投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月12日 11:37:26
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当日の用件が午後だったため、遅めのチェックアウトサービス(12:00)を利用させていただき助かりました。
施設やサービスには満足でしたが、駅からのアクセスが不便で、到着するまであちこち歩き回ってしまいました。
駅出口や途中の目印などもっと詳細に記載していただくなど、徒歩でアクセスする者にも配慮して欲しかったです。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月13日 12:09:53
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、概ねご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
又、新大阪駅からホテルへのアクセスにつきましては、
当ホテルシャトルバスのご利用が便利でございます。
詳しくは、当ホテルページの『シャトルバスのご案内』
を、ご覧下さいませ。
若しくは、JR新大阪駅中央改札横の『鉄道案内所』
にも、私共ホテルへの地図をご準備いたしております。
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスをご利用
いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げ
ております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月11日 22:28:21
-
当日予約を入れました。6000円の価格でバイキングの朝食付きということで、ここに決めました。
立地はあまり良くないですが、新大阪駅からさほど時間を待つ間隔でない20分おきにマイクロバスが運転されており、乗り場もすぐわかりました。
フロントの対応も洗練されており、後金制のところもよかった。
室内は広く、椅子もニ台あり使いやすいと感じました。
朝食のバイキングには五穀ガユや煮魚やチョコ揚げまんじゅうなど、気が利いたものが、用意してあり、大変満足した次第です。
新大阪駅から若干距離があることと部屋によっては構造上、景観が乏しいのを除けば、レベルの高いホテルだと思います。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月13日 12:02:11
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、大変心温まりますご感想をいただき
まして、フロントスタッフ一同並びにレストラン
スタッフ一同心より感謝いたしております。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを、
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月11日 21:31:28
-
施設が古いですが値段から考えるとこのぐらいですね。シャワーヘッドが回転しないため、シャワーを浴びるのが大変でした。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月13日 13:02:12
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、概ねご満足をいただけましたご様子と、
推察いたしました。
ありがとうございます。
又、シャワーの件につきましては、今後の
貴重なご意見といたしまして、頂戴いたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月11日 00:56:45
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仕事が遅くなりシャトルバスに乗れなく歩いてホテルまで向かいました。もう少し遅い時間までシャトルバスがあればなと・・・。しかし、施設は問題なく宿泊できたので次回宿泊する際は早めに仕事を切り上げたいと思います。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月13日 11:52:35
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、概ねご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
又、シャトルバス運行時間ご延長の件につきましては、
貴重なご意見といたしまして、頂戴いたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月10日 11:00:06
-
禁煙のデラックスシングルがホテルの手違いで無かったが、ツインの禁煙に変更してもらえ、満足でした。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月13日 11:45:19
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
この度のご宿泊では、私共の手違いでご迷惑を、
お掛けいたしましたにもかかわりませず、
このようなご感想を頂戴いたしまして、フロント
スタッフ一同心より感謝いたしております。
ありがとうございます。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月09日 12:45:45
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バス送迎もあり、食事も設備も価格の割りには良かったです。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月10日 10:49:14
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、ご満足をいただけましたご様子と
スタッフ一同嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後とも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
ますよう、宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月08日 17:07:44
-
部屋がゆったりしていてぐっすり眠れました。気持ち良かったです。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月10日 10:44:17
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いつも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、ごゆっくりとお寛ぎいただけました
ご様子と、スタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非ご利用いただきますよう、
心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月08日 14:34:06
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ベットも広く、周りも静かでユックリする事ができました。ありがとうございました
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月10日 10:35:58
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、全ての面に置かれまして、ご満足を
いただけましたご様子と、フロントスタッフ一同
感激しております。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非ご利用いただきまうよう、
心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月07日 22:58:05
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忙しいからとクロークに預けた荷持さえ部屋に届けられないフロント係そんなサービスの対応ではいけないと支配人に話しても人がいなく忙しいからとの同じ対応…呆れましたあんな支配人辞めさせた方がいい!怒り倍増クレームに対しての対応最悪!!
