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グランドハイアット福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.54
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.58
  • 食事4.70

食事5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-18 16:28:38

朝食ビュッフェ会場の 食べ物を取る場所の真ん中で
マスクをせず 大声で話す4、5名の大人が 残念でした。

食欲が失せました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランドハイアット福岡 2021-10-22 08:57:55

この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今滞在に於かれましては私共スタッフの配慮が足らないために、ご不快の念をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。日頃よりご利用頂いているお客様にはホテルから積極的に他のお客様への配慮をして頂けるよう常に声掛けは行っておりますが対応が遅れることも事実でございます。
より細心の注意とホスピタリティを自覚し、注意喚起レベルの維持・向上に努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、引き続きのご厚誼を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でお食事】夜10時半迄ご注文OK!ルームサービスの選べる軽めのご夕食&ドリンク1本無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランドツイン(ツインルーム/34平米)】