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MARUMI3552さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- MARUMI3552さん [40代/女性] 2017年10月21日 17:45:52
-
急な予定変更で、新大阪駅近くのホテルを探して急遽利用しました。
お部屋のグレードアップをして下さって、リニューアル後のツインルームの利用となりました。とにかく使いやすい良い部屋でした。
特に、ユニットバスが手前にカーブして広さを確保してあるところ、カランやシャワーの使いやすさ。夜遅くに部屋に帰ってきたのですが、ストレスなく入浴できました。
また、部屋も機能的でテーブルも広く、次の日の始発の新幹線を利用するための荷物整理などにも助かりました。
駅からは、シャトルバスを利用できるので便利でした。また、一度道がわかれば、まっすぐで歩道も整備されているので、距離があるのは、日課でウオーキングをしているのでかえって役に立ちました。（駅建物までは１０分かかりませんでした。改札まではやっぱり１５分は見ておかないとダメかな。）
新大阪に宿泊するときはぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大阪ガーデンパレス 2017年10月22日 07:42:01
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけましたことをスタッフ一同嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めてまいります。
今後も大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 10:41:53
-
7/25に宿泊させて頂きました。
建物は改装中でしたが、宿泊した部屋は既にリニューアル済みで、ベットもお風呂もトイレもとても快適でした。室内には複数の電源コンセントや、ベットの枕元にもUSB電源ポートがありました。チェックイン時のおしぼりや、冷蔵庫の無料ミネラルウォーターは夏の暑い時期にはとても嬉しいサービスでした。翌朝、新大阪駅6時台の新幹線を利用しましたが、ホテルからJR新大阪駅改札まで徒歩で約15分程度かかりました。夜間の雨は止んでいましたが、雨天時だと徒歩では少しキツイと思います。この時間帯のシャトルバスが利用できないのが残念でした。この点を除けばとても満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大阪ガーデンパレス 2017年07月31日 14:16:02
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。今年よりより少しずつではございますが客室のリニューアル工事を進め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これからも大阪ガーデンパレスをどうぞよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 16:18:05
-
9月25日利用しました。
部屋も綺麗で、冷蔵庫にお水のサービスがあり気配りがいいなと感じました。
次回は家族で利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大阪ガーデンパレス 2016年09月27日 17:47:52
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス 支配人 北口 雄紀
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Aiba Idaさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- Aiba Idaさん [20代/女性] 2015年08月05日 13:31:52
-
素敵なホテルです。ぜひもう一度泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 大阪ガーデンパレス 2015年08月05日 18:19:57
-
この度は大阪ガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ぜひ、またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 副支配人 寺田 益章
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月25日 12:25:31
-
初めての宿泊でしたが快適でした。
フロントの方の対応も優しく良かったです。
ラッキーな事にマッサージチェア付きのお部屋になっていて
リラックス出来ました。
また機会があれば利用します。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 大阪ガーデンパレス 2015年05月25日 14:35:38
-
この度は大阪ガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
ぜひ、またのご宿泊をお待ちいたしております。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月19日 21:02:01
-
確かに昭和の香りのする古いホテルですが、細かいところにも気配りされていてとても居心地がよかったです。お部屋もこぎれいだったし、女性に喜ばれそうなアメニティも充実していたしほっこりしました。新幹線の駅から近いのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 大阪ガーデンパレス 2013年12月20日 07:25:58
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事にスタッフ一同嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
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IWAMIZAWAさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- IWAMIZAWAさん [40代/男性] 2013年12月08日 16:59:20
-
扉のたてつけが悪いのか、鍵をさしても開かず。係員にお願いしてしまいました。
またお風呂に備え付けのシャンプー他も長いこと使われていなかったのか、先端部分が固まっていました。
内容としては良かったので、もっと気を使って欲しかったです。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 大阪ガーデンパレス 2013年12月08日 19:44:05
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。扉の立て付け、シャンプー等の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。係に再度チェックするように申し伝えました。
今後このようなことのないよう努めてまいります。
今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
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tactideさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- tactideさん [50代/男性] 2013年05月24日 19:32:31
-
朝食バイキング初めて利用しました。
客が集中した時間帯でしたがスムーズに済ませることができました。
帰りは天気がよく駅まで歩きましたが、ほどよい距離だったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 大阪ガーデンパレス 2013年05月25日 08:16:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを心がけてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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kei-oneさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- kei-oneさん [50代/男性] 2012年11月18日 12:04:16
-
チェックアウト時、駐車券が見当たらなかったらすぐに再発行してくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 大阪ガーデンパレス 2012年11月18日 19:30:05
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大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 21:37:27
-
高校野球の時期だったためか、家族４人で宿泊するには和室しかとれませんでした。布団を４人分敷くと随分狭く感じました。お風呂がトイレと一緒だったため、小学生の息子はシャワーでトイレットペーパーをぬらしてしまいました。やはり、トイレとお風呂は別の方がよいです。・・・と、ここまでは不満が多かったのですが、洗面所にピーリングジェルが備え付けてあり、娘と一緒にお肌すべすべになって、ご機嫌でホテルをチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 大阪ガーデンパレス 2012年04月03日 09:23:05
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。ご家族４名様が、ご一緒に宿泊する部屋が和室しかなく、そして、浴室とトイレが一緒で、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。大阪ガーデンパレスの前に、天然温泉ひなたの湯がございますので、ご利用頂ければ、今後とも大阪ガーデンパレスを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 10:05:08
