食事2
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:40:17
-
朝食はエレベーターに記載されている期待感を持たせる貼り紙と比べると良くありません。近辺のホテルの無料朝食をちょっと良くしただけで「1000円以上払ってこれ？？」と思いました。新大阪や大阪周辺で良い朝食を求めるなら、こちらの朝食はあまりオススメできません。
Aカードを持っている方へ
楽天から申し込むとAカードには付与されません。他のホテルは少額が付与されますが、こちらのホテルは付与されないそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪ガーデンパレス 2023年08月15日 17:54:48
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はお食事とお飲み物合わせて５０種類以上ご用意しております。が、内容・価格ともにご満足いただけなかったこと残念に思います。
今回いただいたご意見は今後の運営の参考にいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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食事2
夢見るボウズさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2023年06月11日 12:23:47
-
海外の方が多く、非常に騒がしかった。家族でのんびりは、不向き。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪ガーデンパレス 2023年06月11日 13:06:37
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在中周囲の音等、気になることがございましたら該当される方へのお声掛け等、対応を致しますのでご遠慮なくフロント係までお申しつけください。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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食事2
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 03:39:25
-
朝食メニューが少なく混雑してゆっくり食事ができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大阪ガーデンパレス 2021年12月20日 08:23:19
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用に際し、１日の始まりである朝食時にご満足いただけなかった事を大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
朝食でございますが、感染症対策を万全に行いバイキングを行っております。
対策としましては、入店時に検温、お料理を取る際のマスク、ビニール手袋の着用、お料理を取る際は一方通行でお進みいただく。などをお願いし、密集を避ける為に座席数を大幅に減らしてございます。
お陰様でご宿泊のお客様が徐々に増えている状況の中、お客様から頂戴した意見の通り、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を参考に、更なる座席数の削減もしくは、ご入店者数の制限などを検討してまいります。
また、お食事とお飲み物合わせて約５０種類ご用意してございますが、次回ご利用いただく際はご満足いただけるようにメニューの再検討をしてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
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食事2
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 12:08:35
-
コスパは良いと思います。
ただ周りにホテルが増えてきたので、何かしら特徴出さないとですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大阪ガーデンパレス 2019年07月02日 17:56:59
-
いつも大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り周辺ホテルも増えてまいりました。私どももお部屋の改装などを試み多くのホテルからお選び頂けるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
フロント 橋本 晃冶
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- ミッドナイトプラン(室数限定）
- ご利用のお部屋
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食事1
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 01:12:57
-
写真ではとても広いベッドのように写っていたこと、朝からお腹一杯食べて～とのネーミングに惹かれて予約させていただきました。
写真は少し引き伸ばしてあるのか、実際と異なるように思いました。
また、朝食は業務用の既製品がほとんどで、ドリンク類はコーヒー、牛乳、トマトジュース以外はドリンクサーバーで正直残念に思いました。
動線も分かりづらく、海外の観光客で満席の室内はとても動きづらかったです。
フロントでのチェックインの際も、記入をしている時に朝食の案内などを早口でされ、聞き返すこともできないまま鍵を渡されたため、よく分からない状態でお部屋へ入りました。
お部屋は、清掃は行き届いていたと思いますが、パジャマの上とベッドに髪の毛が落ちていて残念でした。
エアコンの嫌な匂いもなく、チェックアウトは気持ち良く送り出していただいたたこと、駅からの無料送迎バスの便数が多いことは、とても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪ガーデンパレス 2023年11月22日 22:28:22
-
大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてご満足いただけなかった事、大変残念に思います。
今回頂いた貴重なご意見をレストラン部門と共有し、さらにご満足いただけるメニュー開発、気持ちのこもったサービスが出来るよう全スタッフで取り組んでまいります。
せっかくのご滞在がご満足頂ける内容ではなかった事を改めてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
大阪ガーデンパレス
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食事1
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 20:40:35
-
お正月に宿泊しましたが、お正月料理がインスタントが多くて味もいまいちで、ホテルに来たのになんとなく残念でした。ロビーのもちつきのふるまいはよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 大阪ガーデンパレス 2013年01月03日 12:23:56
-
この度は、大阪ガ－デンパレスに宿泊頂きありがとうございます。お正月の三が日は、３０品目以上を心がけております通常のご朝食に加え、お正月メニューとして９品目をご用意させていただきましたがご満足いただけず残念です。恒例のロビーでのお餅つきは、ご宿泊いただきましたお客様にもご参加いただき、つきあがったお餅はぜんざい、きなこ、甘辛醤油でご試食いただき大変ご好評を頂戴しております。次回もご利用、ご参加の程お待ちいたしております。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 23:59:55
-
部屋の冷蔵庫が時々大きな音を出してなかなか眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月18日 03:35:02
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 10:50:56
-
何回目かの利用です。いつもきれいな部屋で過ごしやすいです。
今回、お隣の方が騒がしい方だったのですが、他の部屋の方が連絡してくれたのかフロントの方が対応してくれたようで、それ以降静かになったので良かったです。
立地的に駅から離れているためシャトルバスを出してくれているのは大変ありがたいです。
出来れば、大阪バイクシェアのポートがホテルにあるとよいなと思います。
近くのホテルにできたのでそこから利用すれば良いのですが、台数に限りがあるのでポートが増え、泊まっているホテルで利用できるのが一番だと思います。
アメニティにブラシがあるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月03日 20:07:39
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
