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グランドハイアット福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.53
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.41
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-02 12:43:48

親族の結婚式の際に家族で利用しました。親戚が九州にいる為、帰省の際にはこちらに必ず泊まっています。
いつもフロントの方の対応が明るく丁寧なのは好印象ですが、今回は特に素晴らしくて嬉しくなりました。
タクシーを降りて直ぐにドアマン、ポーターの方が笑顔で来て下さり荷物をテキパキとフロントまで運んでくださいました。(すこし段差があるので、キャリーケースを持ち上げるのが地味に手間です)
少し早く着いたのでフロントで荷物を預かっていただき、昼食をとろうかと思っていましたが、フロントの方が用意できている部屋へのチェックインをしてくだり荷ほどきもすぐ出来ました。
その後もクラブラウンジでのカフェの方のお気遣いなど、ホスピタリティに感激した宿泊でした。とても快適な滞在をさせていただきましてありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドハイアット福岡 2024-02-26 14:55:23

この度もグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

グランドハイアット福岡

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】デイリーレート クラブルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブデラックスダブルダブル(ツイン/56平米)】