設備・アメニティ2
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 20:13:16
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月22日 18:24:14
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も新大阪にお越しの際は当ホテルが定宿となるようスタッフ一同務めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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設備・アメニティ2
ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年06月05日 13:55:18
-
朝食が値段のわりに良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月06日 03:26:10
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1日のスタートであるご朝食へのお言葉は
レストランだけではなくホテル全体で共有し
厳しく指導するともともに
今後皆様にお喜びいただけますように
しっかりと努めてまいります。
新大阪にお越しの際はぜひもう一度当ホテルでのご宿泊、
そしてご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。
またご利用いただけます事を
大阪ガーデンパレススタッフ一同心より願っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 10:50:56
-
何回目かの利用です。いつもきれいな部屋で過ごしやすいです。
今回、お隣の方が騒がしい方だったのですが、他の部屋の方が連絡してくれたのかフロントの方が対応してくれたようで、それ以降静かになったので良かったです。
立地的に駅から離れているためシャトルバスを出してくれているのは大変ありがたいです。
出来れば、大阪バイクシェアのポートがホテルにあるとよいなと思います。
近くのホテルにできたのでそこから利用すれば良いのですが、台数に限りがあるのでポートが増え、泊まっているホテルで利用できるのが一番だと思います。
アメニティにブラシがあるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月03日 20:07:39
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
また、滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 20:28:04
-
新大阪からシャトルバスがあり、便利でした。また、お値段も安く部屋も清潔でした。
ただ、室内が暑かった事だけがネックでした。
(宿泊した日の気温が結構暖かく、冷房を入れたかったが、館内一括制御の為、暖房しかつけれないとのことで、、)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月05日 06:44:56
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます
空調に関しましては、一括で管理させて頂いております為、お部屋毎に温度設定は出来ませんが、風量の調節はお部屋毎に設定していただけます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:04:19
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月15日 07:46:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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とりてぃーさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- とりてぃーさん [30代/女性] 2024年03月08日 15:47:02
-
2人での宿泊には十分な広さですが、大きなキャリーや荷物を広げるのは難しいと思います。窓に沿ってカウンターがあり、広くて便利でした。主要駅に近いのはとても良かったし、周辺も騒がしくないので良かったです。
空調が一括管理なのか暖房しか選択できず、送風ができなかったのがちょっと不便でした。アメニティも最低限のくし、歯ブラシ、ボディタオルしか無かったので、スキンケア用品などが必要です。一泊分くらいはあると嬉しかったなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月10日 07:30:55
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
新大阪にお越しの際、再びご利用をいただく機会をいただければ幸いでございます。
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夢見るボウズさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2024年01月28日 22:03:08
-
新大阪駅から徒歩では困難。送迎バスが新大阪駅から出ているので、ストレスは感じない。
最寄りの駅、三国駅からあれば、非常に便利だが。。現在なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大阪ガーデンパレス 2024年01月29日 17:54:25
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回、お越しの際も最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約3分で結ぶシャトルバスをご利用ください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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Youngさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- Youngさん [70代/男性] 2024年01月03日 10:01:53
-
おせち仕様の朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪ガーデンパレス 2024年01月03日 18:00:03
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
1月3日までの朝食はおせち料理を取り入れた朝食バイキングを用意しており、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
2024年の年末年始もぜひ当ホテルでお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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夢見るボウズさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2023年12月17日 07:13:22
-
駅からの徒歩には距離がありますが、ホテルバスの送迎あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪ガーデンパレス 2023年12月18日 18:39:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回ご利用の際も、最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約3分で結ぶ無料シャトルバスをご利用ください。
今後も大阪にいらっしゃった際の定宿となるようスタッフ一同務めてまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 16:29:19
-
近くで食事が出来るところがないです。ホテル自体は大きくそれなりなんで残念。
アメニティはもう少し、種類があっても良いか、と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大阪ガーデンパレス 2023年12月09日 18:22:15
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランはラストオーダーが20時の21時閉店でございます。
それよりも遅い時間のお食事をご希望される場合は無料シャトルバスをご利用いただいて新大阪駅までお進みいただくと0時頃までお食事をお楽しみいただけます。
また、アメニティに関しましては今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:08:01
-
チェックアウトの時間を遅くして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪ガーデンパレス 2023年11月09日 17:02:57
