食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 12:57:19
-
中州の目の前でアクセスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドハイアット福岡 2023年04月24日 16:24:05
-
この度はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお寛ぎの空間を提供するため、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【銘醸地・福岡！お部屋で酒蔵めぐり気分】梅酒＆日本酒利き酒でテロワールを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 18:44:49
-
私は全国の評価が高いホテルを選び宿泊しております。昨年コロナ過福岡地区でこの「お客様の声」でトップクラスの貴ホテルへ宿泊し期待以上の満足感を得られ、今回は3連泊しました。初日午後2時頃着きフロントにてチェクイン時間が３時との事でそれまでホテルレストランで時間をつぶし３時にフロントへ行きましたが「部屋の準備が出来てない」と再び待たされる事と成り、ホテルが公式に設定している時間を守れないなら可能な時間に変更ください。コロナ過ホテルの対応体制が変わった事は承知しておりますが改善の努力を願います。尚、ホテル３連泊の間、お会いしたホテルスタッフの対応に「これぞグランドハイヤットの接客」を多く感じました。朝食会場やバーがあれだけの満足感を得られただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドハイアット福岡 2023年03月29日 15:10:50
-
この度はグランドハイアット福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、担当者と共有し改善に努めて参ります。
また当館へお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 17:08:55
-
グランドハイアットは初めての宿泊でしたが、とても良いホテルでした。
多分、バブルの時に建ったせいも有るのか、所々古い（エレベータ室、風呂）設備が有りましたが満足して宿泊出来ました。アメニティがもっと充実していればもっと良いかな？と思いました。
あと、宿泊施設のインフォメーションが解りにくかった。ＱＲコードを読み取る事ですが、最後にやっと分かりました。（Ｗｉｆｉも）
プランはすごく良くて次にもこのプランが有りましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドハイアット福岡 2023年02月07日 13:53:18
-
この度は、数あるホテルの中から、私共グランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
これからもご満足いただける滞在を提供出来ますよう、スタッフ一丸となって施設管理とサービスの向上に努めて参ります。
また当館へお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】きっと見つかる冬春の旅～クラブルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブツイン（ツインルーム34平米/クラブルーム）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 23:02:12
-
子連れでキャナルシティに用件があり、移動も考えてこちらを選びました。(地階からでも直通で、大変便利でした。)
当初、別日程で予約したものの、お盆期間中は子ども向けの縁日メニューがあるとのことで、急きょ予定変更しましたが大正解でした。
ヨーヨーすくいや綿あめづくりが楽しかったようで、朝食会場のスタッフの皆様に大変お世話になりました。
優しく接していただき、親としても嬉しかったです。
チェックイン体験も付いていたので、こちらのファミリープランを選びましたが、子も背伸びした感覚が味わえて、プラス料金でも選んでよかったと思います。
今回は子と２人のみで、子の寝相を心配してグランドキングタイプにしましたが、ベッドも１８０センチ幅で十分ゆとりもあり、翌朝しっかり子がベッドの上に載っていました・笑
バスタブとシャワーブースが独立しているのも、非常に使いやすかったです。
ソープ類はオーガニック系をオーダーすればよかったと後から気付きましたが、備え付けのものでも良質に感じました。
設備等に経年を感じさせる部分はありましたが、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりホテルステイを楽しむことができました。
子も「また泊まりたい！」と申しておりましたので、イベントに合わせてまた利用できればと思います。
素敵な夏の思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドハイアット福岡 2022年08月19日 16:45:50
-
過日はグランド ハイアット 福岡へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお盆期間限定のファミリービュッフェのご朝食をお楽しみ頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じます。
これからも思い出に残る快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一丸となって努力して参る所存です。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【キッズプログラムを楽しむ】ファミリーサマープラン～12歳以下の方は朝食＆添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドキング（ダブルルーム/34平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 16:53:22
-
アメニティグッズが 1人分しかなかったです
女性二人なのに 洗顔フォームや浴衣も 1人分しかなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドハイアット福岡 2021年08月12日 10:31:30
-
過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今滞在に於かれましてはアメニティが不足していた為にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
賜りましたご指摘を清掃担当者と共有し、今後はこのようなご迷惑をおかけいたさぬよう、お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ハイアットでリフレッシュ！～キャナルシティ博多駐車場無料・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドツイン（ツインルーム/34平米）】
食事5
noriko1231さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- noriko1231さん [40代/女性] 2021年03月05日 17:46:44
-
子供が一緒だったので、プールやフィットネスには行けなかったのが残念でしたが、クラブルームは子連れで行けたのでとっても楽しめました。噴水が綺麗で楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランドハイアット福岡 2021年03月12日 10:58:25