また、滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:54:23
-
親子で利用させていただきました。今までライブ遠征でたくさんのホテルを利用しましたがここまでひどいホテルは初めてです。
まず、シャトルバスに乗り込む際に娘が重い荷物に耐えかねて豪快に転んでしまった時には何の心配の声もかけずスルー、、、
その後、荷物預けの際にナンバープレートを「お帰りの際に使いますので、」とは言わたが、その時に記名した用紙も提示しろとは言われてないのにも関わらず、戻った際に「それに部屋番号書いてます」の一点張り、、それなら何故 荷物預けの時に ナンバープレートとこの用紙を提示してください、と言わなかったのか、、、
ホテルの鍵をやっと渡してくれたかと思ったらエレベーターの場所も階数も指示されず娘と苦笑いでした、、
フロントは男性ばかりでしたが、多少なりとも気遣いのできる女性の方もいた方がいいのでは、、？
ホスピタリティ溢れる接客を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月21日 18:47:09
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回このようなことで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございました、フロントスタッフの対応時のご案内の不備は今後、不足が無いよう徹底いたします。
今回に懲りませず、またご利用を賜れますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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da2816さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- da2816さん [40代/女性] 2024年05月18日 11:24:33
-
立地としては、新大阪からちょっと距離がありますが、シャトルバスがあるので大丈夫でした。
部屋はかなり広い方だと思います。
スーツケースを広げてもまったく邪魔にならない広さで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月19日 21:43:40
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:42:53
-
空調が悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:42:19
-
空調が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 22:44:37
-
新大阪駅からやや歩きますが、シャトルバスで送迎してもらえるので、大変助かりました。ただし、ヘアゴムやコットン等のアメニティがないのが残念です。また、全てのプランにひなたの湯の入浴券を付けていただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:43:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙デラックスシングルルーム】
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 11:29:07
-
部屋は広くて快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:40:49
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 20:28:04
-
新大阪からシャトルバスがあり、便利でした。また、お値段も安く部屋も清潔でした。
ただ、室内が暑かった事だけがネックでした。
(宿泊した日の気温が結構暖かく、冷房を入れたかったが、館内一括制御の為、暖房しかつけれないとのことで、、)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月05日 06:44:56
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます
空調に関しましては、一括で管理させて頂いております為、お部屋毎に温度設定は出来ませんが、風量の調節はお部屋毎に設定していただけます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:41:17
-
ユニットバスが改装された、比較的新しい部屋なんだと思いますが、カーペットはホコリだらけだし部屋の掃除がかなり甘い印象。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月30日 17:57:49
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいましてありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後運営する上で参考とさせていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングルルーム】
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 15:45:53
-
御堂筋線の新大阪駅から徒歩14分しっかり歩きました。
よくみたら、15分おきにバスがでているようだったので、確認すればよかったと思いました。
朝利用してみたところ、５分程度で駅まで到着しました。
外観は古そうな印象を持ちましたが、浴室が改修されており、浴槽の真ん中が広がっているタイプで、入浴しやすかったです。
また、ベッド周辺にもコンセントやUSBがさせる箇所が増えており、特に困ることはありませんでした。
ベッドもシングル二つ分のダブルベッドだったので、のびのび眠ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月26日 07:39:10
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます
次回ご利用の際も、当ホテルと最寄りの新大阪駅を無料で結ぶシャトルバスをぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【『楽天独占』 めちゃ得禁煙 シングルルームプラン】
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 10:26:49
-
遅めの冬休みに一泊しました。
新大阪駅からちょうど徒歩１０分ですが、翌日はシャトルバスを利用して雨の中濡れずに移動できました。
また泊まった部屋がちょうどトレインビューで、行き来する新幹線がよく見え、鉄道ファンの私としては予期せぬプレゼントでした。
チェックアウト時にはクレーマーのようなお客がいて困惑しましたが、なかなか対応が難しそうですね。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月26日 07:38:41
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＡプラン】
とりてぃーさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- とりてぃーさん [30代/女性] 2024年03月08日 15:47:02
-
2人での宿泊には十分な広さですが、大きなキャリーや荷物を広げるのは難しいと思います。窓に沿ってカウンターがあり、広くて便利でした。主要駅に近いのはとても良かったし、周辺も騒がしくないので良かったです。
空調が一括管理なのか暖房しか選択できず、送風ができなかったのがちょっと不便でした。アメニティも最低限のくし、歯ブラシ、ボディタオルしか無かったので、スキンケア用品などが必要です。一泊分くらいはあると嬉しかったなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大阪ガーデンパレス 2024年03月10日 07:30:55
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
新大阪にお越しの際、再びご利用をいただく機会をいただければ幸いでございます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
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- 【セミダブル【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
駅からバスが出ているが、ホテル近くに飲食店などのお店が少ない。朝ごはんはバイキングでそれなりで、普通でした。大阪らしくたこ焼きが変わりネタであったくらいです。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランはラストオーダーが２０時の２１時閉店でございます。
それよりも遅い時間のお食事をご希望される場合は無料シャトルバスをご利用いただいて新大阪駅までお進みいただくと０時頃までお食事をお楽しみいただけます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本