この度はグランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、客室浴室のメンテナンスが行き届いておらず、ご迷惑の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に客室部門責任者ならびにメンテナンス部門に申し伝え、メンテナンス強化に努めて参る所存でございます。

これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