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 23:14:01
-
空調が集中管理で好きな温度に出来ないのが厳しい、アメニティの髭剃が斬れ味壊滅的、サービスや立地は普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪ガーデンパレス 2023年10月28日 23:03:41
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:40:17
-
朝食はエレベーターに記載されている期待感を持たせる貼り紙と比べると良くありません。近辺のホテルの無料朝食をちょっと良くしただけで「1000円以上払ってこれ??」と思いました。新大阪や大阪周辺で良い朝食を求めるなら、こちらの朝食はあまりオススメできません。
Aカードを持っている方へ
楽天から申し込むとAカードには付与されません。他のホテルは少額が付与されますが、こちらのホテルは付与されないそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪ガーデンパレス 2023年08月15日 17:54:48
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はお食事とお飲み物合わせて50種類以上ご用意しております。が、内容・価格ともにご満足いただけなかったこと残念に思います。
今回いただいたご意見は今後の運営の参考にいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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夢見るボウズさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2023年06月11日 12:23:47
-
海外の方が多く、非常に騒がしかった。家族でのんびりは、不向き。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪ガーデンパレス 2023年06月11日 13:06:37
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在中周囲の音等、気になることがございましたら該当される方へのお声掛け等、対応を致しますのでご遠慮なくフロント係までお申しつけください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:51:24
-
低価格でお部屋も普通で、温泉施設のチケットも付いているので、安く抑えたい人は良いと思う。ただもう一度泊まりたいかと聞かれたら、分からない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪ガーデンパレス 2022年07月17日 11:29:58
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
当ホテルの客室は新大阪エリアの中ではトップクラスの広さを誇り、清掃に関しても真心をもって実施し、快適なご滞在をお手伝いできるようスタッフ一同励んでおります。
当ホテルはコストパフォーマンスに特に自信を持っております。しかしながら今回のご滞在では、大阪ガーデンパレスがお客様のご期待に添えなかったとお見受けし、大変残念に思います。
ここ新大阪エリアには価格帯やサービス内容が異なる多くのホテル施設がございます。様々な所をご利用され、ぜひご自身にあった定宿をお探し下さい。
大阪ガーデンパレス
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ユウネコさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ユウネコさん [40代/女性] 2022年07月10日 10:47:19
-
まず、チェックインで慣れない女の子でコチラから申し出てお風呂の引き換え券をもらった。他も色々と説明が不足していた。フォローは別の方がしてくれた。怒られても仕方ないくらい勉強不足だと思う。頑張って下さい。
部屋はリニューアルされていてバスルームは綺麗だった。部屋の鏡の位置が悪く化粧しにくかった。折り畳みの鏡があるかなと思い、探しても無かった。ドライヤーの先も無かった。
部屋のTVはYoutubeは映らないタイプ。朝食は美味しいが内容は普通。
カレーがあるのは良かった。
駅から送迎バスが出ていて雨でも傘要らずだった。15分ごとにバスは出ていて直ぐにくるし、3分で駅に着く。
近隣に他にたくさんホテルあるし、次は選ばない。私には合わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪ガーデンパレス 2022年07月10日 12:49:31
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、当ホテルスタッフの知識不足や部屋の備品不備があったことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフへはお叱りだけでなく、「頑張ってください。」との叱咤激励をいただきありがとうございます。
今後はチェックイン時に特典の説明など失念がないよう改めて指導してまいります。
また、清掃後の点検も不備が無いように徹底いたします。
今回頂いた宿泊部屋へのご意見は今後の検討材料といたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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- [大阪いらっしゃい2022]朝からお腹一杯食べて活力満点!【当館人気No.1!】 朝食バイキング
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kmf-yokoさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- kmf-yokoさん [40代/女性] 2019年12月04日 21:28:38
-
駅から送迎バスが15分おきにあって便利でした。
お部屋でWi-Fiがほとんど繋がらず困りました。
お部屋はキレイでした!
フロントの方が親切で良かったです。
アジア系の方が多く泊まっていたからか、廊下が少しうるさかったです。
残念だったのは、お部屋の加湿器を使おうと思ったら、水を入れるところがカビていて汚くて使用できませんでした。
お部屋が乾燥するのも問題だったが、カビでアレルギーが出てしまう方がもっと困るので使いませんでした。
もう1点は、朝食の皮つきのフルーツがカットされておらず食べづらかったことでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大阪ガーデンパレス 2019年12月05日 05:10:14
-
この度は、ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒め頂いた事、ご指摘頂きました事
スタッフ一同共有したいと存じます。特にご不快な思いをされた事柄については、早急に改善をしてまいります。申し訳ございませんでした。
フロント 橋本 晃治
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 16:38:34
-
立地的にも新大阪駅からわりと近い上に、シャトルバスがあることで、非常に移動が便利です。お部屋もキレイでお風呂も広く、ゆっくりと疲れを癒すことができました。
その一方、気になった点は、洗面所はコンパクトに作られていましたが、少し使い難かったこと。そして、ビジネス利用の方が多いと思われる立地条件にありながら、『時計が無い』ことがとても不便に感じられ、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大阪ガーデンパレス 2018年06月19日 21:34:28
-
この度はご期待にこたえれず、ご満足をいただけず残念に思います。
少しずつですが改善をいたします。
またの機会にご利用いただけますことを心からお待ちしております。
大阪ガーデンパレス フロント課
アシスタントマネージャー 松葉 信亮
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 11:50:43
-
空調のコントロールが効かず、寒い部屋で一夜を過ごしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大阪ガーデンパレス 2018年04月16日 14:36:14
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
空調の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
館内の空調温度設定は一括管理となっており外気温等確認しながら設定しております。
今後はこまめに温度管理を行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参りますので今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス 徳満 りえ
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本