設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 10:32:21
-
夜11時前に、シャトルバスで新大阪駅出発となり、
チェックイン後、睡眠して、朝出発となりました。
お風呂とベッドは、可もなく不可もなくです。
夜11時過ぎに、外国人なのか賑やかで、
フロアの通路まで声が聞こえていました。
シャトルバスが、15分ごとにあるのは、便利です。
ただ新大阪駅に不慣れな私には、乗り場が難しい印象です。
JR在来線ホームから少し歩いた感じです。
遅い投稿で、申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大阪ガーデンパレス 2017年10月29日 15:53:38
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在も海外からのお客様は大勢いらっしゃいますが、騒がしいようであれば是非ご一報くださいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
バス乗り場までのご案内はホームページにて写真付でご案内しておりますが、更なる改善ができないか次回の検討事項にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント副支配人 檜垣宣臣
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シン6060さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- シン6060さん [30代/男性] 2017年10月14日 17:58:59
-
少し駅から遠かったので、迷いました。それ以外は少し古いビジネスホテルとシティーホテルの中間ぐらいの感じで、部屋もキレイだし、問題なくとても快適でした。
朝食のビュッフェのパンがなかなか美味しくて、とても良かったです。
お風呂に入る予定が入れなかったのが残念ですが、また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大阪ガーデンパレス 2017年10月14日 19:52:43
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
次回御利用の際は新大阪駅北側より15分おきにでていますシャトルバスがございますのでどうぞご利用くださいませ。
又のご利用を心からお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
フロント 松葉 信亮
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 05:38:32
-
喫煙ルームしかなかったけので、消臭して使わせてくださいましてありがとうございました。元々、臭いが少ないへやだったのか、ほとんどしませんでした。助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大阪ガーデンパレス 2017年08月01日 07:26:20
-
この度は、大阪ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、各お部屋に消臭剤をご用意致しております。またご来館の際にもご利用くださいませ。
大阪ガーデンパレス 岡西
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年120日ホテル暮しさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:04:10
-
名古屋から札幌から東京の合間に大阪にてお世話になりました。荷物多くて新大阪駅から迷いながら歩いて汗が吹き出してくたくた。
帰りはバスで送迎で楽々。
お値打ちなんでまた使います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪ガーデンパレス 2017年07月06日 15:59:58
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスのご案内が不十分でお越しの際は申し訳ございませんでした。
次回御利用の際は15分おきにでておりますシャトルバスをご利用くださいませ。
雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。
又のご利用を心からお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
フロント 岡西秀和
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- 【シングルルームAプラン】
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 15:25:57
-
何度か利用させてもらっています。
駅からちょっと距離がありますが送迎バスがあります。
道路を挟んだ向かいに温泉施設があります。(¥800/1回)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大阪ガーデンパレス 2017年05月08日 18:32:39
-
いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の紹介をしていただいたついでにもう一言。
温泉に行かれる際には、ぜひ一声おかけください。
レンタルタオル(¥150)の無料券を差し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント副支配人 檜垣
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sakura_chaさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- sakura_chaさん [40代/女性] 2016年12月23日 00:52:38
-
初めて利用しました。
新大阪駅から無料の送迎バスがあって、大変助かりました。
が、バス乗り場がわかりにくかったです。(何度もバス乗り場までの行き方を見返しました)
遅い時間のチェックインでしたが、感じの良い対応でした。チェックアウトの時も感じよかったです。
お風呂はホテルの前にある温泉を利用しましたので、評価不能としています。
せっかく目の前に温泉があるのですから、フロントでご案内したりしてもいいのでは?と思いました。
部屋は決して新しくはありませんが、清潔感は感じられました。
タオルについてですが、もう少し肌触りの良いふわふわ感が感じられるような質のよいものに変えたほうがいいと思います。
クリスマス前ということでツリーを飾ってあったり、季節感を感じられました。
立地や無料送迎バス、目の前に温泉がある等を考えると、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大阪ガーデンパレス 2016年12月23日 07:48:14
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗り場に関しまして御不便をおかけしました事お詫び申し上げます。乗り場に関しましては当館のホームページにおいて画像でご案内しておりますので合わせてご覧頂けましたら幸いでございます。
タオルについてのご要望でございますが、今すぐに・・・と言うのは大変難しく今後検討させて頂きます。
当館はご利用の皆様に快適にお過ごし頂けるよう、来年より客室のリニューアル工事を進めて参ります。これからも皆様に愛されるホテルであるように日々精進して参りますので次回ご来阪の際には大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治
