この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


また立地、１階がスターバックスコーヒーになっている事につきましてご評価頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。


ご意見いただいたエアコンにつきましては個別に調整できるタイプになっておりますので、お部屋に入られた際には肌寒く感じられた事と思います。そんな場合ではフロント脇で無料貸し出し中の「加湿器」を合わせてご利用される事をお薦めしております。
湿度が上がると同じ温度でも体感がまったく違うそうです。


またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からご意見を頂戴しております通り、近くにローソンさんが出来ましてスタッフとしては大変便利です♪

最近では一部ですが客室もきれいにしたんですよ！
またご利用いただいた際にはぜひご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

パソコン貸し出しの件につきましてはご要望に添えず申し訳ございませんでした。
このようなお客様のご意見から貸出台数を増やす案を検討中でございます。


貴重なご意見ありがとうございました。
今後もこれに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


またこのようなご評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。


これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルサービスをご提供してゆきたいと思います。



また水戸にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。


ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


当館のご朝食は「日替わりの和朝食」か「スターバックスでのご朝食」の２種類からお選びいただけるんですよ！お時間に余裕があれば是非ご賞味くださいね♪


ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



ご指摘いただいた綿棒ですがフロント脇に無料アメニティとして置いてございます。ご説明が不足しておりました。



その他、お部屋の清潔感などお客様に好印象を持っていただけるよう改善してゆきたいと思います。



お客様におかれましても、これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用こころよりお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


またお部屋について『清潔感がありました。』とご評価いただきました事、重ねて御礼申し上げます。


そしてご意見を頂戴しております通り、駅から近くフロントが24時間おりますので夜遅くのチェックイン・お出かけからのお戻りが深夜帯でも安心です。
どうぞ夜のご散策をお楽しみくださいね♪


また是非ご利用くださいませ！
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速ですが、エアコンの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
その後、客室のエアコン清掃に着手しています。



定期的にエアコンを清掃していますが、不備があったと反省しております。



お客様にはこれに懲りずまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロント応対についてご評価いただきました事、重ねて御礼もうしあげます。

またお客さまからご指摘いただきました冷蔵庫ですが全室に設置しております。
お部屋の見取り図であるとか何かご説明が不足していたと思います。
ご不憫をお掛けしました事、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。


これからもこういったお声を真摯に受け止めサービス向上に活かしてゆきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました！

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地・価格についてご評価いただきいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたコーム（櫛）ですが、フロントサービスとして導入いたします。
なるべく早いうちにご提供したいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速、お客様からご指摘いただいたスターバックスコーヒーでのご朝食の件のご返答をさせていただきます。


まず、お客さまにとってのお得な点は朝食券を500円分を負担していただいておりますが、570円分の商品をお選びいただけるとゆう所です。
結果として70円お得になります。


またホテルにとってのインセンティブですが全くございません。
もちろんホテルの1階にスターバックスがある事は当館の魅力のひとつであると自負しております。


以上、末筆ではございますが、どうかご理解・ご容赦いただければと存じます。


今後、このようなご意見を真摯に受け止めサービスの向上に生かしてゆきます。


この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


ホテル水戸シルバーイン　　支配人

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


早速、お客様からご意見頂戴しております櫛、ブラシを含むアメニティの充実のご要望ですが、近日中に種類を拡充する予定でございます。
その際には本サイト等を通してご報告いたしますので、何卒宜しくお願いいたします。

お部屋のシミに関しては今後も清掃の徹底に努めてゆきたいと思います。

お客様におかれましては、今回の件に懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様からご意見いただいております通り、当ホテルは市内バスのロータリーのある北口に位置していますので、バスをご利用される方にはとても便利だと思います。


また水戸にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル従業員一同こころよりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行

この度は水戸シルバーインをご利用いただき誠にありがとうございます。



お客様からご指摘いただいております通り、当ホテルの客室部分の経年劣化は否めない所だと思います。
廊下は一昨年、4、5、6階フロアをリニューアルいたしました。
リニューアルにつきましては準備が整い次第順次行ってゆきたいと思います。



またスターバックスプランをお選びになった場合は500円で570円の朝食券をお渡ししておりますので『70円』お得になります。


いずれにせよ貴重なご指摘ありがとうございました。
また水戸にお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテル水戸シルバーイン　　吉田　　裕行