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水戸シルバーイン クチコミ・感想・情報

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水戸シルバーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.47
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.77
  • 食事5.00

食事5

投稿者さんの 水戸シルバーイン のクチコミ

投稿者さん 2010-03-23 22:19:05

車移動の為、駐車場必須だったのでこちらに二泊予約しました。連休のひどい渋滞で到着予定時間に間に合わずお電話した所、「何時頃になりますか?あっ、分からないですよね、結構ですので…」と責める事なく優しく応対して頂きました。やっとホテル前に到着し、夫が車を降りフロントへ駐車場への道を聞きに行った所、道が分かりづらいので、と男性の方がわざわざホテルから出て車に同乗してくださり、そこを左とか直進とか丁寧に教えて貰いました。また、翌日夜に車で出かけ、ホテルへ戻った際にその方が丁度退勤だったようで、ホテル外の道ですれ違った際、駐車は大丈夫でしたか、と声をかけられ、顔を覚えていて貰った事にビックリしました!サービス業の鏡!三日目、水戸コミケに参加してから帰る予定で、退室後に車をどうしようと考えていたのですが、ご好意で夕方まで駐車出来る事となり、それも大変助かりました。部屋は確かに新しくはありませんが、空気清浄機や液晶TVがあったり、電源はACタップがサイドテーブルから延びていたりして細やかな心遣い・気配りが感じられ、若干狭くはありましたが不便さはさほど感じませんでした。フロント前に貸し出し用加湿器も並んでいましたし。気付いた点といえば◇冷蔵庫…冷えが良くなかったような?(使い方間違えた?)◇備付の館内案内冊子…記載が古いままのような?(朝食場所と自販機の位置が違った気が)くらいでしょうか。色々な所に泊まってみたい派ですが、ここは水戸黄門ならぬ水戸訪問の機会があればぜひまた利用したいと思えるホテルでした。追伸:帰宅後ホテルHPの写真を見ると、利用した駐車場は第一でも第二でもないような…異次元!?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
水戸シルバーイン 2010-04-02 20:31:24

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございました。


また駐車場のご案内について申し訳ない位、高い評価をいただきまして恐縮しております!駐車場はホテル隣接ではなく分かりずらい所にございますのでお客さまにはストレスをお掛けしている事と思います。


このようなご評価をいただき事が出来、ホテルスタッフも大変な励みになりました!



これからも小さいホテルながら出来るだけ快適にお過ごしいただけますよう努力してゆきたいと思います。



また是非ご利用くださいませ!
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。


PS:お客様の仰る通り、水戸東照宮駐車場は新・社務所の建設のため臨時に変更になっています。
HPは近日中に変更の予定です。
申し訳ございませんでした!

ホテル水戸シルバーイン  吉田  裕行

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◇◇インターネット接続無料・空気清浄機・ウォシュレットトイレ◇◇◇◇
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン(バストイレ・冷蔵庫・空気清浄機つき)】

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