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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 11:40:56
-
駅からの連絡バスも有り移動は楽でした。
立地に関して仕方ありませんが、近くに飲食店、コンビニも少なく少し苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪ガーデンパレス 2024年08月28日 23:32:50
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
当ホテルは閑静な住宅街に立地しており、滞在中、静かな時間をお過ごしいただけます。
また、周辺にはコンビニ（徒歩３分）や個人経営の飲食店、公園など周辺を散策していただくのも楽しんでいただけると存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】大阪満喫！和洋室ゆったり31㎡
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 08:47:12
-
お部屋大人4人では狭すぎます。二人部屋に無理やり4人泊まった感じでした。ベッド二つにふとん二組なんですが、布団が二組きちんとひけませんでした。布団も自分でひくスタイルでした。
あと、Wi-Fiが弱いのか、部屋では使えず残念でした。
次回は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪ガーデンパレス 2024年08月22日 17:33:42
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の和洋室は大変多くのお客様にご好評を承っておりまして
特に小さなお子様の居るご家族の方に人気のお部屋でございます。
また、トイレとお風呂がユニットバスではなくセパレートですのでゆったりとお風呂に入れると好評です。
Wi-Fiに関しては大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフまでお申しつけくださいましたらすぐに対応させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今回に懲りませず、またご利用を賜れますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】大阪満喫！和洋室ゆったり31㎡
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- 【和洋室（禁煙）】
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しょっちゅうシュッチョウさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- しょっちゅうシュッチョウさん [60代/男性] 2024年08月12日 21:59:14
-
今回、お世話になりました。
残念ですが、宿泊した部屋で下記の2点、問題がありましたので改善をお願いします。
①インターネットがつながらなかった。（他の部屋のネットをつなぎました）
②ドライヤーが温風にならなかった。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 大阪ガーデンパレス 2024年08月13日 14:00:24
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の不備があり大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
二度とこのようなことがないように定期的にお部屋のチェックなどを徹底して参りたいと思います。
再びご利用いただけるよう、より一層務めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年07月25日 13:24:11
-
お部屋のカギが開けにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 大阪ガーデンパレス 2024年07月28日 07:48:24
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
鍵に関してご不便をおかけして大変申し訳ございません。
フロントスタッフまでお申しつけくださいましたらすぐに対応させていただきますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用のお部屋
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蓮実6987さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 蓮実6987さん [30代/女性] 2024年07月23日 00:03:30
-
7月20日に1泊しました。
新大阪駅からシャトルバスが出ているので大変便利でした。バス停は行列になっていたのですぐにわかりました。
また、立地については歩いて数分のところにコンビニや24時間スーパーがあったので困りませんでした。
受付をしていただいたスタッフの方々も気持ちの良い対応で、1人部屋でしたが、部屋もベッドも広く、パナソニックのヘアドライヤーが置かれていて良かったです。
ただ、とても残念だったのが水回りです。
短めの髪が浴槽内に数本、床にも数本落ちていました。浴槽やトイレの床の色が明るいのでより目立つのだと思います。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 大阪ガーデンパレス 2024年07月23日 22:07:05
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、頂戴したご意見を共有し、不備が無いよう努めてまいります。
今後、万が一滞在中、お部屋などに不備がございましたらフロントスタッフまでお知らせくださいませ。
違うお部屋にご案内させていただくなどの対応をいたします。
再びご利用いただけるよう、より一層務めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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- 「口コミ書いてポイント10倍」 目指せ！口コミ評価★４.5ポイント達成宿泊プラン（素泊まり）
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 12:03:50
-
エアコンの設定温度について0.5刻みで設定できると快適に過ごせると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 大阪ガーデンパレス 2024年07月09日 17:38:30
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの空調は一括管理となってございます。
暑い寒いなどございましたら、フロント係にお申しつけくださいませ。
また、今後は各部屋で調整ができるように今回頂戴してご意見は今後の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 北西
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- 【禁煙デラックスシングルルーム】
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年06月26日 15:35:19
-
お部屋のカギがなかなか開かない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月26日 17:32:31
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
鍵に関してご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館は24時間フロントスタッフが居ますので何かお困りの際はフロントまで
お申し付けくださいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 20:14:00
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月22日 18:24:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 23:59:55
-
部屋の冷蔵庫が時々大きな音を出してなかなか眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月18日 03:35:02
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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- エコひいきプラン（滞在中清掃無し）
