食事5
みやびこもれびさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- みやびこもれびさん [60代/男性] 2024年03月29日 16:10:32
-
一泊PCで予約後連泊の予約をしたのですが、後の予約の支払い手続きがスムーズでなく、対応したフロントスタッフの漢字がすごく悪かった。レストランのスタッフはとても感じがよかったことを思うと残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月30日 17:58:41
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にフロントスタッフがお客様に大変不快な思いを与えてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りませず、またご利用を賜れますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 11:15:39
-
2月18日にコンサート遠征のために宿泊させていただきました。新大阪駅から無料シャトルバスがありとても助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大阪ガーデンパレス 2024年02月21日 00:08:05
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルと最寄り駅のシャトルバスを約３分で結ぶ無料シャトルバスの乗り場は御堂筋線新大阪駅の２番・４番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページにも掲載してございますので、ご参照ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 23:18:45
-
9階に泊まったが、深夜までレンジを使う人、製氷する人の音が全部聴こえて、赤ちゃんと一緒に泊まったが、2泊全然寝れませんでした。ホテルの立地と規模、インフラなどには満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪ガーデンパレス 2023年10月18日 18:21:16
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
音など気になる点がございましたらすぐにフロントまでお伝えくださいませ。
お部屋が空いておりましたらすぐに変更などのご対応をさせていただきます。
今後は、お客様に寄り添った接客やサービスが提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお帰りくださいますと幸甚でございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 13:26:39
-
新大阪からバスの時間があわず歩いたらそこそこ距離があったので、ホテルから駅まではバスを利用させてもらいました。朝食は充実してて席にも余裕があり大変良かった。大阪出張ではまた利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪ガーデンパレス 2023年10月10日 17:50:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ2番出入口すぐのところからシャトルバスを15分間隔で運行しております。
最寄り駅の【新大阪駅】からシャトルバスを７時～２３時の間１時間に４本無料で運行してございます。
雨の日でも傘いらずで、正面玄関までお越しいただけます。
今回お楽しみいただいた朝食は、感染症対策を万全に行い、和洋のバイキングを用意してございます。
お食事とお飲み物合わせて約５０種類以上ございますので、お好きな物をお好きなだけお召し上がりください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 08:16:27
-
高校野球（甲子園）観戦のために利用した。地方から自家用車で来たため駐車場がある程度多くあるホテルを選んだため、駅までは少し距離のあるホテルだったが、駅までシャトルバスが15分おきにあるので不憫さを感じなかった。
部屋も清潔で非常によかった。朝食バイキングも非常によかったが、それなりの金額ではあったので、値段相応だと感じた。
野球場に待っていく保冷剤を凍らせたかったが、部屋の冷蔵庫では保冷剤を凍らすことができなかったことだけが、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪ガーデンパレス 2023年08月13日 22:05:44
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ2番出入口すぐのところからシャトルバスを15分間隔で運行しております。
最寄り駅の【新大阪駅】からシャトルバスを７時～２３時の間１時間に４本無料で運行してございます。
雨の日でも傘いらずで、正面玄関までお越しいただけます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６平方メートルございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます。
大変申し訳ございませんが当館の冷蔵庫は冷凍機能がついておりませんのでフロントにてお預かりできる大きさ等であればフロントでお預かりさせていただきますので
フロントスタッフまでお申しつけくださせいませ。
今後も皆様にご満足いただけるように務めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 22:08:35
-
当日に決めて予約しました。
とても綺麗で部屋のお風呂等設備もしっかりしていました。
朝ごはんは追加でお願いしましたが
美味しかったです！
目の前が温泉でしたのでそちらも利用しました。
また関西旅行の際にはぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪ガーデンパレス 2023年06月30日 08:39:58
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます。
今後も皆様にご満足いただけるように務めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:18:26
-
レトロな鍵で驚きましたがいい雰囲気でした。従業員の方もアットホームで大阪の宿らしかったです。朝食バイキングか美味いのと向かいにある天然温泉の入浴券がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪ガーデンパレス 2022年11月09日 13:51:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は約５０種類のお食事とお飲み物をご用意してございますので、体調に合わせお好きなものをお好きなだけお召上がりいただけます。
もちろん感染症対策を万全に行ってございますので、ご安心いただいてご利用いただけたかと思います。
これからもお客様にまた来たいと思っていただけるよう従業員一同努めてまいります。
次回のご利用心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 16:42:35
-
駐車場の無料サービスについてチェックインした際になにか一言いってほしかったです。
あとは文句なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪ガーデンパレス 2022年10月16日 19:46:08
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内が不足し申し訳ございません。此度のご指摘につきましては該当スタッフだけでなく、スタッフ全員が同じ意識を共有し徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 西田
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食事5
mokeyxxxさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- mokeyxxxさん [50代/男性] 2022年10月15日 12:40:14
-
向かいのスーパー銭湯が利用できるは良かったです。
初めての宿泊だったので、行きの送迎バスが分からず歩きましたが、次回からはバスも利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大阪ガーデンパレス 2022年10月16日 19:34:02
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、楽天からのご宿泊の特典として、期間限定でホテル正面にある【天然温泉ひなたの湯】様のタオル付入浴券をプレゼントしてございます。
大阪メトロ2番出入口すぐのところからシャトルバスを15分間隔で運行しております。雨の日でも傘いらずで、正面玄関までお越しいただけます。是非シャトルバスをご活用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 西田
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 15:56:45
-
6月5日に夫婦で宿泊しました
駐車場スペースも充分あり、いつも利用しています
今回、こちらのホテルの枕がとても良いのでフロントでお聞きしたところ、とても丁寧に対応して頂きました
また、宿泊させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大阪ガーデンパレス 2022年07月18日 09:17:28
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地下に約４０台、地上に約１０台の駐車スペースを設置しており、ご利用は先着順でご利用いただけます。
