設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 19:17:44
-
楽天ポイントも使用し，大変リーズナブルな料金で宿泊させていただきました。今回テレビが液晶になっていたので，使いやすかったです。新大阪駅から離れていますが，シャトルバスがあるので，利用させていただきました。車でいく場合もありますので，また機会があったら利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大阪ガーデンパレス 2010年08月28日 12:53:18
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 リーズナブルな駐車場無料プランも好評に付き 復活致しました。今後とも宜しくお願い致します
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月30日 12:33:35
-
駅から遠いのがちょっと・・・
それ以外は満足です
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 大阪ガーデンパレス 2010年07月30日 20:40:35
-
ご宿泊していただきましてありがとうございました。
ご指摘の通り、駅からすぐ近くというわけではないのでお客様にはご不便をおかけしております。
シャトルバスが無料で運行しておりますので、ご利用していただければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。
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エトＫさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- エトＫさん [50代/女性] 2010年07月28日 09:18:28
-
7月24日に夫と二人で宿泊しました。
車で行きましたが、梅田へ行く用事があったので新大阪駅へのシャトルバスを利用しました。
回数も結構あり、運転手さんも親切でよかったです。
部屋やバスは狭くなくよかったのですが、部屋のゴミ箱の周りにごみが落ちていました。
薄いフィルム状のもので、何枚かありました。見えにくいので見落としたのでしょう。
朝食はゆったり食べられ、種類もありよかったと思います。
朝、まだチェックアウトしていないのにノックをされ、返事をしたにもかかわらず、
勝手にドアを開けられ、びっくりしました。部屋が空いたと思われたらしいのです。
その後またノックされて別の人が謝りに来ました。
またちょっとびっくりしました(笑)
チェックアウトの時は何も言われなかったのですが、どちらかと言うと
再度謝りに部屋に来るのでなく、チェックアウト時に言ってもらった方がいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 大阪ガーデンパレス 2010年07月30日 20:34:55
-
ご宿泊ありがとうございました。
清掃の係が大変失礼な対応をし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
きちんとお部屋のご準備もできておらず、さらにはお部屋に立ち入ってしまうなど大変なご無礼でございます。
フロントの係も何のお詫びもなく、お客様に不安感を与えてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
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310っちさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 310っちさん [40代/男性] 2010年06月28日 23:44:35
-
快適でした。
朝食はおいしく、ロビーは豪華。
ロビーに比べると部屋は普通でTVも古いけど、まあこんなもんでしょう。
ホテルマン手作りの観光案内は努力の跡がうかがえました。（利用していないけど）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 大阪ガーデンパレス 2010年07月01日 21:40:52
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のテレビは、８月１日までに全室入替予定です。また、同日までに、インターネットの環境が改善されます。有料ビデオも入れ替わります。お部屋自体も改装を予定いたしております。（日程はまだです。）
少しづつ、改善してまいります。これからも、大阪ガーデンパレスを宜しくお願い致します。
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はっちゃんぱぱ1014さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- はっちゃんぱぱ1014さん [40代/男性] 2010年06月26日 11:32:44
-
久しぶりの大阪出張で利用しました。
立地は駅から少し離れている分 静かで良いと感じました。
シャトルバスがあって助かりました。
ただし、駅からのバス乗り場が分かりにくいのと、シャトルバスの最終便がもう３０分遅くまであるとなお良いです。
東京から仕事を終えて出た場合、２０時台の新幹線の選択肢が増えてその結果、利用者が増えるのではないでしょうか。
部屋および設備は金額からすれば妥当であり、充分だと思います。
朝は、駅まで歩いてみましたが、少し距離感ありました。真夏、真冬はやはりバス利用をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 大阪ガーデンパレス 2010年06月28日 11:49:09
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのご意見、ご感想をいただき本当にありがとうございます。
・シャトルバス乗り場について・・・近日中に、楽天ページのリニューアルを計画しております。その際に、乗り場のご案内を改善する予定ですので、今少しお待ちくださいませ。
・バスの運行時間延長について・・・今現在、諸事情によりすぐの延長は難しい状況でございます。今後も継続して、検討してまいりたいと思います。
大阪ガーデンパレスでは、全室テレビの入替・及びインターネット環境の改善（面倒なモデム接続が不要になります。）・有料ビデオの多チャンネル化は7月末までに完了予定です。
さらに、客室の改装（日程は未定）を今年度、予定いたしておりまして、よりご満足いただける様、努力いたしております。これからも、大阪ガーデンパレスを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月27日 22:32:46
