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蔵王温泉 おおみや旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
建物の一部が改装工事中で長い廊下が少し寒く感じました。お部屋もお風呂もキレイにお掃除されていて、古い建物のいい雰囲気が居心地よかったです。ただ建物は３階建てでエレベーターはありません。お食事はおいしくいただきましたが、もう少しボリュームがあってもよかったかな、と思います。野菜中心で健康的なメニューでした。温泉は最高だし、姉妹館のお風呂も入れて、すごくよかったです！お風呂あがりにビールを飲みたそうな男性のお客様が、フロントにビールないの？と尋ねた際、自動販売機ですと答えてました。お風呂あがりに無料サービスではなくても、サインでビールを提供するなど、サービスやおもてなしがあれば、お客様も居合わせた私たちももっと気持ちよく過ごせたと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。館内は、畳敷きでございますので掃除には常日頃心がけております。当館の温泉は、強酸性の硫黄泉でございまして貴金属類が大変さびやすくなっております。そのため、館内にエレベータをご用意しておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。お食事では、お口に合いましたようで安堵いたしました。なるべく地元の食材で山の幸をメインとしております。ご夕食のメインには蔵王牛をご用意しております。また、ごはん、お味噌汁もおかわりしてございますのでお声掛けくださいませ！しかしながら、フロントでの対応で皆様に不快な気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく思います。常にお客様の立場で臨機応変な対応ができるよう日頃から心がけて参ります。今後もスタッフへの徹底指導を行い、より良いおもてなしでスタッフ一同お出迎えして参ります。お忙しいとは存じますが、お暇がございましたら当館へお越しくださいませ。皆様のご来館お待ち申し上げております。おおみや旅館 長岡淳子
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ
建物の一部が改装工事中で長い廊下が少し寒く感じました。お部屋もお風呂もキレイにお掃除されていて、古い建物のいい雰囲気が居心地よかったです。ただ建物は３階建てでエレベーターはありません。お食事はおいしくいただきましたが、もう少しボリュームがあってもよかったかな、と思います。野菜中心で健康的なメニューでした。温泉は最高だし、姉妹館のお風呂も入れて、すごくよかったです！
お風呂あがりにビールを飲みたそうな男性のお客様が、フロントにビールないの？と尋ねた際、自動販売機ですと答えてました。お風呂あがりに無料サービスではなくても、サインでビールを提供するなど、サービスやおもてなしがあれば、お客様も居合わせた私たちももっと気持ちよく過ごせたと思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
館内は、畳敷きでございますので掃除には常日頃心がけております。
当館の温泉は、強酸性の硫黄泉でございまして貴金属類が大変さびやすくなっております。そのため、館内にエレベータをご用意しておりません。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
お食事では、お口に合いましたようで安堵いたしました。
なるべく地元の食材で山の幸をメインとしております。
ご夕食のメインには蔵王牛をご用意しております。
また、ごはん、お味噌汁もおかわりしてございますのでお声掛けくださいませ！
しかしながら、フロントでの対応で皆様に不快な気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく思います。
常にお客様の立場で臨機応変な対応ができるよう日頃から心がけて参ります。
今後もスタッフへの徹底指導を行い、より良いおもてなしでスタッフ一同お出迎えして参ります。
お忙しいとは存じますが、お暇がございましたら当館へお越しくださいませ。
皆様のご来館お待ち申し上げております。
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