4月中旬の宿泊で2連泊しました。蟹のシーズンオフかなと思ったのですが、しっかりと食事に蟹も入れてくださって大変満足しました。
朝食もしっかりといただけて、古風な部屋食を楽しめました。
お部屋はよくある和室で、畳8畳ほどでしょうか。広くて良かったです。
ただ、どうしても食事をとるので畳の汚れは気になり、初日に部屋に入った時に、一部ベタつく箇所があって裸足ではなく、2日とも靴下履いて過ごしてました。
部屋のお風呂はユニットバスで、使用していませんがひろかったです。
おトイレもよくある古めの洋式でした。
館内の共同トイレが最新式トイレだったので、お部屋のも変わるといいなと思いました。
担当の仲居さんもとても丁寧で、お気遣いいただき、心地よく過ごすことができました。
女性は浴衣レンタル無料で、男性は1000円でした。彼は浴衣好きなので、湯巡りの際はお借りしました。
立地も中心地から少し離れてるので、夜は静かで良かったです。
一つ難を言えば、部屋で喫煙できるので、彼は火を使うタバコを吸ってましたが
窓が開かない上に空気清浄機もないのでとても臭いが気になって、何度か外へ行ってもらいました。
せめて窓が開けれるといいなと思いながらも網戸ないのでダメだとの事でした。
施設が古めなので仕方ないですが、できれば空気清浄機を置くことや、部屋のドライヤーは普通のコンセント式のものにするか、レンタルでもいいので置いて欲しかったかなと思いました。
食事や人のサービスは良かったのでその他の点の改善があるとより素晴らしいお宿になるかなと思いました。
2日間、ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2025年04月

従業員さんの親切で丁寧なサービスで心地良く過ごせました。部屋食でゆったりできた上、ボリュームもあり大変美味しく堪能できました。貸し風呂でも癒されました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年03月

立地、接客、料理が最高でとても満足です！

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その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

駅方面にも外湯にも適度な距離で楽しめました。
駐車場を長時間停めさせていただけたので城崎を満喫出来ました。
また、接客面でもどなたも感じよく対応いただけ気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

足腰がわるいのでエレベーターのある宿を選びました
電話で送迎とか尋ねたら、女性の方がとても優しく対応してくださり、ここはいいホテルだと思いました。
京都からきのさき号で駅に着くと係の方が東山壮はあのバスですと言われ乗ると、一番先に着きました。
チェックインはまだなので荷物預け柳通をぶらぶら、食べ歩きをしたりして楽しい。外湯の前を通りましたが
外湯めぐり券をまだもらってないので、入ることはできませんでした。丁度3時頃です。
部屋に入るのはチェックインは3時でも外湯めぐり券だけでも先に頂けないでしょうか。
ホテルに戻って浴衣に着替え、寒い時期なので長着と羽織もあり寒くはありませんでした
御所の湯はちよっと遠いけど、とてもいいお風呂でした。
夕食はかには少しでも美味しかった。お造りも7種類もあり大満足です
部屋食で重いのを運んで用意してくれるのは、台湾出身の可愛い女性　日本語がうまいので気がつかなかった
けど、お布団も1人で上げ下げしてくれ、おしゃべりができ良かったです
よく読み返したら、よくある質問Q　Aの最後に14時以降でしたら外湯無料券が利用できます　と書いてありました
きのさき号は城崎温泉駅に13時４９分着ホテルに着いたのは2時は過ぎていたはず。どうして外湯無料券がいただけなかったのでしょうか　回答お願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

外湯が良すぎて旅館のお風呂は入りませんでしたので評価できません。

夕飯が食べ切れほどの量です。
舟盛りが、この値段では信じられないほど豪華でした。

次回も利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月