この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


またお部屋について『清潔感がありました。』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。


そしてご意見を頂戴しております通り、駅から近くフロントが24時間おりますので夜遅くのチェックイン・お出かけからのお戻りが深夜帯でも安心です。
どうぞ夜のご散策をお楽しみくださいね♪


また是非ご利用くださいませ！
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速ですが、エアコンの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
その後、客室のエアコン清掃に着手しています。



定期的にエアコンを清掃していますが、不備があったと反省しております。



お客様にはこれに懲りずまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロント応対についてご評価いただきました事、重ねて御礼もうしあげます。

またお客さまからご指摘いただきました冷蔵庫ですが全室に設置しております。
お部屋の見取り図であるとか何かご説明が不足していたと思います。
ご不憫をお掛けしました事、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。


これからもこういったお声を真摯に受け止めサービス向上に活かしてゆきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました！

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地・価格についてご評価いただきいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたコーム（櫛）ですが、フロントサービスとして導入いたします。
なるべく早いうちにご提供したいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速、お客様からご指摘いただいたスターバックスコーヒーでのご朝食の件のご返答をさせていただきます。


まず、お客さまにとってのお得な点は朝食券を500円分を負担していただいておりますが、570円分の商品をお選びいただけるとゆう所です。
結果として70円お得になります。


またホテルにとってのインセンティブですが全くございません。
もちろんホテルの1階にスターバックスがある事は当館の魅力のひとつであると自負しております。


以上、末筆ではございますが、どうかご理解・ご容赦いただければと存じます。


今後、このようなご意見を真摯に受け止めサービスの向上に生かしてゆきます。


この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


ホテル水戸シルバーイン　　支配人

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速、お客様からご意見頂戴しております櫛、ブラシを含むアメニティの充実のご要望ですが、近日中に種類を拡充する予定でございます。
その際には本サイト等を通してご報告いたしますので、何卒宜しくお願いいたします。

お部屋のシミに関しては今後も清掃の徹底に努めてゆきたいと思います。

お客様におかれましては、今回の件に懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様からご意見いただいております通り、当ホテルは市内バスのロータリーのある北口に位置していますので、バスをご利用される方にはとても便利だと思います。


また水戸にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



お客様からご指摘いただいております通り、当ホテルの客室部分の経年劣化は否めない所だと思います。
廊下は一昨年、4、5、6階フロアをリニューアルいたしました。
リニューアルにつきましては準備が整い次第順次行ってゆきたいと思います。



またスターバックスプランをお選びになった場合は500円で570円の朝食券をお渡ししておりますので『70円』お得になります。


いずれにせよ貴重なご指摘ありがとうございました。
また水戸にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



またご宿泊料金やスターバックスさんを始めとした周辺施設が充実している点を含めて『便利』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。




これからも多くのお客様にご満足いただけますよう一日一日、サービスアップに努力いてゆきたいと思います。




また是非ご利用くださいませ！
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


また『部屋は清潔』をご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様に甘えることなく、サービス向上に努めてゆきたいと思います。



また是非ご利用くださいませ。
当ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



また価格について『充分満足』とご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。



これからも多くのお客様にご支持をいただけるようサービス向上に努力してゆきたいと思います。



サービス改善の一歩としてロビー脇で『アメニティバイキング』を始めようと思います。
お客さまの立場に立って何を置けば良いか、目下検討中でございます。



こういったサービスが始まった暁にはお客様にもまたお泊りいただければ幸いです。



この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

また『駅から近くて便利』とご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。


お泊りいただいたお部屋ですが狭いなりにも少しでもゆったりと、機能的にお過ごしいたでますよう改善を加えてゆきたいと思います。


また是非ご利用くださいませ。
当ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


また立地、ご朝食が1階のスターバックスでいただけるプランについてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。


これからもお客様にお喜びいただけるサービスをプランも含め考えてゆきたいと思います。


また是非ご利用くださいませ。
当ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。また立地・お部屋設備について『十分』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら寝具のメンテナンス状況につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。早速、リニューアルなど含め検討してゆきたいと思います。

お客様にもこれに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。また立地についてご評価いただきました事、重ねまして御礼申し上げます。

しかしながらご朝食につきましては、ご不満な点もあったかと思います。今後の検討課題とさせていただきます。

お客様にもこれに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

早速ご意見頂戴しました、館内および周辺イベント情報の案内ですが今後はお客様に分かりやすくお知らせできるよう改善を重ねてゆきたいと思います。

お客さまにおかれましても、これに懲りずまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ほんとうに貴重なご指摘ありがとうございました！
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　裕行