投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2003年11月15日 22:42:15
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初めて旅の窓口から予約をしたのですが、何の問題もなく宿泊できて大変便利でした。
部屋は思っていたよりも広く、バス・トイレもきれいに清掃されていて気持ちよかったです。
新大阪駅からホテルまで歩いていったのですが、地図がちょっと分りにくく、夜だったせいか、たどり着くまで結構迷いました。ホテル周辺のお店、交差点、ビル名などがもう少し詳しく記載されていると、もっと便利なのではないかと思いました。
また大阪で宿泊する際は利用したいです。
- 大阪ガーデンパレス 2003年11月16日 01:46:25
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。好意的な投稿を頂き感謝いたします。地図につきましては、改善の余地あり、とし検討課題とさせていただきます。今後とも、ご利用のほど、よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年10月29日 11:14:28
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10月22日23日と泊まった。良かった点はお風呂が大きくてゆっくり湯に浸かれたこと、ティーバックの追加をお願いしたら気持ちよく応対してくれた。悪かったところは、部屋にLANの申込の案内があって、先着順で貸し出ししていると書いてあった。フロントに問い合わせると事前予約が必要との回答でした。しかし部屋の案内には、予約がいるとは書いていませんでした。
- 大阪ガーデンパレス 2003年10月29日 21:32:50
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この度はご利用いただきまことにありがとうございました。ブロードバンドの案内につきましては説明が不十分でご迷惑をおかけしました。現状では、ご利用いただけるフロア、貸し出せるモデムに限りがございますので、ご予約時にお申し出いただくか、チェックイン時にあまりがあればお貸し出しさせていただく事とさせていただいております。次回ご予約時には、ぜひご指示くださいませ。よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年10月12日 10:10:53
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部屋に「10月からLAN接続が可能・・・」というような紙があったのですが、部屋のどこを探しても接続部が見当たりませんでしたが?
- 大阪ガーデンパレス 2003年10月13日 20:44:21
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投稿ありがとうございました。案内が不足しておりご迷惑をおかけしましたが、LAN接続が可能なのは、7,8階のみとなっております。次回ご希望の際は、ブロードバンド希望とご指示くださいませ。よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年10月12日 06:39:53
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先日第一希望が予約できず、久しぶりに2度目の宿泊をしました。たしか以前は印象が良かったことを思い出してです。今回はツインの部屋でしたが、料金はシングル、綺麗で冷蔵庫もあって宿泊料も適当でした。良い所を再発見した感じでした。
- 大阪ガーデンパレス 2003年10月13日 20:56:33
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このたびはご利用いただきありがとうございました。好意的なご意見をいただき、スタッフ一同より感謝いたします。次回からも引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年09月22日 11:29:58
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9/20に宿泊予約をさせていただいておりましたが、急に予定が変更になり、当日になってキャンセルをしてしまい申し訳ございませんでした。当日のそれも遅くのキャンセルだったのにもかかわらず、対応していただきましてありがとうございました。機会がありましたら、是非宿泊したいと思います。
- 大阪ガーデンパレス 2003年09月25日 20:30:27
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この度はキャンセルとの事で残念でございます。またの機会にぜひご利用くださいませ。ご予約をお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2003年09月15日 21:06:00
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思ったより大きいホテルで、お部屋もセミダブルのツインでゆったりと過ごせました。一階の花綴での食事も良く工夫されていて美味しく満足させていただきました。
- 大阪ガーデンパレス 2003年09月16日 01:52:38
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これからもより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年09月10日 10:11:24
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9/8に宿泊させて頂きました。大阪出張の際はいつも利用させて頂いています。「以前にジュータンのシミが目立って気になる」と投稿させて頂きましたが、今回は改善されていてとてもきれいになっていました。とても気持ち良く利用できました。有難うございました。また次回も利用させて頂きます。
- 大阪ガーデンパレス 2003年09月11日 01:16:26
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましてご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。以前ご指摘いただきましたジュ-タンの件でございますがただいま2ヵ年計画で張り替えを実施しております。今はまだ2フロア-しか張り替えが終わっておりませんので、ご予約の際、またはチェックインの時にそのフロア-をご希望ということを係にお申し付けくださいませ。前もってリクエストいただきましたらご用意可能でございます。(満室時、チェックイン時はご用意できないこともございます。ご容赦くださいませ)今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年09月09日 02:28:49
