急な用事があったので立地が良いハイアットを予約しました。
素泊まりの為食事は無かったのですが
やはりハイクラスホテル。
とても気持ちよく過ごすことができました。ウイルス対策も徹底しており、
安心して宿泊することができました。
コロナ渦でなかなか制限された今回の外泊でしたが、素晴らしいホテルに泊まることができてとても嬉しかったです。
また落ち着いたら、家族みんなでゆっくりと訪れたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駅からのアクセスが最高で、お部屋も清潔でした。
対応もすばらしく心地よく過ごせました。
浴槽の底の黒ずみが気になり、お湯をためて入ることはできなかったところだけが残念です。
それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

子供が一緒だったので、プールやフィットネスには行けなかったのが残念でしたが、クラブルームは子連れで行けたのでとっても楽しめました。噴水が綺麗で楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

言うまでもなく安心して泊まれるホテル。博多駅から近いがキャナルシティを通り抜けなければ行けないため、最初は迷うかもしれない。アメニティは化粧水と乳液がもう1セット欲しかった（夜と朝用）。朝ごはんが最高に美味しかった！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

緊急事態宣言中でしたが、お部屋でディナーという内容に惹かれて宿泊。敷地内のキャナルシティでそれぞれの買い物をぱっと済ませ、お風呂でテレビを観ながらのんびりしました。ディナーもシャンパンと一緒に美味しく頂きました。チェックアウトが12時という点も嬉しかったです。ひとつだけ、小学生用の部屋着とスリッパがあると嬉しかったです。小さなスリッパと110センチサイズまでの部屋着は準備があるとのことでした。
立地も良いですし、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

Go Toが一時中止となり負担増えましたけど泊まれてよかったです。
クラブラウンジ工事中とのことで少し不便やったですけど、代替での対応よかったです。
立地は中洲なので男性には楽園ですけど、女性には微妙なとこですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

15年ぶり最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

時期が時期だった為、目的だった場所以外はほとんどホテル内に居ましたが快適に過ごせました。
コロナが収まったらまたお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ゴートゥーの恩恵を受けることができてよかった。普段はもっと安いビジネスホテルをよく利用していたが、やや高かったけど相応の体験ができた。クーポンも有用だった。また同じ様な機会に恵まれるとありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

今回、クラブラウンジを利用しましたが、デザートについていた生クリームが非常に美味しく、感動いたしました。また朝食のクロワッサンも絶品で、販売されていれば買って帰りたいと思うほどでした。一流の味を堪能させていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

クラブラウンジのサービスが付いて、このお値段で泊まれて大満足でした。
ぜひまた利用したいと思います。
チェックインとチェックアウトの時はフロントが混み合い、駐車場無料の時間に数分遅れてしまい、駐車代を払うことになりました。僅かなお値段ですが、駐車場無料のプランを利用される方は早目に出られることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

お風呂場綺麗でしたが、
タバコの臭いが気になりました。
暖房の調節もならず暑かったです
それ以外のことに関しては
いい1日を過ごせました

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

さすが、ハイアット！

素晴らしい滞在でした。

また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

キャナルシティには何度も行ってますが、グランドハイアットはなかなか敷居が高かったので、Gotoトラベルで宿泊できて良かったです。

コロナ禍の中、マスク着用や飛沫防止パネル設置での対応は仕方がないとは思うのですが、チェックイン時のフロントの女性の声が小さく、聞き取りづらかったです。
隣で対応されていたフロントの女性は声が大きく聞き取りやすかったので、耳の不自由な方もいらっしゃるので、できればもう少し大きな声で対応していただければと思いました。

あと、気になったのが、バスルームとトイレに行く引戸に鍵がなかったこと。
さすがにトイレの鍵がかからないのは、プライバシーもあるし…と思いました。ここは改善していただきたいです。
もしかして、鍵は付いていたのでしょうか？

朝食は予約時はブッフェではなかったのですが、１０月末からブッフェが再開されていて、とても楽しみにしていました。
内容はとても期待どおりで、種類もとても充実していて、とても美味しかったです！しかもスタッフの方が常に目を配られていて、料理の補充や食器を下げていただいたり、サービスが素晴らしいと思いました。
また、ビニール手袋が接触せずに着用できたりなど、コロナ禍での新しいブッフェスタイルを提供されていて、ホテルの心遣いがとてもありがたかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

福岡は仕事では何度も訪れておりますが、今回は家内と共に鹿児島から九州西部を縦断する旅の最終宿泊地として訪れました。キャナルシティには平成８年の竣工直後に都市再開発の視察で伺ったことがあり、当時中州の屋台群も全盛で長浜ラーメンとともに楽しませてもらった記憶があります。昨年春にもお伺いしましたが、屋台の軒数は減少し、外国人が多いのにも驚きました。天神地区の再開発が進む中で人の流れも変わってきたようですね。とはいえ、このホテルの滞在は快適なもので、家内も部屋の広さや調度品、アメニティ、そして朝食の質を含めて非常に満足してくれたようです。店屋町の割烹・鮨ます水での夕食や櫛田神社へも至近で思いがけず訪れることもでき、博多祇園山笠の飾り山も拝見して喜んでおりました。スタッフの接遇は笑顔が印象的で、さりげない中にもホスピタリティを充分感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

gotoクーポンや避密のクーポンでとまりました。クーポンばかり使って申し訳ないです。いつもは中級ビジネスホテルばかり泊まってますので、高級感に感動しました。
部屋も広くて風呂も広かったです。窓からの景色もキャナルシティが見え、いつもと違う角度から見る非現実がとても良かったです。朝食も人が多かったですが、スタッフさんのオペレーションがよくスムーズに食べれました。
今度はお金が貯まったら泊まり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

とてもいいお部屋で、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

綺麗で、対応も丁寧

立地も子連れにはよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

福岡市に住んでいる時から、泊まってみたいホテルでした。当日は、ツインの部屋へグレードアップして頂いてて、インテリアは大人っぽく、非常に落ち着く空間でした。


バスがシャワーブースと別れていて広く、お風呂場もゆっくりと落ち着けました。

朝食も、福岡の地域性が感じられるメニューでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

子どもが幼児であり車で伺ったのですが、好立地のため近隣は駐車場確保さえ難しく、駐車場無料プランは大変助かりました。また、レイトアウトも大変良いプランかと思います。隣接のキャナルシティ博多でゆっくり買い物と昼食ができました。継続してほしいプランです。
テェックイン時にフロントが混雑していたためか、荷物の置き場所が空いてなく地面に置くしかなかったこと、エレベーターの場所の案内がなかったことが少々残念でしたが、そのほかは十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月