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hitok9731さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- hitok9731さん [30代/男性] 2016年09月22日 07:37:53
-
新大阪駅とホテルをシャトルバスで行き来できるのが便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大阪ガーデンパレス 2016年09月22日 08:23:13
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅より少々離れた位置にございます為、無料のシャトルバスを運行致しており
ご利用のお客様からは好評を頂いております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので
今後も大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 15:58:53
-
いつもお世話になっています。
また、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 大阪ガーデンパレス 2016年07月13日 18:10:25
-
この度は大阪ガーデンパレスに御宿泊いただきありがとうございます。
ご来阪の際には、ぜひ御宿泊くださいますよう、スタッフ一同、お待ち致しております。
フロント副支配人 寺田 益章
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 10:41:22
-
何度か利用させていただいています。
今回マッサージ機のある部屋をお願いしましたが、足の部分が動いていなかったような???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 大阪ガーデンパレス 2016年03月01日 19:04:37
-
大阪ガーデンパレスのご利用、誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ、確かに動きが弱い気がいたします。
早急にメーカーさんに点検を依頼いたします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、ご指摘ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント課 檜垣
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shu07147225さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- shu07147225さん [50代/男性] 2016年01月26日 08:15:16
-
浴槽はカビが生えており、気分のいいものではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 大阪ガーデンパレス 2016年01月26日 09:30:01
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回ご宿泊していただきまして、お客様に不快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。
客室担当へは厳重注意をし、改善するよう申し伝えました。
これに懲りませずに大阪ガーデンパレスのまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
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- 【禁煙シングルルームAプラン】
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yuya310さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- yuya310さん [30代/男性] 2015年10月26日 21:50:49
-
可もなく不可もなく。値段相応でいい感じでした。
新大阪の駅から徒歩10分くらいでちょっと遠いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 大阪ガーデンパレス 2015年10月29日 19:15:27
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は新大阪駅より少々離れております為、朝7時より夜11時まで15分間隔で無料シャトルバスを運行しております。
またご来阪の際には是非当館をご利用下さいますようお待ち申し上げております。
大阪ガーデンパレス
フロント 原井 芳治
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 01:11:39
-
いつもお世話になってます。フロントで頂くおしぼりのサービスは夏場は大変ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大阪ガーデンパレス 2015年08月30日 09:03:30
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夏場の暑い時期にはサービスの一環として、チェックイン時に冷たいおしぼりをお渡ししておりますが、お喜び頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルをめざして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 21:07:57
-
シャワーが旧型なのであつかいにくいでした。フロントはクールビスで問題ないですがせめて名札は お客様から見えるようにしていただいた方がいいです。和室でしたが和室なら洗い場があった方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大阪ガーデンパレス 2015年08月30日 08:34:33
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂いた和室のシャワーならびに洗い場でございますが、今後客室リニューアル工事を行った際の検討材料とさせて頂きます。
また名札はお客様に名前が見えやすいように着用するよう徹底いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治
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94年製さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 94年製さん [30代/男性] 2015年07月26日 11:41:59
-
各駅から微妙な距離(徒歩15分くらい、タクシーだと2メーター位)で、今の季節、歩くのはイヤだが、タクシー載るのも・・・という微妙さ。
部屋はツインのシングルユースだったので、ベッドルームは十分な広さでしたが、バスルームは標準よりも狭い感じがします。
ホテル内のレストラン等が21時まで(ラストオーダーはそれより前)で、近くに飲食店があまりなく、少し歩いた分かり難いところに、コンビニ1件程度と、夜遅め到着の人は注意が必要(自分です)。
ロビーが広く(でも椅子は少ない)、式場等有ることから、ホテルというよりも会場メインなのかも。
ただし、フロントの対応は良く、到着時におしぼり(部屋に持ち帰れる)サービスが有る等、ソフト面は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 大阪ガーデンパレス 2015年07月26日 14:52:07