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ベットが大きめで良かったです。新大阪駅からも近く、シャトルバスがある為とても楽でした!この料金だったら満足です。
- 大阪ガーデンパレス 2003年09月11日 01:00:37
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この度は大阪ガ-デンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただき料金的なものも含めご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回もご利用いただけることをスタッフ一同心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年09月07日 17:08:58
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部屋も広く、ベットも広く、とても快適に過ごせました。大通りから少し入るので静かですし、コンビニも少し行けばあるので便利でした。ただ、テレビのリモコンの電池が弱っているようでなかなかチャンネルが変わらなかったのが気になりました。私は寝るだけだったのであまり気になりませんでしたが・・・
- 大阪ガーデンパレス 2003年09月07日 19:49:26
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この度は大阪ガ-デンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきおおむねご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご指摘のテレビのリモコンの件につきましては、今後このようなことがないように客室係に指導してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年07月17日 08:56:25
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すでに数回利用しています。室内の清潔感、フロントの方の対応、価格等、大変満足しています。但し気になったのが空調の音ですが、「off」に出来るのでしょうか?
- 大阪ガーデンパレス 2003年07月18日 01:56:08
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空調の件ですが、誠に申し訳ございませんが、設備的なもので完全には音が止まりません。空調設備の改善につきましては今後の課題とさせていただきますので、何分ご了承いただけないものでしょうか。宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年07月02日 21:48:32
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大阪ガーデンパレスの場合、表示価格は5600円ですが、通常のビジネスホテルとは違い、サービス料金が上乗せになります。合算で金額表示すべきだと思います。
- 大阪ガーデンパレス 2003年07月03日 15:05:54
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき
誠に有難うございます。
さて宿泊料金の表示価格についてサービス料金も合算にて表示すべきとのご意見を頂戴致しました。私共のホテルでは宿泊パンフレット等に封入致しております料金表示等も含め、基本的にご案内関係は当ホテルの方針としてサービス料金・税金別表示を行っております。
ただ、ご指摘のように他のホテル様と比較して
いただいた場合にわかりづらい面がありますので今後は金額表示の仕方をもう一度検討させて
いただきます。貴重なご意見を頂戴し誠に
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年06月23日 09:00:46
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新大阪からのアクセスも良く、札幌からの出張で気候的に少々参っていたので近くてもにシャトルバスの送迎は最高でした。
- 大阪ガーデンパレス 2003年06月26日 00:55:59
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この度は大阪ガ-デンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。シャトルバスの送迎につきましてご満足いただけたこと
大変嬉しく思います。次回も引き続きご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年06月15日 00:30:07
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以前にも利用させていただいたことがあったのですが、駅からちょっと遠めでしたので敬遠していました。しかし、今回利用させていただいて、料金の安さ、部屋の広さ、清潔さ、それから対応の良さに十分満足しています。駅からの距離にしても、今回は時間的余裕があったこともあり全く苦になりませんでした。大阪出張の際はまた是非利用させてください。
- 大阪ガーデンパレス 2003年06月15日 01:30:07
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好意的なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を励みにより一層頑張ってまいります。これからも、当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年05月31日 11:27:37
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駅から近く清潔で、スタッフの対応も親切でリーズナブルなのは、本当にありがたいです。以前共済で利用させていただいた時はお風呂が少し小さめの感じがしたのですが、今回は満足でした。ただ、初回は夜だったこともあり場所が分かりにくかったです。今ではシャトルバスに乗ったり、散歩がてらに歩いたりしています。今後も利用させていただくつもりです。