-
気持ちよく宿泊ができました。（既存の12時とは別に）11時ぐらいのチェックアウト可能でリーズナブルに利用できるプランの設定があると、朝はもう少しゆっくりでき、なおうれしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 大阪ガーデンパレス 2010年04月28日 17:45:55
-
頻繁にご利用していただき、大阪ガーデンパレスのスタッフとしてうれしい限りでございます。ありがとうございます。
貴重なご意見もいただきましてありがとうございました。11時チェックアウトの発想は今までになく、今後のお客様のご要望に柔軟に応えられると期待できるご意見でございました。今後の宿泊プランの参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
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健幸七さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 健幸七さん [30代/男性] 2010年04月12日 06:47:44
-
楽しい時間を過ごす事ができました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 大阪ガーデンパレス 2010年04月13日 07:28:11
-
大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。ホテルスタッフとしてこれ以上のお言葉はございません。また、大阪にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 11:50:54
-
夜、テレビやあらゆる電源を消しても、部屋の換気扇はきれなくて、換気扇の音が気になり、少しの間眠れませんでした。でも、安価で泊まれたので総合的には良かったです。
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 大阪ガーデンパレス 2010年03月05日 10:11:39
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件、誠に申し訳ございません。「安いだけ」にならない様、今後は設備の点検など、特に力を入れ取り組んでまいりたいと思います。
次回、大阪にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 14:46:27
-
新大阪駅近隣にある立地、料金等から可もなく不可もなくといったところ。
ただ、ホテルは客を選べないためか、私学共済が経営しているにもかかわらず、若干、品に欠けるお客さんが増えてきたところには違和感を覚えざるをえない。
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 大阪ガーデンパレス 2009年12月22日 02:56:29
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもスタッフは、一丸となりサービスアップ・レベルアップを目指してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
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Hiro KJさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- Hiro KJさん [40代/男性] 2009年12月17日 18:41:59
-
レストランを活用できなくて残念です。次回また…。
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 大阪ガーデンパレス 2009年12月21日 23:20:17
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。ぜひ、朝食バイキングもお試し下さいませ。宜しくお願い致します。
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ボス575さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ボス575さん [40代/男性] 2009年11月19日 21:07:39
-
立地的に駅より離れているが、シャトルバスもあり対応は便利です。部屋も静かで隣の音も気にならないくらい余っくりできました。モデムを依頼したところ、事前に部屋に届けてあり助かりました。朝食もバイキングですがおいしく頂きました。アメニティでバススポンジがあれば良いと思います。また、利用させて頂きます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 大阪ガーデンパレス 2009年11月21日 17:53:12
-
大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、安心致しました。また、ボディスポンジの件 貴重なご意見ありがとうございます。今後も、ご希望を踏まえ検討いたします。今後とも宜しく、お願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 13:22:42
-
3泊しました。
新大阪駅から歩いて15分程度でしたのでそれほど遠くには感じませんでした。
朝食にたこやきが出ました。とても美味しかったです。
ただし隣に置いてあったたこやきくらいの大きさのホットケーキは全然
おいしくありませんでした。
同じ状態のままならホットケーキはなくしてもいいかもしれません。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大阪ガーデンパレス 2009年10月14日 14:16:18
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。ご指摘の朝食メニューの件早急にレストランスタッフに伝え、検討いたします。貴重なご意見ありがとう
ございます。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:41:35
-
車で入ったので、雨の降る日でしたが駅から少々遠くても気になりませんでした。料金と比較すると部屋も広くて、満足でした。欲を言えば部屋の照明がもう少し明るければ、室内でＰＣを見ながらの仕事も進めやすかったとは思いますが・・・。再度利用させて戴くと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大阪ガーデンパレス 2009年10月14日 14:08:20