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年06月05日 13:55:18
-
朝食が値段のわりに良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月06日 03:26:10
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1日のスタートであるご朝食へのお言葉は
レストランだけではなくホテル全体で共有し
厳しく指導するともともに
今後皆様にお喜びいただけますように
しっかりと努めてまいります。
新大阪にお越しの際はぜひもう一度当ホテルでのご宿泊、
そしてご朝食をお召し上がりいただけますと幸いでございます。
またご利用いただけます事を
大阪ガーデンパレススタッフ一同心より願っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 10:50:56
-
何回目かの利用です。いつもきれいな部屋で過ごしやすいです。
今回、お隣の方が騒がしい方だったのですが、他の部屋の方が連絡してくれたのかフロントの方が対応してくれたようで、それ以降静かになったので良かったです。
立地的に駅から離れているためシャトルバスを出してくれているのは大変ありがたいです。
出来れば、大阪バイクシェアのポートがホテルにあるとよいなと思います。
近くのホテルにできたのでそこから利用すれば良いのですが、台数に限りがあるのでポートが増え、泊まっているホテルで利用できるのが一番だと思います。
アメニティにブラシがあるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪ガーデンパレス 2024年06月03日 20:07:39
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
また、滞在中、気になることがございましたら、出来うる限りの対応をいたしますので、いつでも気兼ねなくフロントスタッフまでお申しつけください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 16:54:23
-
親子で利用させていただきました。今までライブ遠征でたくさんのホテルを利用しましたがここまでひどいホテルは初めてです。
まず、シャトルバスに乗り込む際に娘が重い荷物に耐えかねて豪快に転んでしまった時には何の心配の声もかけずスルー、、、
その後、荷物預けの際にナンバープレートを「お帰りの際に使いますので、」とは言わたが、その時に記名した用紙も提示しろとは言われてないのにも関わらず、戻った際に「それに部屋番号書いてます」の一点張り、、それなら何故 荷物預けの時に ナンバープレートとこの用紙を提示してください、と言わなかったのか、、、
ホテルの鍵をやっと渡してくれたかと思ったらエレベーターの場所も階数も指示されず娘と苦笑いでした、、
フロントは男性ばかりでしたが、多少なりとも気遣いのできる女性の方もいた方がいいのでは、、？
ホスピタリティ溢れる接客を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月21日 18:47:09
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回このようなことで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございました、フロントスタッフの対応時のご案内の不備は今後、不足が無いよう徹底いたします。
今回に懲りませず、またご利用を賜れますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
大阪ガーデンパレス
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da2816さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- da2816さん [40代/女性] 2024年05月18日 11:24:33
-
立地としては、新大阪からちょっと距離がありますが、シャトルバスがあるので大丈夫でした。
部屋はかなり広い方だと思います。
スーツケースを広げてもまったく邪魔にならない広さで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月19日 21:43:40
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 16:23:12
-
可もなく不可もなく値段相応と思います。
朝食は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月13日 04:43:15
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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ひろ82227100さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- ひろ82227100さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:40:38
-
空調が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年05月08日 20:25:35
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにごゆっくりとごゆっくりとご利用出来ず大変申し訳ございません。
館内の空調温度設定は一括管理となっております為に外気温等確認しながら設定しております。
今後はこまめに温度管理を行い、快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 16:41:15
-
スタッフの対応は良かったです。コスパは良いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月23日 21:25:16
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様にとって、今後、定宿となるようスタッフ一同心より務めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 23:46:20
-
送迎バスの乗り場が少し分かり辛かったですが、朝食バイキングは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月23日 21:24:32
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。
詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 09:35:54
-
いつも利用させて頂いております。今回は７階の部屋を準備頂きましたがいつもなら問題のない館内WiFiがつながりませんでした。（部屋番号が出てこなかった）なぜか自身のＰＣへのiPhoneからのテザリングもつながらなくなり、申し訳ありませんが他部屋番号でWiFi接続しました。一度チェックをお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月19日 11:39:21
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
フロントまでご連絡いただきましたら
すぐにご対応させていただきますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 22:44:37
-
新大阪駅からやや歩きますが、シャトルバスで送迎してもらえるので、大変助かりました。ただし、ヘアゴムやコットン等のアメニティがないのが残念です。また、全てのプランにひなたの湯の入浴券を付けていただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪ガーデンパレス 2024年04月11日 13:43:11
-
この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考にいたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ
朝食バイキングが良かった。
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この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は食べ物をお飲み物を合わせて５０種類以上用意してございます。
また、大阪名物のたこ焼きもございますので、次回お越しの際もぜひお召し上がりくださいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 藤本