-
この度は大阪ガーデンパレスにご宿泊いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
地下鉄御堂筋線、新大阪駅2号出口よりシャトルバスを運行しております。
朝7:05~夜23:05 15分間隔で運行しております。
ぜひ次回のご宿泊の際には、ご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天独占】禁煙 ツインルームプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 22:25:48
-
部屋に入った途端、電気系統のハウリングがひどく、特にベッドの枕の高さのところで最大になっていたので、そのことをフロントに伝えたところ、すぐに別の部屋(ツイン)に振り替えて下さいました。( 振替の部屋へ案内するために来て下さったスタッフの方も、部屋に入るなり「これは(ハウリングが) ひどいですね」と、幾つかのコンセントを抜いたりして試して下さいましたが、部屋の電化製品というより、建物の電気系統によるハウリングのようでした。)
振り替えて下さったツインの部屋は、ハウリングなく、格段に静かで安心して過ごせました。ありがとうございました。
何度か宿泊させていただいていますが、デラックスシングルの部屋のある位置は、建物の構造との関係で、電気系統のハウリングがひどくなっている階と、ハウリングの起きない階とがあるようです。
ひとりで少し広めの部屋を使いたいので、予約はデラックスシングルでさせていただくことになりますが、もしハウリングのひどい階の部屋になってしまった場合は、今回のように、ハウリングの起きない部屋に振り替える等の対処をしていただけると、とても有り難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 大阪ガーデンパレス 2015年07月15日 10:39:02
-
いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はハウリングの音でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点について、確かにデラックスシングルで起こる事があるようでございます。
いつどの地点で起こるかはわかりかねますが、
もし今後もご宿泊中に発生いたしましたら、
お部屋の空きがあるかぎり今回と同様の対応を
させていただきます。
今後も大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングルルーム】
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ゆ~25さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ゆ~25さん [30代/男性] 2015年06月15日 23:42:53
-
フロントは豪華な感じで雰囲気は良かった。
部屋はあまり綺麗ではなく、お風呂の水圧は低く、水温が冷たくなったり熱くなったりしたので改善してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 大阪ガーデンパレス 2015年06月16日 09:35:12
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました浴室のシャワーの水圧、温度の件でございますが、設備に早速チェックするように手配いたしました。申し訳ございませんでした。
これに懲りませずに、当館のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪ガーデンパレス 寺田 益章
- ご利用のお部屋
- 【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月12日 17:47:59
-
他が一切空いておらず、止む無くお世話になりました。普通のガーデンパレスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 大阪ガーデンパレス 2015年04月20日 18:25:40
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は今回ご利用頂いた宿泊プラン以外にも2食付のプランや近隣の入浴施設の入浴券付等お得なプランをご用意致しております。
またご来阪の際には当館をご利用下さいますようスタッフ一同お待ち致しております。
大阪ガーデンパレス 原井 芳治
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
やーるーやさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- やーるーやさん [40代/男性] 2015年02月13日 16:35:38
-
金額相応で悪くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大阪ガーデンパレス 2015年02月13日 23:20:47
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れているのでシャトルバスを運行しております。私共のホームページに詳しい写真付のご案内を掲載しております。
次回ご来館の際は参考にしてください。
よろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!朝食付プラン(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】
設備・アメニティ3
やーるーやさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- やーるーやさん [40代/男性] 2015年02月13日 16:21:30
-
価格相応のホテルですね。
駅から遠いのでシャトルバスが出ているのがありがたかったです。
出来ればシャトルバスの駅案内がWEBに出ていてわかりやすいとありがたいです。
しばらく歩いて通いました^^;;
文句じゃないですので^^;;- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大阪ガーデンパレス 2015年02月13日 23:19:46
-
この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れているのでシャトルバスを運行しております。私共のホームページに詳しい写真付のご案内を掲載しております。
次回ご来館の際は参考にしてください。
よろしくお願い致します。
大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
11月30日に宿泊しました。部屋を変更していただき広かったです。深夜に隣部屋の物音が聞こえ熟睡できなかったが、壁が薄いのでしょうか。設備は古く、シャワーのお湯温度の設定は、できれば混合栓にしてほしい。シャトルバスで、ホテルまですぐ着くのでありがたい。
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このたびは大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在リニューアル工事を進めており、混合栓になりますが、現在のところは9フロア中2フロアのみでございます。よろしければ改装部屋指定プランも好評販売中でございますのでご検討くださいませ。ただ壁の厚さは変わっておりません。ご了承くださいませ。
機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント副支配人 檜垣宣臣