また、ご満足いただいた枕は【心斎橋 西川】様の枕をご用意してございます。
この度の滞在にとてもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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食事5
poo1128さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- poo1128さん [60代/男性] 2022年07月08日 15:44:14
-
初めて利用しました。駅から10分くらい歩きます。行は歩きで行きましたが、帰りはシャトルバスを利用しました。少し古いホテルのようですが、部屋はリニューアルされていて、とても綺麗で快適でした。向かいの温泉施設を無料利用でき、お邪魔しました。良かったです。朝食は品数もあり、食べ過ぎてしまいました。また次回、大阪出張の際は利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪ガーデンパレス 2022年07月08日 18:23:56
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様にご愛顧をいただいて２０２２年９月で開業４０周年を迎えます。
近隣の最新ホテル様には設備面で劣っている点があるかとは存じますが、禁煙室のみリニューアル工事、最寄り駅の【新大阪駅】からの無料シャトルバスの運行、ホテル正面にある【天然温泉ひなたの湯】様のタオル付入浴券のプレゼントキャンペーン(期間限定)などを行ってございます。
今後も皆様にとって魅力あるプランを企画してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 19:07:08
-
朝食が種類もお味も満足度が高かったです。
目の前の日帰り温泉付きプランもタオル付きという細かな配慮もありがたかったです。
気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大阪ガーデンパレス 2022年05月04日 02:51:09
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は約５０種類のお食事とお飲み物をご用意してございますので、体調に合わせお好きなものをお好きなだけお召上がりいただけます。
もちろん感染症対策を万全に行ってございますので、ご安心いただいてご利用いただけたかと思います。
楽天様からの宿泊予約の特典としてホテル正面の【天然温泉ひなたの湯】様のタオル付入浴券（８００円相当）を只今プレゼントキャンペーンを行っております。
天然温泉で日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 西田
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食事5
katokitiさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- katokitiさん [50代/男性] 2021年12月11日 19:22:48
-
最上階の梅田が一望出来る広い部屋で気持ち良い１日を過ごせました。食事も美味しく、レストランの従業員さんの接客も良く、立地以外は言う事なしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪ガーデンパレス 2021年12月11日 22:49:18
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思うと共に気の引き締まる思いでございます。
近年、駅直結のホテル様が増える中、当ホテルの立地場所は不便を感じるところもあるかと思いますが新大阪から当ホテルまで無料のシャトルバスでたった３分でご到着いただけます。
また閑静な住宅街に立地してございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただくには最適な立地でございます。
次回ご利用の際はシャトルバスをぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:18:59
-
食事が美味しく、部屋もきれいでゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大阪ガーデンパレス 2020年11月22日 10:47:18
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努めてまいります。
また、大阪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
大阪ガーデンパレス
藤本 拓弥
- ご利用の宿泊プラン
- 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
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食事5
楽してん2007さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 楽してん2007さん [60代/男性] 2019年11月29日 20:56:04
-
駅から少し距離がありますが、シャトルバスがあり苦になりません。フロントは親切で対応がよく、部屋もきれいで満足できるホテルです。ただ空きがコンパクトベットしかなかったため、やはり寝にくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大阪ガーデンパレス 2019年12月05日 04:59:31
-
大阪ガーデンパレスを、ご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お部屋に関しては、当日の状況にもよりますが、ご相談頂ければ出来るだけの事はさせて頂く様、心掛けております。頼りにならないかもしれませんが、お気軽にお声を掛けて頂けると幸いです。
フロント 橋本 晃治
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 19:37:42
-
部屋も広く全体的に満足度が高かったです。
次回も大阪に行く際はお願いしたいと思います！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大阪ガーデンパレス 2019年11月21日 07:55:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天独占】 ツインルームプラン】
食事5
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 00:50:53
-
シャトルバス乗り場までの分かりやすい案内とシャトルバスのお蔭で、重い荷物を持った移動が楽々でした。
部屋も【喫煙】とありますが、ニオイはまったくせず。（タバコのニオイに敏感な方です）
朝食バイキングも美味しかったです。（たこ焼きと一口(？)パンケーキが何気にＧｏｏｄ！）
ただ、泊まった部屋がまだリニューアル前なのか部屋のトイレの便座と便器の位置が歪んでて便器に触れてしまうのと、お風呂＆トイレへのドアがガタついて閉まりにくかったことが残念。
完全リニューアルしたら、是非また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大阪ガーデンパレス 2018年10月18日 07:49:21
-
この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉だけでなくご指摘をいただきまして感謝申し上げます。少しずつですがリニュアルを
しております。
リニュアル部屋プランもございますのでご利用くださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
岡西秀和
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hiromi_sanさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- hiromi_sanさん [50代/女性] 2018年10月08日 06:25:18
-
大阪城ホール用事で利用しました。宿泊に必要なものは全て揃っていて(ペットボトル水も)ストレス無し。朝食も充分な品揃えで美味。新大阪駅からのシャトルバスも大変便利で(HPの行き方案内が秀逸)、徒歩でも大人足なら分かりやすくまずまずの距離で便利。翌日は新幹線が早々に運休になる日でしたが余裕を持って移動できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大阪ガーデンパレス 2018年10月08日 07:21:42
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
大阪ガーデンパレス フロント
アシスタントマネージャー 松葉 信亮
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
ktsy9999さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ktsy9999さん [50代/男性] 2018年07月05日 00:13:38
-
仕事で利用しました。3度目かと思います。車で移動の場合は便利かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大阪ガーデンパレス 2018年07月22日 11:32:01
-
いつも大阪ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス
フロント課 徳満 りえ
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食事5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
部屋も広く、きれいで大変満足
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本