-
大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子、安心致しました。ご指摘の照明に関しては、今後とも検討を続けてまいります。ご意見、ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 07:24:57
-
初めて利用しました。
バス停はホームページの案内図と途中にある張り紙で問題なくたどり着けました。
ただ途中に階段があるので大きなスーツケース等の荷物がある場合は少しつらいです。
今回の部屋は広めでよかったです。
ＬＡＮが標準ではなく、部屋の案内にもノートＰＣ貸し出ししか見当たらず、持ち込みのノートＰＣは利用できないと思い、不便に感じました。
ホテル周辺のオリジナル案内図に食事処やコンビニをたくさん紹介してあり大変参考になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪ガーデンパレス 2009年09月29日 18:17:51
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。インターネット環境（接続）に関して、ご案内不足申し訳ございません。
今現在、お客様がお持ちになられたパソコンの接続には、ホテル専用モデムが必要でございまして、フロントで貸し出しをさせていただいております。全室 標準でご利用頂けるよう、検討いたしておりますが、まだまだ時期をご案内する所までに至りません。その他、色々なコメントを頂戴いたしまして、ありがとうございます。お詫びとお礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 11:37:28
-
シャワーのホースがちょっと硬く、
思い通りに固定できなかった。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪ガーデンパレス 2009年09月24日 17:22:42
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不自由をお掛けいたしまして、申し訳ございません。今後、メンテナンス及びチェックをより一層、頑張ります。よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 18:24:26
-
従業員の対応が非常に良かったです。部屋もとても広くて満足でした。設備等古かったのですがきになりませんでした。欠点は、バス停がわかりにくかった。インターネットが部屋に標準でなかった。総合的には満足です。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大阪ガーデンパレス 2009年09月17日 18:34:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しい限りです。
シャトルバス乗り場がわかりにくいとのご指摘に関しましては、今後改善すべき点であります。また、インターネットの接続モデムをフロントにて無料で貸し出しております。両ご指摘共に、私どもの案内不足でございます。申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 09:55:14
-
費用対効果が良かったです。
ベットの広さは、いい感じです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 大阪ガーデンパレス 2009年07月30日 11:03:20
-
いつも、大阪ガーデンパレスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今後も、お値打ちなプラン・料金設定に取り組んで参ります。
宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 10:43:59
-
会社で仕事が遅くなるたびに利用しております。だいたい満足しています。今回、部屋に入るとテーブルの上にガラスコップが上向きに置いてありました。すぐ使えるようにとのことだと思いますが、トレー等の上に下向きに置く方が慣れているので、目に止まりました。結局使わなかったのですが、気になりました。苦情ではないですが。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 大阪ガーデンパレス 2009年06月21日 21:44:07
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。通常、ご指摘のとうり下向きにセッティングさせるのですが、指示が徹底されておらず申し訳ございません。清掃スタッフには、いま一度徹底させます。ご指摘ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 14:08:57
-
以前宿泊した部屋（同プラン）の方がキレイでした。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- 大阪ガーデンパレス 2009年05月24日 23:30:30
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。壁のクロスの色、バスルームのタイルの色等、２～３種ございまして、そのイメージのせいなのか、清掃状況なのか、室内の老朽化をご指摘なのか、わかりかねますが、実際ご利用いただきましたお部屋を検証いたしたいと存じます。ご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
車で行ったのですが駐車料金が安いので利用しました。地下の駐車場は少し狭いので大型車だと少し運転がしにくい可能性もありますが、途中の出入りも自由にできるので便利でした。
ビジネスホテルの雰囲気が無くて落ち着いた宿泊ができるのがうれしいですね。結婚式の宿泊等もあるようで夜遅くまで隣の部屋で騒いでいたのがよく聞こえてきたのが少し残念でした。
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この度も大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
隣室が騒々しかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お車でご来館になる場合には期間限定の「駐車場無料プラン」を10月も継続販売してまいりますので、今後とも引き続き大阪ガーデンパレスをご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。