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族の皆様で快適なひと時を提供するため、スタッフ一丸となって精進していく所存です。
また当館へお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- お年玉プラン！クラブルーム～キャナルシティ博多駐車場無料・スパ＆サウナ＆朝食無料～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブツイン（ツインルーム34平米/クラブルーム）】
食事5
ばこちゃ6639さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- ばこちゃ6639さん [50代/男性] 2021年02月22日 15:59:55
-
緊急事態宣言中でしたが、お部屋でディナーという内容に惹かれて宿泊。敷地内のキャナルシティでそれぞれの買い物をぱっと済ませ、お風呂でテレビを観ながらのんびりしました。ディナーもシャンパンと一緒に美味しく頂きました。チェックアウトが12時という点も嬉しかったです。ひとつだけ、小学生用の部屋着とスリッパがあると嬉しかったです。小さなスリッパと110センチサイズまでの部屋着は準備があるとのことでした。
立地も良いですし、是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランドハイアット福岡 2021年02月26日 10:58:00
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみ頂けた様子をうかがうことが出来、大変うれしく存じます。
今後ともお客様に快適なひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋でおこもり ゆるりとディナー】夜9時迄ご注文OK!ルームサービスディナーセット＆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドデラックスツイン（ツインルーム/45平米）】
食事5
hiyan46さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- hiyan46さん [50代/男性] 2020年12月21日 21:38:49
-
今回、クラブラウンジを利用しましたが、デザートについていた生クリームが非常に美味しく、感動いたしました。また朝食のクロワッサンも絶品で、販売されていれば買って帰りたいと思うほどでした。一流の味を堪能させていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドハイアット福岡 2020年12月25日 12:49:53
-
過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中のお食事をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
館内にてペストリーなども販売しておりますので、お立ち寄りの機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
これからもお客様と従業員の安全と健康を優先事項とし、
快適なご滞在を提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】GO TO HYATT！クラブルーム～駐車場無料!!・レイトアウト2時・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブクイーン（ダブルルーム34平米/クラブルーム）】
食事5
michiiさんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- michiiさん [50代/男性] 2020年12月03日 18:17:58
-
子どもが幼児であり車で伺ったのですが、好立地のため近隣は駐車場確保さえ難しく、駐車場無料プランは大変助かりました。また、レイトアウトも大変良いプランかと思います。隣接のキャナルシティ博多でゆっくり買い物と昼食ができました。継続してほしいプランです。
テェックイン時にフロントが混雑していたためか、荷物の置き場所が空いてなく地面に置くしかなかったこと、エレベーターの場所の案内がなかったことが少々残念でしたが、そのほかは十分満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランドハイアット福岡 2020年12月04日 10:00:07
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
今滞在に於かれましては、私共スタッフのご案内が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、サービスの改善に努めて参ります。甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】GO TO HYATT！オータムステイ～駐車場無料!!・レイトアウト2時・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
Yasuyama0339さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- Yasuyama0339さん [60代/男性] 2020年09月20日 17:39:17
-
満足しております。
但し、大浴場poolgym
15:00~翌日14:59で、
2000円＋消費税を請求されました。この件、募集案内に
記述ありませんでした。
結果、hotel側に、あり程伝え、
1日のみ無料で利用させていただきました。
普通、募集時案内で、課金施設
は、明記してあります。！
有料、無料、記述なしの場合、
Hotel利用者は、どう判断するのでしよう。絶対過半数は、無料利用可能と、認識するのでは、ないでしようか。
私の場合、pool大浴場無料と認識して、このhotelを選びました。有料であれば、別にしておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランドハイアット福岡 2020年09月21日 21:16:46
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけましたことを心から嬉しく存じます。
この度は、フィットネス＆スパの料金案内につきまして不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
フィットネス＆スパの案内ページに料金案内を記載してはおりますが、大変分かり辛いかと存じます。
プラン内容の掲載には文字数制限がございまして、該当する全プランに料金案内を記載できませんでしたので、代わりに全プランに表示される注意事項の中に料金案内を記載いたしました。
ご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございます。
この度の案内不足を重ねてお詫び申しあげますとともに、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申しあげます。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】GO TO HYATT！サマーステイ～駐車場無料!!・レイトアウト2時・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドキング（ダブルルーム/34平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 18:14:23
-
予定よりかなり早くついてしまったのですが問題なくチェックインしていただけました。
