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水戸シルバーインのクチコミ・お客さまの声
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ホテル水戸シルバーインお世話になり、ありがとうございました。低価格でくつろがせていただき感謝しています。一点、朝食の件で、スターバックス朝食と謳っておられたので、シルバーイン様用の特別な(価格的か商品的な)セットがあるのかと思い、追加購入いたしましたが、ただ単なる金券扱いと聞き、ガッカリいたしました。ホテルにとっては何パーセントかのインセンティブがあるのか知れませんが、お客の側からすれば、何の利点もありません。それを見てみたくて、このホテルを選んだというのも、一つの選択理由でした。それだけが残念です。和食にすれば良かったと、後悔でした。たわいもない事をお伝えし、参考にならないと思いますが、一意見として留め置き下さい。
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この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。早速、お客様からご指摘いただいたスターバックスコーヒーでのご朝食の件のご返答をさせていただきます。まず、お客さまにとってのお得な点は朝食券を500円分を負担していただいておりますが、570円分の商品をお選びいただけるとゆう所です。結果として70円お得になります。またホテルにとってのインセンティブですが全くございません。もちろんホテルの1階にスターバックスがある事は当館の魅力のひとつであると自負しております。以上、末筆ではございますが、どうかご理解・ご容赦いただければと存じます。今後、このようなご意見を真摯に受け止めサービスの向上に生かしてゆきます。この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。ホテル水戸シルバーイン 支配人
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投稿者さんの 水戸シルバーイン のクチコミ
ホテル水戸シルバーイン
お世話になり、ありがとうございました。
低価格でくつろがせていただき感謝しています。
一点、朝食の件で、スターバックス朝食と謳っておられたので
、シルバーイン様用の特別な(価格的か商品的な)セットがあ
るのかと思い、追加購入いたしましたが、ただ単なる金券扱いと聞
き、ガッカリいたしました。
ホテルにとっては何パーセントかのインセンティブがあるのか知
れませんが、お客の側からすれば、何の利点もありません。そ
れを見てみたくて、このホテルを選んだというのも、一つの選択理由
でした。それだけが残念です。
和食にすれば良かったと、後悔でした。
たわいもない事をお伝えし、参考にならないと思いますが、一
意見として留め置き下さい。
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この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
早速、お客様からご指摘いただいたスターバックスコーヒーでのご朝食の件のご返答をさせていただきます。
まず、お客さまにとってのお得な点は朝食券を500円分を負担していただいておりますが、570円分の商品をお選びいただけるとゆう所です。
結果として70円お得になります。
またホテルにとってのインセンティブですが全くございません。
もちろんホテルの1階にスターバックスがある事は当館の魅力のひとつであると自負しております。
以上、末筆ではございますが、どうかご理解・ご容赦いただければと存じます。
今後、このようなご意見を真摯に受け止めサービスの向上に生かしてゆきます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン 支配人