- 大阪ガーデンパレス 2003年06月01日 00:02:25
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いつも大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も、お客様のご意見を励みにより一層快適にご宿泊いただけますよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年05月22日 09:10:59
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料金も安く部屋も広くて、気持ちよく利用させていただきました。どうもありがとうございます。ただ一つお願いしたいのは、新大阪駅からのバスの乗り場を分かり易く説明していただければと思います。
添付の地図を見ても、道がいくつもあり結局場所が分かりませんでした。
- 大阪ガーデンパレス 2003年05月24日 00:33:26
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。JR新大阪駅からシャトルバス乗り場までの道順を説明させていただきます。まずJR新大阪駅3階の中央改札口を出まして右へお歩きいただきますと西口がございます。西口を出まして右へ50mお歩きいただきますと右に地下鉄への連絡口がございます。その階段を下まで降りますと地下鉄2番出口に着きます。2番出口を出て左手にシャトルバスのバス停がございます。お判りいただけましたでしょうか。あとご指摘いただいた地図もよりわかりやすい物に改善できるよう努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年05月21日 21:50:06
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大阪のど真ん中にありながら、安価で快適な夜を過ごさせていただきました。チェックアウトの折、隣の人が私より4割近くも高い料金(ホテル独自のサービス料金)を払っているのを見て、旅の窓口さんを知って良かったなと実感いたいました。これからも機会あるごとに利用させていただきます。本当に有難うございました。
- 大阪ガーデンパレス 2003年05月24日 00:39:52
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただき料金的な面も含めご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同さらなるサービスの向上を目指し努力してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年05月19日 12:34:47
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料金が安いのでちょっと心配したが、すごくよいホテルでした。
部屋は綺麗でとてもよかった。今回は、ホテルから研修先が近いので
問題なかったが、新大阪の駅からは少し距離があると思いました。
今回使用させてもらってないが、連絡便があるそうなのでそれを利用できれば問題ないと思いました。
- 大阪ガーデンパレス 2003年05月21日 00:32:03
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊していただきご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご指摘のとおり当ホテルは新大阪駅から少し距離がございますが、ホテル専用シャトルバスがございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年05月16日 20:45:53
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毎回出張の際には利用させてもらっています。
価格、設備、接客等全く不満はありませんが、只ひとつ部屋のジュータンの汚れが気になります。
毎回この要望を投稿していますが、やはり変わりません。
根本的に掃除が悪いのではなく、ジュータンの色が薄い為に目立ってしまうのだと思います。
ですから、ジュータンの色をもう少し濃いベージュにしては如何でしょうか?出来るだけ早めの改装を希望します。
- 大阪ガーデンパレス 2003年05月18日 14:49:44
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いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通りジュータンは薄いベージュ色でございますのでどうしても汚れが目立ってしまいます。大変失礼いたしました。
ただいま2ヵ年計画でジュータンの張り替えを予定しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年04月15日 17:47:37
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弊社営業が2名 出張でお世話になりました。個人的に親戚がそちらで結婚式をあげさせていただいたこともあり、評判がよかったので
利用させて頂きましたが なかなかゴージャスでいいところだったと
喜んでおりました。ビジネスで利用させていただけるような料金ですし
駐車代も安いので助かりました。またお世話になります。
- 大阪ガーデンパレス 2003年04月16日 09:05:26
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このたびは大阪ガ-デンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。部屋料金、駐車料金につきましてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同さらなるサ-ビスの向上を目指し努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
テレビがちょっと小さい点を除けば設備、対応とも良好でした。夜到着すると送迎バスがなく辺りが暗いので地図の充実もしくは送迎の充実をお願いします。
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このたびはご利用ありがとうございます。ご満足いただけうれしく思っております。地図の内容につきましては、今後充実を図ってまいりますので今後もよろしくお願いいたします。