この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また『大変丁寧な対応』とご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。



シャンプーに関しましては、最近SHISEIDOさんのホテル用アロマシャンプーに変更いたしましたが、合わなかったのは大変心苦しく思います。
今後もお客さまからのこういったご意見を真摯に吸い上げサービス向上に活かしてゆきたいと思います。



また水戸にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



そして、リピートありがとうございます！
『ケチのつけようがありません。』とのお言葉、本当に恐縮してしまいます。



これからもお客さまに安心してお過ごしいただけますよう、日々サービスを向上してゆきたいと思います。



またのお越し、ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



お客様からご指摘いただいいております通り、当館のお部屋の間取りは、昨今のビジネスホテル仕様とはちょっと違ったものかもしれません。


そして『朝を気分良く過ごすことができました。』とゆうお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。


「売り」ですよね～、ホテルを俯瞰で見てみて発見する事もありますので何でも良いのでお言葉を頂戴できれば幸いでございます。
もちろん自ら努力を怠る事無く、サービス向上に励んでゆきたいと思います。



また是非ご利用くださいませ！
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またフロント応対、駅から徒歩1分の立地を『安心』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。




今後もお客さまに甘える事なくサービス向上に努力してゆきたいと思います。




また是非ご利用くださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



お客様からご指摘いただいております通り、当ホテルの客室部分の経年劣化は否めない所だと思います。
廊下は一昨年、4、5、6階フロアをリニューアルいたしました。
リニューアルにつきましては準備が整い次第順次行ってゆきたいと思います。



またスターバックスプランをお選びになった場合は500円で570円の朝食券をお渡ししておりますので『70円』お得になります。


いずれにせよ貴重なご指摘ありがとうございました。
また水戸にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またご宿泊料金やスターバックスさんを始めとした周辺施設が充実している点を含めて『便利』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。




これからも多くのお客様にご満足いただけますよう一日一日、サービスアップに努力いてゆきたいと思います。




また是非ご利用くださいませ！
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また駅から徒歩1分の立地、そしてお手頃なご宿泊料金とご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。



お客様からご指摘いただいたコンセントの件ですが、より当館の利便性を高められるよう改善してゆきたいと思います。




勝手なお願いではございますが、また水戸にお越しの際もこれに懲りず当館をご利用いただければ幸いでございます。




ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またフロントスタッフの応対について『気さくな接客』とご評価をいただき、安心感みたいなもの感じていただけたのかなぁととっても嬉しくなりました！



これからも、お客様からの信頼を裏切る事なく一日一日サービスの維持・向上を心がけてゆきたいと思います。




また是非ご来館くださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　吉田　　裕行

度重なるご利用、誠にありがとうございます。


リピートしてお泊りいただけました事は、大変嬉しく、同時に『前回と同じくご満足していただきたい』と自らを律する意味でも本当に励みになります。



その上でこのようなご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。




今後もいつもと変わらず親切な応対を心がけてゆきたいと思います。




また是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またホテルスタッフの応対、ホテル設備に関しまして『満足』とご評価いただきました事は本当に励みになります。




これからもお客さまに甘える事なく、サービスの向上に努めてゆきたいと思います。




また是非ご利用くださいませ！
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また立地や価格などを加味した上で『満足』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。



これからもサービスの質をもっともっと高めていきたいと思います。



また水戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいね♪

ホテルスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また立地やお部屋そしてバスアメニティについてまでこのようなお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。




これからもたくさんのお客様にご支持いただけますよう、努力を重ねてゆきたいと思います。




また是非ご利用くださいませ。
当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



そして『便利！』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。




フロントは24時間体制ですのでいつでも、どんなに遅くなっても大丈夫です！安心してお越しください。



これからもお客さまからご支持いただけるホテルを目指して努力してゆきたいと思います。




また是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



早速、お部屋の確認をさせていただきました。
通常のお部屋は無臭か喫煙のお部屋は多少タバコくさい程度で、窓および廊下のドアを開けて換気を毎日していますが、それでも空気の入れ替えが足りませんでした。
気になるような場合は空気清浄機をお使いいただいております。



いずれにせよ、御不快な思いをお掛けし本当に申し訳ございませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。



換気の徹底、これからも現状以上に気をつけていきたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。


ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またフロントの応対や駅から歩いてすぐの立地の事など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます！




そしてシャンプーは最近資生堂さんのアロマシャンプーに変更いたしました。
このような反応をいただくと本当に嬉しくなります。
ありがとうございます。




これからもお客さまに甘える事無く、一歩一歩サービスを向上させてゆきたいと思います。



また水戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ！
ホテルスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また『大変満足』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。



そうです！
水戸駅北口から近い立地はホテル水戸シルバーインのアピールポイントですヨ！




これからはその他の面でも少しでもお客さまに『良いホテルだな～』と思ってもらえるようにサービスを向上させていくつもりです。




また是非ご利用くださいませ！
当ホテルスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また立地と料金について『充分満足』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。



しかしながら、夜騒々しかったとの事でご不憫をお掛けいたしました。
今後の改装材料に『防音設備の強化』も検討してゆきたいと思います。



お客様におかれましても、これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました！
ホテル水戸シルバーイン　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またホテルスタッフのお客さま対応・お部屋の備品等についてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。



毛布ですが、フロントにて貸し出ししています。ご説明が不足していたと反省しています。
今後もお客さまからのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に役立ててゆきたいと思います。




また水戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また駅から近いこと・価格が安いことについて高くご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。



今後もお客さまに甘える事なく、サービスの向上に努力してゆきたいと思います。




また水戸にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またたくさんのお褒めのお言葉、ほんとうにありがとうございます！



ホテルスタッフにとりましてもその応対について『親切で何よりも満足』とご評価いただきました事は、大変励みになりました。



これからもお客さまへの感謝の気持ちを忘れずに、日々ホテル業に従事してゆきたいと思います。



また是非お立ち寄りくださいませ。
当ホテルスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行