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月08日 12:25:01
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、ご利用料金も最大のサービスの一つであると考えております。よってポーターやベルボーイの配置、あるいはルームサービスのご用命はお承りいたしておりません。しかしスタッフの手が空いておりました折には可能な限りご要望には添いたいと考えております。
この度は、ご要望に即座にお応えできず大変失礼をいたしました。
フロント支配人
市川 寿浩
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月07日 10:58:01
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室温の調整が個別にできず、室内が寒くて風邪を引きそうでした。
イベントがあったのか大小の集団が多く、夜遅くや朝早くに廊下で立ち話をしてうるさく、落ち着けませんでした。
チェックアウト時に精算するシステムでしたが、私の応対をしているはずのスタッフが横から割り込んできた人に応対し始めたのにはアゼンとしました。出かける朝は誰も忙しいのだから、目の前の客から迅速に対応すべきだと思うのですが。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月08日 13:46:58
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては、私共ホテルでは
ベース空調(新鮮な空気を温度調整しまして、ホテル
全体に流しております。)を設定しており、お部屋の空調をお切りいただきましても、廊下やロビーなどのベース空調は作動いたしております。今後は細やかな温度調整を心掛けて参りたいと思います。
また、就寝時に寒いようでございましたら毛布のご用意もございますのでどうぞ、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、ご宿泊日当日は台風の影響で急遽の小団体が多かったため騒がしかったようです。大変失礼をいたしました。
チェックアウト時の応対につきましても、今後は細やかな配慮が出来るよう心掛けてまいります。
今回のご宿泊につきましては、ご満足をいただけ
ませんでしたが、次回もご来阪の際は、是非ご利用
いただきますよう、心よりお待ちいたしております。
フロント支配人
市川 寿浩
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月06日 16:20:23
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8月4日大阪に出張の際に1泊2日で、利用しました。新大阪駅の利用は初めてだったので、楽天トラベルの地図ナビを利用したのですが、どうしても4番出口が見つからずホテルに電話をして教えていただきました。とても丁寧に説明してもらえて、大変助かりました。ホテルなどに宿泊する時に、いつも水周りが気になるのですが、とても丁寧に掃除してあり清潔感がありました。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月07日 09:54:01
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、概ねご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
又、新大阪駅からホテルへのアクセスにつきましては、
当ホテルシャトルバスのご利用が便利でございます。
詳しくは、当ホテルページの『シャトルバスのご案内』
を、ご覧下さいませ。
若しくは、JR新大阪駅中央改札横の『鉄道案内所』
にも、私共ホテルへの地図をご準備いたしております
ので、宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非ご利用いただきますよう、
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月05日 09:23:08
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朝食は美味しかったです。総じてコストパフォーマンスが良かったと満足しています。場所は少し不便だと思いましたが、新大阪からシャトルバスが定期的に出ていますので、不自由はないように思います。
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月07日 09:26:22
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、大変心温まりますご感想をいただき
まして、フロントスタッフ一同並びにレストラン
スタッフ一同心より感謝いたしております。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを、
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月02日 13:40:29
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少し広めで清潔な部屋に満足しています。また大阪出張の時にはお世話になります。防音に関してもいいですね
- 大阪ガーデンパレス 2007年08月05日 09:49:05
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、全ての面に置かれまして、ご満足を
いただけましたご様子と、フロントスタッフ一同
感激しております。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非ご利用いただきまうよう、
心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月31日 07:57:25
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リラクゼーションルームを利用しましたが
マッサージチェアでかなり疲れが取れました。
残念なのは
冷蔵庫の電源が入っておらず(壊れてた?)
飲料水が冷やせませんでした。
リラクゼーションルーム
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月31日 10:21:51
-
いつも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
冷蔵庫の件につきましては、大変失礼をいたし
ました。早速、お部屋をチェックいたしました
ところ、冷蔵庫内の電源スイッチがOFFに
なっておりました。
今後は、更に細やかなチェックを心掛けますよう、
清掃係りに指導をいたしました。
何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 09:20:11
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新大阪駅とホテル間のシャトルバスが助かります。歩いても10分強ぐらいですが、暑い日はとてもとても歩く気になりません。料金もリーズナブルで出張時の定宿になっています。
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月31日 00:32:33
-
いつも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、ご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
梅雨も明け、これから暑い日が続きますので、
次回もご来阪の際は、是非便利なシャトルバスを
ご利用下さいませ。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月29日 21:20:28
-
久しぶりに宿泊しました。相変わらずで、静かにゆっくり過ごせました。
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月31日 00:16:38
-
いつも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、ごゆっくりとお寛ぎいただけました
ご様子と、スタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、心よりお待ち
申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月28日 22:38:53
-
連泊の出張で利用しました。
駅から少々歩くので、シャトルバスの存在はありがたかったです。ただ、新大阪駅の乗り場がわかりにくいのが難点。かなり探して歩き回りました。
それ以外は部屋も価格も満足しています。
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月31日 00:05:15
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、概ねご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
シャトルバスのご乗車位置につきましては、当ホテル
ページの『シャトルバスのご案内』をご覧いただきま
したら、新大阪駅からの地図をご準備いたしておりま
すので、是非ご活用下さいませ。
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月27日 14:38:50
-
今回、GSカード提示するのを忘れてしまいました。
宿泊はとても良かったです。
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月27日 23:42:21
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様につきましては、ご満足をいただけました
ご様子と、推察いたしました。
ありがとうございます。
また、GPステージカードの件に付きましては、
次回お越しの際に、今回のご宿泊分の領収書を
お持ちいただきましたら、加算をさせていただき
ます。
大変ご面倒ではございますが、次回チェック
インの際に、その旨をフロントスタッフまで
お伝え下さいますようお願いいたします。
次回もご来阪の際は、是非ご利用いただきますよう、
心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月25日 19:01:40
-
いつも利用させていただいてます
- 大阪ガーデンパレス 2007年07月27日 23:18:41
-
いつも、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
今後も末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
新大阪駅近くのホテルということで宿泊しました。思ったより駅から離れていました。部屋は広く、静かで満足でした。
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。
ご感想を、拝見いたしました。
お客様には、概ねご満足をいただけましたご様子と、
推察いたしました。
ありがとうございます。
又、私共ホテルでは、新大阪駅より少々離れて
おります分、便利なシャトルバスを運行いたして
おりますので、是非ご利用下さいませ。
(詳しくは、当ホテルページの『シャトルバスの
ご案内』をご覧下さいませ。)
次回もご来阪の際は、是非大阪ガーデンパレスを
ご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げて
おります。