-
やはりレディースプランという安心感があり、宿泊してよかったと思います。
禁煙ルーム、使い捨てスリッパ。タオルも２組あり、アメニティグッズは文句なしです。
ホテル向かいの温泉施設に行ったので、部屋のバスは利用していませんが、とても清潔でした。
駅からの送迎があるので、事前に時刻表を確認しておけば、駅近のホテルより便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大阪ガーデンパレス 2011年08月21日 08:54:34
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、係一同感謝申し上げます。
レディースルームは、フロントの女性スタッフ全員が互いに相談しながら考えたお部屋でございます。
一生懸命に考えている姿を見ておりますので、このように形になって現れている事が非常に嬉しく思います。
次回のご宿泊の際にも、ぜひご利用して頂ければ幸いでございます。
シャトルバスも7時40分から23時まで運行しており、こちらも併せてご利用して頂ければと思います。
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HIRO-MEISTERさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- HIRO-MEISTERさん [40代/男性] 2011年08月10日 23:55:37
-
駅から遠いのが気になりますがついた際に冷たいおしぼりを頂き
その気遣いはとてもうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大阪ガーデンパレス 2011年08月15日 18:33:29
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用して頂きありがとうございました。
おしぼりサービスは、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるようにと７月1日～夏限定で行っております。
暑い夏を少しでも快適に過ごして頂けますよう、頑張って参ります。
今後共よろしくお願い致します。
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そげましさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- そげましさん [50代/男性] 2011年05月30日 19:26:06
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大変お得な値段でよい部屋が利用できました。新大阪駅からこんなに近くて、シャトルバスまで出してくれる。至れり尽くせりのサービスです。かなり以前に研修会で長期滞在したときの印象が良かったので今回も利用しました。サービスは時がたっても変わっていなかったです。また大阪に出るときは使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大阪ガーデンパレス 2011年06月06日 02:54:54
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも、皆様から良きお言葉を頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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大阪よりも広島のお好み焼きさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 大阪よりも広島のお好み焼きさん [50代/男性] 2010年10月23日 18:18:18
-
新大阪駅から少し遠いのが難点。酔っていたので遠く感じた。シャトルバスがあったのだが、見つけられなかったのが残念。チャックアウト後は利用した。便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 大阪ガーデンパレス 2010年10月27日 11:02:12
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大阪にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 15:06:03
-
他の口コミにもありましたが、スタッフの方々の応対はワンランク上だと思います。夜10時前に私用で新大阪駅に呼び出しを受けたのですが、まだ送迎バスが運行していて助かりました。チェックアウト後に謝礼メールも頂いて感激しました。一つだけ苦情を申し上げると、洗面所に珍しく角質取りジェルがあったので使おうかと思ったら中身がなくなっていてガッカリしました。ボディーソープやシャンプー等は毎回チェックされているのだと思いますが…。その１点を除けば、とても気持ちよく泊まることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
リラクゼーションルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 大阪ガーデンパレス 2010年10月20日 17:33:38
-
この度は大坂ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
角質おとしの件、誠に申し訳ございません。清掃スタッフには、今後このような事が無い様、徹底させます。次回は、100点満点を頂けるよう頑張ります。宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【リラクゼーションルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 13:53:12
-
フロント対応等 非常に良かったのですが、駐車場・正面？のガードマンの方の動作が判りにくく、指示なのか 自分たちの雑談の身振りなのか判らず、車を停止してしまいました。
それ以外は満足で、又 利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大阪ガーデンパレス 2009年10月17日 17:58:32
-
大阪ガーデンパレスをご利用していただきありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。ありがとうございます。
その一方で警備員の誘導がわかりづらく申し訳ございません。
次回ご来館の際には全てのスタッフ・施設に対してご満足いただけるよう改善いたします。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 07:07:11
-
はじめて利用しましたが、水まわりが古いぐらいで総合的に満足しました。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪ガーデンパレス 2009年09月24日 17:31:29
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この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも是非、よろしくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 18:51:25
-
部屋に置いてある情報紙には、新しいポイントカードが7月中旬に始まるって書いて有りますが、結局いつから始まるんですか？
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- 2009年07月
- 大阪ガーデンパレス 2009年08月09日 09:08:35
-
いつもご利用、誠にありがとうございます。ポイントカードの件、準備が遅く 延び延びになっておりましたが、遅くとも今月２０日までに開始いたし
ます。おまたせ致しました。今後とも、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 15:45:59
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いつも利用させていただいておりますが、たまにウォシュレットの水圧が低い部屋があります。定期的に点検されてはいかでしょう？
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 大阪ガーデンパレス 2009年08月01日 19:00:53
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頻繁にご利用いただいているお客様だからこその
貴重なご指摘をありがたく感じると同時に、設備の不具合に対しては申し訳なく思っております。
点検を徹底し、今後はこのようなご指摘をいただくことのないように致します。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
出張で利用しました。
今回は新大阪駅からシャトルバスを利用しましたが、やはりコンビニに行きたい場合は、そこから余計な時間が掛る部分は残念です。
ホテル内に売店があるといいですね。
シングル予約でしたがツインの部屋を提供され、広い部屋でした。
ただ椅子、テーブルを利用して食事しながらテレビを見ようとすると、配置、角度的に見難いのがちょっと。
あと私は必ず水を買っていくのですが、ホテルの冷蔵庫にはツインのためかペットボトルが2本あり、事前に知っていれば水買わなくて良かったなぁと。（これは仕方ないですが）
ホテルとしては良いホテルと思います。
価格が合えば、また利用したいです。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の配置の件でございますが、只今客室リニューアル工事を行っておりまして、改善していく予定でございます。
少しお時間くださいませ。
今後もサービス向上に努めてまいります。
これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章