お部屋も清潔感があり良かったです。
朝食もコロナで通常提供になっていましたがサービスの丁寧で、温かく美味しかったです
レイトアウトでのんびり使わせていただきました。
エントランスにすぐタクシーが待機しているので待つことなく移動が出来て楽です。
（もっと博多駅に近いと思っていたら意外と遠かったので・・・）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランドハイアット福岡 2020年09月25日 12:40:32
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適なひと時を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】GO TO HYATT！オータムステイ～駐車場無料!!・レイトアウト2時・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 17:57:59
-
今はクラブルームが使えないので代わりにホテルのカフェで一般の人と一緒ですが、デザートも美味しく大変満足です。またマスク入れが用意されていてとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランドハイアット福岡 2020年09月18日 11:18:18
-
過日はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様と従業員の安全と健康を最優先事項とし、スタッフ一同より一層精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】GO TO HYATT！クラブルーム～駐車場無料!!・レイトアウト2時・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブクイーン（ダブルルーム34平米/クラブルーム）】
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プリン1186さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- プリン1186さん [40代/男性] 2019年08月03日 22:05:30
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランドハイアット福岡 2019年08月12日 14:56:05
-
過日は、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 06:03:33
-
高級感があり部屋・食事共に非日常感を満喫出来た素晴らしいホテルでした。宿泊前にコンシェルジュの方にも色々と相談に乗っていただきましたが対応も良く非常にありがたかったです。
唯一残念だったのが、3人で宿泊したのですが予約で記載されていたエキストラベッドも設置されておらずアメニティ関係も2人分しか準備されていなかったことです。夕食時に部屋を空ける時にセットしてもらいましたが、ここは即座に対応して欲しかったです。部屋の絨毯が豪華だったのでスリッパに履き替えようとしても2人分しか無かったのが非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グランドハイアット福岡 2019年02月04日 17:06:47
-
過日は、グランドハイアット福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、コンシェルジュへの温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、三名様にてお申し込みいただいたにも関わらず、私共の不手際によりエキストラベッド及びアメニティの手配に不備があり、ご用意させていただくまでにお時間を頂戴し大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに関連部門責任者ならびに担当部署へ申し伝え、二度とこのようなことが起きぬよう、チェック体制の見直しに努めて参る所存でございます。この度賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、より快適でご安心してお泊まりいただけるホテルを目指しスタッフ一同精一杯努力していく所存でございます。この度の不行き届きを重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご来館を賜りますようひとえにお願い申し上げます。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【専用ラウンジ利用・基本プラン】デイリーレート グランド・クラブ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスダブルダブル（ツイン/56平米）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
seanbean007さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- seanbean007さん [40代/男性] 2018年09月10日 01:37:26
-
夫婦で福岡に旅行した際に、はじめてこちらのホテルを利用させていただきました。
評判通りとても高級なホテルでロケーションも館内施設も、またドアマンの方
から受付の方、食事のホールスタッフの方までとても気持ちのいい接客で迎えていただいて、とてもよい滞在をさせていただきました。
しかしながらしいてお言葉を申し上げるなら、宿泊したお部屋のことです。
プラン名にもあるとおり【禁煙室】を指定させてただいたはずですが、入室して間もなく夫婦ともにタバコの匂いをすぐ感じて違和感があったので、すぐドアマンの方に、ここ禁煙室ですよね、と確認も伺ったのですが、禁煙室であるというお答えで・・・
消臭剤（ファブリーズ）をお貸しましょうか、と対応いただいのですが、
あと室内に空気清浄機も設置してあり、そちらも使いましたが、外出してから戻るたびにタバコの匂いを感じて、少し不快感を感じました。
妻はタバコの匂いが特に苦手で気分も悪くなるほどで、禁煙室指定で泊まったのだから、こちらのホテルに限ってこのようなことはないだろうと考えていましたが、泊まった部屋は喫煙室としても使っているのですね。
ほかのホテルの喫煙室に比べても匂いを感じた方なので、そうじゃないかと夫婦でも話しました。非常にがっかりしました。
もちろんホテルのすべてのサービスが悪かったわけでなく、ほかの滞在面については満足しているのですが、それだけにお部屋のことが残念でなりません。
また後で妻が調べたところ、希望があればルームチェンジも対応していただけるということだったので、調べておいて最初に申請するばよかったと後悔しました。
部屋に染みついたタバコの匂いなど些細なことかもしれませんが、今回の滞在でそれなりに感じたことでありましたので、一言申し上げさせていただきます。
今後のサービス向上に役立ててください。滞在中お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランドハイアット福岡 2018年09月11日 11:34:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度は、折角の楽しいご旅行でご利用いただいたにもかかわらず、客室における煙草のにおいの為に多大なるご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、本来であればルームチェンジをご提案すべきところ、お尋ねいただいたスタッフの未熟な対応により、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は、客室担当責任者に申し伝え、早急に調査および改善を指示しております。
