ご宿泊ありがとうございました。
歯ブラシの空の袋が放置されていたとのことで
大変失礼致しました。不快な思いさせてしまい、
申し訳ございません。
このようなミスは二度とないよう清掃係にきつく指導するだけでなく、私共フロントスタッフも責任をもってお客様のお部屋を管理させていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただきありがとうございます。
度重なるご指摘にお応えできておらず、申し訳ございません。定期点検に加え、日常的な目配りもよりいっそう必要だと重く受け止めております。
ご意見を頂戴し、感謝いたします。ありがとうございました。

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。少し窮屈だったとの事、申し訳ございません。
お二人でご利用いただけるお部屋は、ダブルルーム・ツインルーム20.0㎡　等のゆったりサイズもございます。ぜひ一度、ご利用くださいませ。
宜しくお願い致します。

たびたびご利用していただきありがとうございます。
お客様のご意見をいただきまして、私共のホテルに泊まり大満足であると評価していただくようになりたいと思いました。
またご利用の機会があり、お気づきのこと等ございましたらどんどんご意見をいただきたいです。より満足してもらえるように、私共も日々努力いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
しっかり・きちんと・安心　お褒めのコメント　スタッフにとっては、何よりも励みになります。時期は、少し先になり明記できる段階ではございませんが、客室改装に向け検討を始めている所です。ハード面でも、ご満足いただけるホテルを目指し頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い
致します。

いつもご利用、ほんとうにありがとうございます。色々と行き届かない点がございますが、今後とも宜しくお願い致します。

大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。早朝から、お役に立てず申し訳ございませんでした、すぐにとは申せませんが今後シャトルバスの時間編成など、ご意見を反映できる様取り組んでまいります。
また、ゆっくりお越しいただける機会がございましたら、宜しくお願い致します。

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場無料プランや朝食付きプラン・温泉チケット付きプランなど、いろいろなプランをご用意いたしております。今後とも宜しくお願い致します。

いつも、ご利用誠にありがとうございます。バスルームの件、誠に申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのごひいきを裏切るような、不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
もちろん清掃は必ず行なっておりますが、きちんとした業務がなされていなかったようです。係の者にはきつく指導をしておきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。

頻繁にご利用していただいているようで、大変嬉しく思います。
このようなお言葉をたくさん頂けるよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございます。

二十数年もの長期にわたって大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧なメールをじっくりと拝見させていただきました。
まずは清掃の不徹底をお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへ強く指導いたします。
この原因がデイユースプランにあるかどうかは定かではごさいません。いずれにせよ、清掃の不徹底により不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
デイユースプランに関しまして、様々なご意見があろうかと思います。だた、便利だというご意見の方もいらっしゃいまして、しばらくは継続しつつ、今後の計画を立てていく次第でございます。
ポイントカードに関しましては、新たなカードを近々始動させる予定でございますので、またご利用くださいませ。
今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。

いつもご利用誠にありがとうございます。枕の件、
大変申し訳ございませんでした。不快な思いをおかけしお詫びの言葉もございません。今後、清掃時の確認を徹底させます。

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビが旧型で映りが良くなかったとのこと、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
現時点では新型テレビへの買い替え予定はございませんが、少しでも映りよく見られるよう配線の接続等、今以上にメンテナンスを徹底いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用、誠にありがとうございます。テレビの受信状況の件、申し訳ございませんでした。よく確認いたします。

いつも、ご利用誠にありがとうございます。リラクゼーションルームのマッサージチェアお気に召して頂いて、ありがとうございます。今後とも、宜しくお願い致します。

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもでは、お部屋をご利用になられる前でしたら、（お部屋が空いている状況に限られます）出来るだけご希望に沿う様、お取替えさせていただいております。また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

いつも、ご利用誠にありがとうございます。色々と至らない所があると思いますが、今後とも、宜しくお願い致します。