筋線新大阪駅の２番・４番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページにも掲載してございますので、ご参照ください。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:41:17
-
ユニットバスが改装された、比較的新しい部屋なんだと思いますが、カーペットはホコリだらけだし部屋の掃除がかなり甘い印象。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月30日 17:57:49
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングルルーム】
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 15:45:53
-
御堂筋線の新大阪駅から徒歩14分しっかり歩きました。
よくみたら、15分おきにバスがでているようだったので、確認すればよかったと思いました。
朝利用してみたところ、５分程度で駅まで到着しました。
外観は古そうな印象を持ちましたが、浴室が改修されており、浴槽の真ん中が広がっているタイプで、入浴しやすかったです。
また、ベッド周辺にもコンセントやUSBがさせる箇所が増えており、特に困ることはありませんでした。
ベッドもシングル二つ分のダブルベッドだったので、のびのび眠ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月26日 07:39:10
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます
次回ご利用の際も、当ホテルと最寄りの新大阪駅を無料で結ぶシャトルバスをぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 10:26:49
-
遅めの冬休みに一泊しました。
新大阪駅からちょうど徒歩１０分ですが、翌日はシャトルバスを利用して雨の中濡れずに移動できました。
また泊まった部屋がちょうどトレインビューで、行き来する新幹線がよく見え、鉄道ファンの私としては予期せぬプレゼントでした。
チェックアウト時にはクレーマーのようなお客がいて困惑しましたが、なかなか対応が難しそうですね。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月26日 07:38:41
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＡプラン】
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
朝食が値段のわりに良くない。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1日のスタートであるご朝食へのお言葉は
レストランだけではなくホテル全体で共有し
厳しく指導するともともに
今後皆様にお喜びいただけますように
しっかりと努めてまいります。
新大阪にお越しの際はぜひもう一度当ホテルでのご宿泊、
そしてご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。
またご利用いただけます事を
大阪ガーデンパレススタッフ一同心より願っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本