今後もより快適にご利用いただけるよう、万全を期してサービス並びに客室施設の管理強化に尽くして参る所存です。また甚だ勝手とは存じますが、これに懲りませず、またのご来訪を賜りますようひとえにお願い申し上げます。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大14％OFF～グランド・クラブ～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブクイーン（ダブルルーム34平米/クラブルーム）】
食事5
中村高志さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 中村高志さん [40代/男性] 2018年09月02日 19:46:10
-
いつも利用しています。
立地が良く、福岡市内では珍しいお風呂がバスタブとシャワーが別になっているので、ゆっっくり入浴できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランドハイアット福岡 2018年09月04日 16:13:49
-
平素より、グランド ハイアット 福岡にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- シーズナルオファー 選べる朝食付き♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
まさまさ3008さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- まさまさ3008さん [40代/女性] 2018年01月06日 23:54:30
-
年末年始で宿泊しました！
エレベーターから部屋までがかなり遠かったのが不便でしたが、それ以外はとても満足しております。
特に朝食はとても美味しかったです。
いろいろなホテルに泊まりましたがナンバーワンです！！
目の前で焼いてくれるオムレツやフレンチトーストは注文すると席まで持って来てくれます。
おかげで、お皿を持って並ばなくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドハイアット福岡 2018年01月09日 18:39:21
-
この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。1Fレストラン「ザ マーケット エフ」のご朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- シーズナルオファー 選べる朝食付き♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 10:27:46
-
研修後疲れてホテルにチェックインし、カクテルアワーのラウンジを利用しました。お酒も含め飲み物軽食とも充実しており、癒されました。
道を渡れば中洲で夜散策するのも便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- グランドハイアット福岡 2017年09月26日 12:01:59
-
この度はグランドハイアット福岡にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
グランドクラブラウンジにてごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺い、安心致しました。
また、ホテル近辺も散策してお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。中洲の夜景や屋台で賑わう博多の街をお楽しみいただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランド ハイアット 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【専用ラウンジ利用・基本プラン】デイリーレート グランド・クラブ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブクイーン（ダブルルーム34平米/クラブルーム）】
食事5
投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 09:25:41
-
いつも利用させていただいております。
他のプランと組み合わせ同じ部屋に連泊させていただいていたのですが
2日目に戻って部屋に入ろうとしたところキーが使えなくなってました。
遅い時間まで仕事をして荷物を持ってエレベーターから遠い奥の方の部屋に帰ってきての状況でしたので堪えました。
フロントへ戻りキーが使えないと申し出たら特に謝られることもなくほぼ無言でキーを渡されました。
悲しかったです。
この対応以外はなにも言うことないぐらい素晴らしい対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グランドハイアット福岡 2017年07月12日 11:19:12
-
お客様
平素よりグランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、私共スタッフの対応により、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から賜りましたご指摘は、直ちに宿泊部門担当者及びフロントスタッフと共に回覧し、継続的な指導に努めて参る所存でございます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、これからもお気づきの点ございましたら忌憚無きご意見をお聞かせいただきますようお願い申し上げますとともに、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
グランド ハイアット 福岡
総支配人
吉川 源太
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】デイリーレート 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランドクイーン（ダブルルーム/27平米）】
食事5
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投稿者さんの グランドハイアット福岡 のクチコミ
娘とふたり旅の宿として利用しました。
お風呂がシャワーブースと浴槽に分かれていて良かったです。浴槽が広いため入浴剤を入れてゆっくり楽しむことができました。
一点改善してほしいのは、シャワーブースの床が生乾きなのか、におっていたことです。浴槽に入浴剤を入れる際、服のままでシャワーブースの床に座ってしまい、床の異臭が服に移ってしまいました。
それ以外は快適でした。
朝食はつけずに、ルームサービスを頼みました。チェックインの際、ルームサービスの話をしたら、担当の方から部屋に電話がかかってきて対応いただきました。
ルームサービスの朝食をホテル滞在の楽しみの一つにしていますが、今回の朝食は質も量も大満足です。サラダも卵料理も本当に美味しかったです。
チェックアウト後に、ホテルのアフタヌーンティーもいただきましたが、抹茶スイーツが絶品でした。味だけでなく、見た目も洗練されていて目でも楽しむことができました。
お世話になりありがとうございました。
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この度は私共グランド ハイアット 福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の管理徹底に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット福岡